ই-ওয়ালেট লেনদেন এবং ভুয়া শিপারদের ক্ষেত্রে জালিয়াতি থেকে সাবধান থাকুন

ভুক্তভোগীর দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য এবং ওটিপি কোড থেকে জানা যায়, প্রতারক ই-ওয়ালেটটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করে, ওয়ালেটে টাকা তুলে নেয় এবং টাকা আত্মসাৎ করে।

ই-ওয়ালেট লেনদেন জালিয়াতি

ব্যাংকগুলি কিছু সুপারিশ করে কেলেঙ্কারী ই-ওয়ালেট লেনদেনে, কীভাবে এড়ানো যায়। প্রতারকরা প্রায়শই VNPay , ZaloPay ইত্যাদির মতো প্রধান ই-ওয়ালেটের প্রতিনিধি হিসেবে নিজেদের ব্যাংক কর্মকর্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে দাবি করে ফোন নম্বর ব্যবহার করে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে, ক্রেডিট কার্ড থেকে নগদ উত্তোলন, অনলাইন ঋণ, পুরস্কার বিজ্ঞপ্তি, যত্ন এবং জরিপের মতামত ইত্যাদি বিষয়ে পরামর্শ দিতে, তারপর গ্রাহকদের একটি ই-ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য অনুরোধ করতে, কল করতে, ইমেল পাঠাতে বা SMS/Zalo-এর মাধ্যমে টেক্সট করতে।

এই ব্যক্তি গ্রাহকদের QR কোড স্ক্যান করতে বা একটি ভুয়া লিঙ্কে ক্লিক করতে বলে, যার ফলে ব্যাংক বা ই-ওয়ালেটের মতো ইন্টারফেসযুক্ত একটি ওয়েবসাইটে যায়, যেখানে ঋণ পদ্ধতি সমর্থন, পুরষ্কার গ্রহণ বা ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট তৈরির অজুহাতে ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট/ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদানের অনুরোধ করা হয়। প্রতারকরা প্রায়শই তথ্যের জন্য অনুরোধ করে যেমন: পুরো নাম, আইডি কার্ড নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর, ওটিপি কোড ইত্যাদি।

গ্রাহকদের দেওয়া তথ্য সংগ্রহের পর, প্রতারক জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করবে, যার ফলে ভুক্তভোগীর ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন এবং ই-ওয়ালেট নিয়ন্ত্রণ করবে। প্রতারণা ই-ওয়ালেটটি ভুক্তভোগীর ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করুন, তারপর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ওয়ালেটে টাকা তুলুন এবং টাকাটি বরাদ্দ করুন।

ব্যাংকগুলি জালিয়াতির বিরুদ্ধে সতর্ক করছে। ছবি: হোয়াং হা

ব্যাংক গ্রাহকদের অজানা ফোন নম্বর থেকে আসা কল, অথবা QR কোড স্ক্যান করার জন্য অনুরোধ করা বার্তা বা ইমেল থেকে আসা কলের বিরুদ্ধে সম্পূর্ণ সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছে। বার্তা/ইমেলের মাধ্যমে প্রাপ্ত অজানা উৎসের লিঙ্কগুলিতে একেবারেই ক্লিক করবেন না। অন্যদের জন্য অ্যাকাউন্ট/ইলেকট্রনিক পরিচয় নিবন্ধন করবেন না।

ফোনে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যক্তিগত/ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করবেন না। যোগাযোগ সাবধানে পরীক্ষা করুন, বিশেষ করে ফোনে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় অর্থ স্থানান্তর বা তথ্য প্রদানের অনুরোধ।

অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের (APK ফাইল) লিঙ্ক বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশন ফাইলের (অনানুষ্ঠানিক লিঙ্ক (url) বা অজানা উৎসের অন্যান্য নির্দেশাবলীর মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা ইনস্টল করবেন না। শুধুমাত্র কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ঘোষিত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন।

স্ক্রিন দেখার, ডেটা ইনপুট করার এবং স্ক্রিন নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি দেওয়ার আগে অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করে দেখুন। অনলাইন লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে অনলাইন পেমেন্ট বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয়ভাবে চালু/বন্ধ করুন।

গ্রাহকের টাকা চুরি করার জন্য জাহাজের মালিকের ছদ্মবেশ ধারণ করা

সম্প্রতি, একটি নতুন কেলেঙ্কারী দেখা দিয়েছে, যেখানে একজন ব্যক্তি একজন জাহাজের চালকের ছদ্মবেশে অর্ডার করা পণ্য, বিক্রেতার কাছ থেকে উপহার, অথবা ব্যাংক থেকে উপহার (যেমন, একটি ক্রেডিট কার্ড) ডেলিভারি করার জন্য কল করেন এবং গ্রাহককে কেবল ডেলিভারি ফি দিতে হয়।

গ্রাহকরা প্রায়শই এমন সময় বেছে নেন যখন গ্রাহক বাড়িতে থাকেন না, ক্রমাগত পণ্য গ্রহণের জন্য তাগিদ দেন এই যুক্তিতে যে সময়মতো পণ্য সরবরাহ না করা হলে দিনের লক্ষ্য পূরণ হবে না। গ্রাহক প্রায়শই নিশ্চিত হন এবং অর্ডার বা ডেলিভারি ফি পরিশোধের জন্য একটি স্থানান্তর করেন।

পেমেন্ট পাওয়ার পর, সাবজেক্টটি জানিয়ে দেয় যে রিসিভিং অ্যাকাউন্টটি হল সেন্ডিং সদস্য অ্যাকাউন্ট, এই সদস্যপদ প্যাকেজের জন্য গ্রাহককে মাসিকভাবে টাকা কেটে নেওয়া হবে।

সাবজেক্টটি একটি ভুয়া লিঙ্ক এবং ফোন নম্বর (যেমন: 1900xxxx) পাঠায়, যাতে গ্রাহকদের সদস্যপদ প্যাকেজ বাতিল করতে এবং ফেরত পেতে যোগাযোগ করতে বলা হয়। লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করার সময় এবং তথ্য প্রদান করার সময়, গ্রাহকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে টাকা কেটে নেওয়া হবে।

ব্যাংকগুলি বিল অফ লেডিং কোড, প্রাপক, অথবা গ্রাহকের চাহিদা থেকে উদ্ভূত নয় এমন অর্ডারের মতো অস্পষ্ট তথ্য সহ অর্থ স্থানান্তর বা অর্থ প্রদান না করার পরামর্শ দেয়।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ঠিকানা, ফোন নম্বরের মতো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না। অজানা কন্টেন্টের QR কোড স্ক্যান করবেন না।

ব্যাংক কর্মচারী সহ যে কারো কাছ থেকে আমন্ত্রণপত্র এবং উপহার গ্রহণের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন। টাকা স্থানান্তরের আগে অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে তথ্য নিশ্চিত করুন। অনুরোধকারীর তথ্য স্পষ্টভাবে যাচাই না করলে লিঙ্কটিতে ক্লিক করবেন না। ব্যাংক প্রেরকের কাছ থেকে কোনও ফি আদায় করে না।

উৎস