এক্সপার্ট হাই পিসি: অনলাইন স্ক্যাম শনাক্ত এবং এড়াতে টিপস

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি কীভাবে জাল ওয়েবসাইট এবং অনলাইন স্ক্যাম শনাক্ত করতে হয় তা শেয়ার করেছেন, যা ব্যবহারকারীদের সতর্ক থাকতে এবং কার্যকরভাবে তাদের সম্পদ রক্ষা করতে সাহায্য করে।

ভিয়েতনামে ই-কমার্সের শক্তিশালী বিকাশের প্রেক্ষাপটে, অনলাইন জালিয়াতির অনেক জটিল রূপের উত্থানের সাথে সাথে, ভোক্তা অধিকার রক্ষা করা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার হয়ে উঠেছে। তথ্য প্রদান, সতর্কতা প্রদান এবং জনসচেতনতা বৃদ্ধির জন্য, ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেড নিউজপেপারের সাংবাদিকরা মিঃ এনগো মিন হিউ (হিউ পিসি নামেও পরিচিত), একজন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ, অ্যান্টি-ফ্রড প্রকল্পের প্রতিষ্ঠাতা - যিনি সরাসরি সাইবারস্পেসে জালিয়াতি-বিরোধী সমাধান গবেষণা এবং স্থাপন করেন - এর সাথে একটি কথোপকথন করেছেন।

অনলাইন স্ক্যাম ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে সনাক্ত করা যায় সে সম্পর্কে কং থুওং সংবাদপত্রের একজন প্রতিবেদকের সাথে সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি কথা বলছেন। ছবি: থাই মান।

২০২০ সালের শেষের দিকে, মিঃ এনগো মিন হিউ এবং সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের একটি দল ভিয়েতনামী ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের জাল ওয়েবসাইট, স্ক্যাম সাইট এবং দূষিত ওয়েবসাইট/ফিশিং থেকে রক্ষা করার জন্য অলাভজনক সংস্থা অ্যান্টি-ফ্রড প্রতিষ্ঠা করেন। এই প্রকল্পটি ব্রাউজার এক্সটেনশন, অ্যাপ্লিকেশন এবং এপিআই-এর মতো সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটের নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করতে, দূষিত লিঙ্ক সনাক্ত করতে এবং প্রতারণামূলক/ফিশিং ঠিকানা অ্যাক্সেস করার সময় সময়মত সতর্কতা পেতে সহায়তা করে।

আলোচনার সময়, সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ ই-কমার্স পর্যবেক্ষণে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ভূমিকা, স্বনামধন্য ওয়েবসাইট চিহ্নিত করার জন্য লক্ষণ, এবং ভোক্তাদের সুরক্ষার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগের পরামর্শ সম্পর্কে তার মতামত ভাগ করে নেন।

প্রযুক্তির প্রতি আবেগ থেকে শুরু করে অনলাইন জালিয়াতি থেকে সম্প্রদায়কে রক্ষা করার লক্ষ্যে

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি (বাম থেকে দ্বিতীয়) এবং তার সহকর্মীরা নিয়মিতভাবে ডিজিটাল পরিবেশে জালিয়াতি প্রতিরোধে অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য প্রোগ্রামগুলিতে অংশগ্রহণ করেন। ছবি: এনভিসিসি।

- সাইবার নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি বিরোধী ক্ষেত্রে আপনার যাত্রা সম্পর্কে কি জানাতে পারেন? এই মিশনের সাথে থাকার এবং অধ্যবসায়ের কারণ কী?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: আমি আমার সহকর্মীদের সাথে "অ্যান্টি-ফ্রড" প্রকল্পের পরিচালক এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা, যা ২০২০ সাল থেকে প্রায় ৫ বছর ধরে পরিচালিত হচ্ছে। এই প্রকল্পের ধারণাটি আমার কয়েকজন বন্ধু এবং আমার কাছ থেকে এসেছে, যখন আমরা বুঝতে পারি যে অনলাইন জালিয়াতি খুবই সাধারণ। সম্প্রদায়ের জন্য কিছু অবদান রাখার ইচ্ছা নিয়ে আলোচনা করছি।

