২০ অক্টোবরের ডিজাইনের ভিড়ের মাঝখানে ক্যানভা "জমাট" হয়ে যায়, ব্যবহারকারীরা চিৎকার করে ওঠেন

(ড্যান ট্রাই) - ২০শে অক্টোবর ভিয়েতনামী নারী দিবস উদযাপনের জন্য মিডিয়া প্রচারণার তুঙ্গে থাকাকালীন, অনলাইন ডিজাইন প্ল্যাটফর্ম ক্যানভা হঠাৎ একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়, যার ফলে ভিয়েতনামের অনেক ব্যবহারকারী কাজ করতে অক্ষম হয়ে পড়ে।

২০শে অক্টোবর, ভিয়েতনামের অনেক ক্যানভা ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা ভিয়েতনামী নারী দিবস উদযাপনের জন্য যোগাযোগ প্রচারণা চালানোর জন্য এই ডিজাইন প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

ঘটনাটি ব্যাপকভাবে ঘটেছিল, যা ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়কেই প্রভাবিত করেছিল, যার ফলে বিনামূল্যে থেকে অর্থপ্রদানকারী পর্যন্ত লক্ষ লক্ষ অ্যাকাউন্ট "স্থগিত" হয়ে গিয়েছিল।

ক্যানভাতে একটি অ্যাক্সেস ত্রুটি আছে (স্ক্রিনশট)।

অনেক ক্যানভা ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মটির সাথে কাজ করতে অক্ষম বলে জানিয়েছেন। তারা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন কিন্তু তাদের ডিজাইন আটকে থাকে এবং লগ আউট করে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করার পরেও তারা "ডিজাইন সংরক্ষণ করতে অক্ষম" বা "সাইট ওভারলোডেড" এর মতো বার্তা পেতে থাকেন।

হ্যানয়ে যোগাযোগ ক্ষেত্রে কর্মরত ২২ বছর বয়সী আন ডুয়ং বলেন, ক্যানভা তার দৈনন্দিন কাজের প্রধান হাতিয়ার: "ক্যানভা ডিজাইনের সময় কমাতে সাহায্য করে, কারণ এটি দ্রুত কাজ পরিচালনা করতে পারে এবং সহকর্মীদের সাথে অনুমোদন বা সম্পাদনার জন্য তাৎক্ষণিকভাবে ভাগ করে নিতে পারে।"

ডুয়ং আরও বলেন যে এই ঘটনার ফলে পুরো প্রক্রিয়াটি ভেঙে পড়েছিল: "আমাকে ফটোশপের মতো বিকল্প সফটওয়্যারে যেতে বাধ্য করা হয়েছিল, কিন্তু কাজগুলো আরও জটিল ছিল এবং দ্রুত সহযোগিতা করা অসম্ভব ছিল। নিবন্ধ আপলোড করার কাজ ধীর ছিল, যা সরাসরি প্রকল্পের অগ্রগতিকে প্রভাবিত করেছিল।"

কেবল ডিজাইনার বা বিপণনকারীরাই নন, শিক্ষা শিল্পের ব্যবহারকারীরাও এতে ক্ষতিগ্রস্ত হন।

হা ট্রুং মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের ইংরেজি শিক্ষকতা ইন্টার্ন ২২ বছর বয়সী লিনহ নুয়েন বলেন, যখন ক্যানভা কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন তিনি একটি পাঠ প্রস্তুত করছিলেন।

"পরিকল্পনা অনুযায়ী, পরের দিন সকালে আমাকে স্লাইড ব্যবহার করে শিক্ষার্থীদের সামনে ভিজ্যুয়াল কন্টেন্ট উপস্থাপন করতে হবে। কিন্তু ক্যানভা হঠাৎ ক্র্যাশ হওয়ায়, সমস্ত অসমাপ্ত ফাইল অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল না।"

লক্ষ্য করুন, ক্যানভা (স্ক্রিনশট) অ্যাক্সেস করার সময় বা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীরা ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন।

তিনি বলেছিলেন যে তাকে "অন্যান্য সফ্টওয়্যার দিয়ে স্প্রিন্ট করতে হবে", যদিও অনেক লেআউট এবং ছবি শুধুমাত্র ক্যানভাতে পাওয়া যায়।

এই সমস্যাটি ওয়েব এবং মোবাইল উভয় সংস্করণেই দেখা যায়। কেবল বিনামূল্যের ব্যবহারকারীরাই নয়, প্রো অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীরাও এই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন।

"ক্যানভা ডাউন" কীওয়ার্ডটি দ্রুত অনুসন্ধানের শীর্ষে উঠে আসে এবং প্রযুক্তি, নকশা এবং বিপণন ফোরামে উপস্থিত হয়।

ভিয়েতনাম এমন একটি বাজার যেখানে ক্যানভা ব্যবহারকারীর সংখ্যা সবচেয়ে বেশি এবং মিডিয়া, শিক্ষা থেকে শুরু করে বাণিজ্য পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে ডিজাইনের চাহিদা বেশি।

২০শে অক্টোবরের মতো ব্যস্ততম দিনে প্ল্যাটফর্মটির ব্যর্থতা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার উপর অত্যধিক নির্ভরতা প্রদর্শন করে এবং ডেটা ব্যাকআপ রাখা এবং বিকল্প পরিকল্পনা প্রস্তুত করার গুরুত্বের কথাও মনে করিয়ে দেয়।

২০ অক্টোবর বিকেলে সর্বশেষ আপডেট অনুসারে, কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা লগ ইন করতে এবং ক্যানভাতে আবার কাজ করতে সক্ষম হয়েছেন, যদিও কিছু ফাংশনে এখনও ধীর প্রতিক্রিয়ার ঘটনা ঘটেছে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/cong-nghe/canva-dung-hinh-giua-cao-diem-thiet-ke-2010-nguoi-dung-keu-troi-20251020172113574.htm