গার্টনার টেকনোলজি রিসার্চ অ্যান্ড কনসাল্টিং কোম্পানি (ইউএসএ) এর একটি জরিপ অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রায় ৯/১০টি ছোট ব্যবসা বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল তাদের বৃদ্ধির কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
একইভাবে, ২০২২ সালে ম্যাককিনসির ব্যবসায়িক নেতাদের উপর পরিচালিত একটি জরিপে দেখা গেছে যে, ১০ জন সিনিয়র নেতার মধ্যে নয়জন গত দুই বছরে কমপক্ষে একটি বৃহৎ আকারের ডিজিটাল রূপান্তরের কাজ করেছেন। ম্যাককিনসির জরিপে দেখা গেছে যে, ডিজিটাল রূপান্তরের ফলে ছোট ব্যবসাগুলিতে রাজস্ব প্রায় ৩১% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং খরচ অতিরিক্ত ২৫% হ্রাস পেয়েছে। বর্ধিত রাজস্বের উপর আস্থা কিছু ব্যবসায়িক নেতাকে ঝুঁকি নিতে আরও আগ্রহী করে তুলেছে। গার্টনারের একটি জরিপে দেখা গেছে যে, ৬৪% কোম্পানি পরিচালক ২০২৪ সালের মধ্যে তাদের ডিজিটাল রূপান্তর ঝুঁকি সহনশীলতা বৃদ্ধি করার পরিকল্পনা করছেন।
প্রথমত, আপনার ব্যবসার জন্য একটি পেশাদার ওয়েবসাইট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে, যেমন সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রথম ধারণা ইতিবাচক করে তোলা এবং মার্কেটিং এবং সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে লিড তৈরি করা। ওয়েবসাইট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কিছু খরচ হয়। তবে, কার্যকর থাকার পাশাপাশি জিনিসপত্র সাশ্রয়ী রাখার উপায় রয়েছে।
একটি ব্যবসার কাছে তার গ্রাহক এবং তাদের লক্ষ্য জনসংখ্যা সম্পর্কে যত বেশি তথ্য থাকবে, তত বেশি কার্যকরভাবে তাদের সাথে যুক্ত করতে পারবে। আজকাল অনেক কোম্পানি তাদের নিজস্ব গ্রাহকদের কাছ থেকে সরাসরি ডেটা সংগ্রহ করে, সেই ডেটা অন্য সংস্থার দ্বিতীয় পক্ষের ডেটার সাথে একত্রিত করে এবং কখনও কখনও এটি অন্য কোম্পানির দ্বারা সংগৃহীত, একত্রিত এবং বিক্রি করা তৃতীয় পক্ষের ডেটার সাথে একত্রিত করে। পিক্সেল বা কুকিজ ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইট বা পণ্যের লিঙ্কগুলিতে গ্রাহকদের ক্লিক ট্র্যাক করতে দেয়। লেনদেন ট্র্যাক করা ব্যবহারকারীরা কীভাবে কেনাকাটা করেন সে সম্পর্কে মূল্যবান ডেটা সরবরাহ করতে পারে।
এই তথ্য বিশ্লেষণ করলে আরও লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপন, ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা এবং আরও দক্ষ কর্মপ্রবাহ তৈরি হতে পারে। যখন কোনও কোম্পানি তার কার্যক্রম ডিজিটাইজ করার সিদ্ধান্ত নেয়, তখন তাকে সিদ্ধান্ত নিতে হয় যে কোথায় তথ্য সংরক্ষণ করা হবে: সার্ভারে প্রাঙ্গনে অথবা তৃতীয় পক্ষের ক্লাউড কম্পিউটিং প্রদানকারীর কাছ থেকে ডেটা রিসোর্স ভাড়া করে। ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেমে স্থানান্তরিত হলে ব্যবসাগুলি সিস্টেমটি তৈরির জন্য কর্মী নিয়োগ না করেই উন্নত সফ্টওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির সুবিধা নিতে পারে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) হল ব্যবসায়িক জগতে সর্বশেষ প্রযুক্তি যা তরঙ্গ তৈরি করছে। কিছু বিশেষজ্ঞ ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে 2023 থেকে 2030 সালের মধ্যে AI 37.3% চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হারে বৃদ্ধি পাবে।
অনেক ব্যবসা ইতিমধ্যেই AI অন্বেষণ শুরু করেছে, ChatGPT-এর মতো AI-চালিত চ্যাটবট ব্যবহার করে গ্রাহকদের তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠানো থেকে শুরু করে দ্রুত ফ্যাশনের মতো সৃজনশীল শিল্পে নতুন ধারণা নিয়ে চিন্তাভাবনা করা পর্যন্ত। AI মেশিন লার্নিং, স্বয়ংক্রিয় কাজ এবং উচ্চ-স্তরের কৌশল বা আরও দক্ষ কাজের জন্য আরও সময় খালি করার মাধ্যমে অ্যালগরিদমকে আরও নির্ভুল করতেও সাহায্য করতে পারে। যদিও কিছু ভোক্তা এবং ব্যবসায়ী নেতারা এখনও AI সম্পর্কে সতর্ক থাকতে পারেন (বিভিন্ন কারণে), বিশ্বব্যাপী AI বাজার 2027 সালের মধ্যে $407 বিলিয়ন মূল্যের হওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।
HUY কোওক
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)