যখন আমি আমেরিকা থেকে ভিয়েতনামে ফিরে আসি, তখন বুঝতে পারি যে অনেক মানুষ বিভিন্নভাবে প্রতারিত হচ্ছে। সেই কারণেই আমরা জালিয়াতি-বিরোধী প্রকল্প প্রতিষ্ঠা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। শুরু থেকেই, প্রকল্পটি বড় বড় পুরষ্কার পাওয়ার সৌভাগ্য অর্জন করেছে: একটি "মেক ইন ভিয়েতনাম" পুরষ্কার, একটি "ভিয়েতনাম ট্যালেন্ট ২০২৩" পুরষ্কার, যার অংশগ্রহণ এবং প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিনের কাছ থেকে যোগ্যতার শংসাপত্র প্রদান। অতি সম্প্রতি, ভিয়েতনাম ট্যালেন্ট ২০২৫ এর "প্রতিশ্রুতিশীল ডিজিটাল প্রযুক্তি পণ্য" বিভাগে তৃতীয় পুরষ্কার। এটি এমন কিছু যা আমাদের জন্য এক বিরাট সম্মানের অনুভূতি নিয়ে আসে।

এই প্রকল্পটি মূলত আধুনিক প্রযুক্তি, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের জন্য পুরস্কৃত হয়েছে। আমরা আশা করি তরুণদের জন্য এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা হবে যাতে তারা প্রযুক্তিগত জ্ঞান এবং দক্ষতার মাধ্যমে সমাজ ও সমাজে অবদান রাখার সুযোগ পায়, একই সাথে ভুল পথে না যাওয়া বা আইনের ঝামেলায় না পড়া থেকে বিরত থাকে। এখন পর্যন্ত, এই প্রকল্পে ৩০ জনেরও বেশি সদস্য রয়েছে, যাদের বেশিরভাগই তরুণ ভিয়েতনামী, যাদের অনেকেই বিদেশে বসবাস এবং কর্মরত।

এই প্রকল্পের মাধ্যমে, অনেক শিক্ষার্থী বিদেশে অথবা বড় দেশীয় কর্পোরেশনে চাকরি পেয়েছে। একজন খুব তরুণ সদস্য আছেন, যিনি এখনও উচ্চ বিদ্যালয়ে পড়ছেন, যিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পড়াশোনার জন্য বৃত্তি পেয়েছেন।

সম্প্রতি, দলটি AI প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে সম্প্রদায়কে সুরক্ষিত করার জন্য নতুন সরঞ্জাম চালু করেছে। এই সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে চ্যাটবট যা ব্যবহারকারীদের সাইবার নিরাপত্তা বা তথ্য সুরক্ষা আইন সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার অনুমতি দেয়। প্রকল্পের অর্থ হল সম্প্রদায়কে সাধারণ শক্তি দিয়ে একে অপরকে সুরক্ষিত করতে সহায়তা করা এবং ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা। উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনও সন্দেহজনক লিঙ্ক বা ওয়েবসাইটের মুখোমুখি হন, তখন তারা উচ্চ নির্ভুলতার সাথে তাৎক্ষণিকভাবে পরীক্ষা করার জন্য chongluadao.vn অ্যাক্সেস করতে পারেন।

অর্জন এবং পুরষ্কার

- অ্যান্টি-ফ্রডের অসাধারণ কার্যকারিতা এবং প্রকল্পের কার্যক্রম সম্পর্কে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে আরও কিছু জানাতে পারেন?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: প্রথমত, অ্যান্টি-ফ্রড টুল ব্যবহার করার সময়, ব্যবহারকারীরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে রিয়েল টাইমে সুরক্ষিত থাকেন। দ্বিতীয়ত, অ্যান্টি-ফ্রড গুগল বা নামী ওয়েবসাইটের মতো বৃহৎ প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির প্ল্যাটফর্মে যে ডাটাবেসটি একীভূত করেছে তার মাধ্যমেও তারা নীরবে সুরক্ষিত থাকেন।

আমরা দেখেছি যে ব্যবহারকারীরা প্রায়শই নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে অনিচ্ছুক হন, বিশেষ করে নিরাপত্তা বা তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার, কারণ এটি কখনও কখনও তাদের জন্য খুব জটিল হতে পারে যারা প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান নন। এই গোষ্ঠীটিকে আমরা সবচেয়ে বেশি সুরক্ষিত করতে চাই। তাই সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অ্যান্টি-ফিশিং তার ডাটাবেসকে সরাসরি এমন পণ্যগুলিতে সংহত করেছে যা ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যেই প্রতিদিন ব্যবহার করেন, যেমন iOS-এ Google Chrome, Microsoft Edge বা Safari। এটি আমাদের পরিচিত প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা দেওয়ার অনুমতি দেয়, নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার প্রয়োজনের পরিবর্তে।

আজ পর্যন্ত, এই প্রকল্পটি এক মিলিয়নেরও বেশি সদস্যের অ্যান্টি-ফিশিং কমিউনিটির মাধ্যমে ২০০,০০০ এরও বেশি ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত করেছে। এই প্রকল্পটি কেবল ভিয়েতনামেই নয়, বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ ক্ষতিকারক ওয়েবসাইট ব্লক করেছে। সৌভাগ্যবশত, অ্যান্টি-ফিশিং অনেক প্রেস এজেন্সি এবং রাজ্যের সরকারী মিডিয়া চ্যানেল দ্বারা স্বীকৃত এবং রিপোর্ট করা হয়েছে। এটি আমাদের সম্প্রদায়ে অবদান রাখার জন্য দুর্দান্ত উৎসাহ দেয়।

হুমকি এবং ফিশিং ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে সনাক্ত করা যায়

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ পিসি অত্যাধুনিক অনলাইন স্ক্যাম থেকে কীভাবে সতর্ক থাকতে হয় তার টিপস শেয়ার করেছেন। ছবি: এনভিসিসি।

- আজ ই-কমার্সের শক্তিশালী বিকাশের সাথে সাথে, আপনার মতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করার এবং ভোক্তাদের সুরক্ষার ক্ষেত্রে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ভূমিকা কেমন?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: বর্তমান প্রেক্ষাপটে, ই-কমার্স ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিরাপদে, নিয়ম মেনে পরিচালিত হয় এবং মন্ত্রণালয়ের খাঁটি সিল সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত হয় তা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ভূমিকা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। ই-কমার্স সাইটগুলিতে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের লোগো এবং সার্টিফিকেশন কেবল ভোক্তা অধিকার রক্ষা করে না বরং এটি প্রমাণ করে যে এগুলি লেনদেনের জন্য একটি সম্মানজনক প্ল্যাটফর্ম।

বেশিরভাগ ই-কমার্স ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একটি নিশ্চিতকরণ লোগো পেতে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে নিবন্ধন করতে হবে। অতএব, যখন ব্যবহারকারীরা এই লোগো ছাড়া কোনও অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস করেন বা লেনদেন করেন, তখন তাদের লেনদেন চালিয়ে যাওয়া উচিত নয়, কারণ তথ্য চুরি, সম্পত্তি আত্মসাৎ বা জাল বা নিম্নমানের পণ্য কেনার ঝুঁকি থাকে।

তবে, এমনও ঘটনা আছে যেখানে স্ক্যামাররা জাল লোগো তৈরি করে। কিছু স্ক্যাম সাইট শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের লোগো নিয়ে তাদের ওয়েবসাইটে রাখে, কিন্তু ক্লিক করলে, এটি online.gov.vn-এ অফিসিয়াল প্রমাণীকরণ পৃষ্ঠায় নিয়ে যায় না। কিছু ক্ষেত্রে, তারা শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডিসপ্লে পৃষ্ঠাটিও জাল করে। অতএব, ব্যবহারকারীদের মনে রাখতে হবে যে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের ওয়েবসাইটটি বৈধ হওয়ার জন্য .gov.vn এক্সটেনশন থাকতে হবে।

ব্যবহারকারীদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের আসল লিঙ্কটি তাদের ভিজিট করা পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত লিঙ্কের সাথে তুলনা করতে হবে। অনেক স্ক্যাম সাইট .xyz, .online… এর মতো অদ্ভুত ডোমেইন নাম ব্যবহার করে .vn এক্সটেনশন ব্যবহার করে নামী ব্র্যান্ডের ছদ্মবেশ ধারণ করে। নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে ডোমেইন নাম এবং নিবন্ধনের তথ্য পরীক্ষা করা সর্বোত্তম উপায়।

ই-কমার্স নজরদারি বাড়াতে এআই এবং বায়োমেট্রিক্স প্রয়োগ করা

হং ব্যাং মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের সাথে ডিজিটাল পরিবেশে সুরক্ষা এবং নিরাপদ ব্যবহার সম্পর্কে সরাসরি মতবিনিময় এবং ভাগাভাগি করছেন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি। ছবি: এনভিসিসি।

- সমৃদ্ধ অনলাইন শপিং পরিবেশে, ভোক্তারা জালিয়াতির সবচেয়ে বেশি ঝুঁকিতে থাকেন। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে লঙ্ঘনের ঘটনা পর্যবেক্ষণ এবং সমন্বয় সাধনে আরও সহায়তা করার জন্য আপনার কী পরামর্শ আছে?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: আমার কিছু পরামর্শ আছে যা আমি আশা করি শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় প্রয়োগ করার কথা বিবেচনা করবে। প্রথমত, মন্ত্রণালয় তথ্য ফিল্টার করতে এবং নিবন্ধিত ব্যবসাগুলি আসল কিনা তা যাচাই করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে ব্যবসাগুলির আইনি সত্তা রয়েছে, কিন্তু তারা প্রতারণামূলকভাবে কাজ করে, অথবা নিবন্ধনের তথ্য অস্পষ্ট এবং স্বচ্ছতার অভাব রয়েছে।

দ্বিতীয়ত, ব্যবসার মালিকদের প্রমাণীকরণের জন্য বায়োমেট্রিক সমাধান প্রয়োগ করা যেতে পারে। এটি শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের প্রমাণীকরণ লোগোর জন্য আবেদন করার জন্য জাল নথির ব্যবহার রোধ করতে সাহায্য করে। প্রকৃতপক্ষে, আমরা এমন বেশ কয়েকটি ঘটনা আবিষ্কার করেছি যেখানে প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলি নকল নথি তৈরি করে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের লোগোর জন্য আবেদন করেছে। এটি অত্যন্ত বিপজ্জনক।

বায়োমেট্রিক্সের প্রয়োগ জালিয়াতি, নথির অপব্যবহার এবং ব্যবহারকারীদের সম্পদ আত্মসাৎ করে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সুনামের অপব্যবহারের ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করবে।

ই-কমার্স নিরাপত্তা সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা

ব্যবহারকারীদের সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে অ্যান্টি-ফ্রড প্রকল্পটি পরিচালিত এবং বিকশিত হয়। ছবি: এনভিসিসি।

- সাইবার নিরাপত্তার দৃষ্টিকোণ থেকে, ভিয়েতনামের ই-কমার্স ইকোসিস্টেমের আজকের সবচেয়ে বড় দুর্বলতা কী বলে আপনি মনে করেন? অ্যান্টি-ফ্রড প্রকল্প কি সাইবারস্পেসে সতর্কতা এবং লঙ্ঘন মোকাবেলার কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক সংস্থার সাথে সমন্বয় করতে চায়?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: ই-কমার্স ইকোসিস্টেমে, সবচেয়ে বড় দুর্বলতা হল ব্যবহারকারীদের সচেতনতা। তারা সহজেই আকর্ষণীয় অফার দ্বারা আকৃষ্ট হয়, উদাহরণস্বরূপ সস্তা পণ্য সম্পর্কে তথ্য, প্রিপেমেন্টের প্রয়োজনীয়তা বা "এখনই কিনুন, পরে অর্থ প্রদান করুন" এর মতো প্রণোদনা। এই কৌশলগুলি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক বা ওটিপি কোড প্রকাশের ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।

প্রযুক্তির দিক থেকে, তথ্য ভাগাভাগি করার জন্য পক্ষগুলির মধ্যে সহযোগিতাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি মডেলগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য, আমরা শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের মধ্যে তথ্যকে জালিয়াতি-বিরোধী প্রকল্পের সাথে সংযুক্ত করতে পারি, যার ফলে ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা অনলাইন লেনদেনে জালিয়াতিমূলক আচরণ সনাক্ত করার জন্য একটি বৃহৎ ডেটা সেট তৈরি করা যেতে পারে।

গুগলের মতো কিছু বড় প্রযুক্তি কোম্পানি তাদের ক্রোম ব্রাউজার বা গুগল সার্চ প্ল্যাটফর্মে আমাদের ফিশিং তথ্য একীভূত করেছে, যে পণ্যগুলি মানুষ প্রতিদিন ব্যবহার করে। গুগল ক্রোম বিশ্বব্যাপী ৩ বিলিয়নেরও বেশি মানুষ ব্যবহার করে, অন্যদিকে অ্যান্টি-ফিশিং ডাটাবেস স্ক্যাম ইমেল, ফিশিং ওয়েবসাইট, ক্ষতিকারক কোডযুক্ত ইমেল ইত্যাদি সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

যদি আমাদের শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করে কাজ করার এবং সমন্বয় করার সুযোগ থাকে, তাহলে আমরা বিশ্বাস করি যে ই-কমার্স পরিবেশে লঙ্ঘন যাচাই এবং পরিচালনা করার ক্ষেত্রে এটি খুবই সহায়ক হবে। একই সাথে, রাজ্যের অফিসিয়াল তথ্য পোর্টাল এবং অ্যান্টি-ফ্রডের মতো সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সাথে ব্যাপকভাবে যোগাযোগ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। অনেক ব্যবহারকারীরই অনুসন্ধান করার অভ্যাস নেই, তাই জালিয়াতির পরিস্থিতি এত সাধারণ।

জটিল জালিয়াতি থেকে নিজেকে শনাক্ত করার এবং রক্ষা করার দক্ষতা

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি: "জালিয়াতির পরিস্থিতির সম্মুখীন হলে সরাসরি পুলিশ বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করুন।" ছবি: এনভিসিসি।

- সম্প্রতি, জালিয়াতির এক ধারাবাহিক জটিল রূপ দেখা দিয়েছে যেমন ব্যাংক কর্মচারীর ছদ্মবেশ ধারণ করা, কর কর্তৃপক্ষের ছদ্মবেশ ধারণ করা, সহযোগী নিয়োগ করা, অনলাইন ঋণ... ক্রমবর্ধমান জটিল জালিয়াতির কৌশলের প্রেক্ষাপটে নিজেদের রক্ষা করার জন্য ব্যবহারকারীদের কোন দক্ষতা অর্জন করা উচিত?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: প্রথমত, ব্যবহারকারীদের বুঝতে হবে যে মনোযোগ দিলে জালিয়াতির লক্ষণগুলি প্রায়শই খুব স্পষ্ট। প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলির প্রায়শই নিম্নলিখিত সনাক্তকরণ থাকে:

প্রথমত, বিষয়বস্তুটি সহজ, শুধুমাত্র প্রাথমিক ইন্টারফেসের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে কিন্তু এর নীচে যোগাযোগের তথ্য বা ব্যবসায়িক লাইসেন্সের অভাব রয়েছে। দ্বিতীয়ত , অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি নিরাপদ নয়, উদাহরণস্বরূপ, ভার্চুয়াল মুদ্রা বা অনানুষ্ঠানিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে বিনিয়োগের প্রলোভন দেখানো। তৃতীয়ত, লোগো, নিম্নমানের এবং ভুল বানানযুক্ত জাল ছবি, অ-পেশাদার। চতুর্থত, অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত প্রমাণীকরণ পদক্ষেপ ছাড়াই কেবল লগইন নাম, পাসওয়ার্ড, ওটিপি কোড চাওয়া।

এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটের লিঙ্কের দিকে মনোযোগ দিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ভিয়েতনামের সরকারি সংস্থাগুলির ওয়েবসাইটগুলিতে .gov.vn এক্সটেনশন থাকা আবশ্যক; ছদ্মবেশী ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়শই .xyz, .online এর মতো অদ্ভুত এক্সটেনশন থাকে... ম্যালওয়্যার এড়াতে অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে ছাড়া অন্য কোনও উৎস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করবেন না। আমরা প্রতিটি ব্যক্তির নিজেদের রক্ষা করার জন্য তিনটি মৌলিক পদক্ষেপের সুপারিশ করি: ধীর গতিতে কাজ করুন, তথ্য প্রবেশ করাতে বা অর্থ স্থানান্তর করতে তাড়াহুড়ো করবেন না। তথ্য যাচাই করার জন্য গুগল, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইট বা জালিয়াতি বিরোধী ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় যাচাই করুন। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করার সময়, নিজেকে এবং সম্প্রদায়কে রক্ষা করার জন্য অবিলম্বে কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করুন। রিপোর্টিং কর্তৃপক্ষকে তথ্য বুঝতে এবং সময়োপযোগী ব্যবস্থা নিতে সহায়তা করে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, যদি আপনি প্রতারিত হন, তাহলে কোনও পরিষেবাই "টাকা ফেরত" এর নিশ্চয়তা দিতে পারে না। শুধুমাত্র সরাসরি পুলিশ বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করুন। অনলাইনে ভুয়া "টাকা ফেরত" পরিষেবাগুলিতে বিশ্বাস করবেন না।

প্রেস, মিডিয়া এবং ব্যবহারকারীদের সচেতনতা বৃদ্ধি

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি: "আমরা দ্রুত এবং কার্যকর প্রচার তৈরির জন্য জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে তথ্য পোস্ট করার প্রচার করতে পারি, যেখানে লোকেরা নিয়মিত অ্যাক্সেস করে।" ছবি: এনভিসিসি।

- ডিজিটাল রূপান্তর এবং ই-কমার্সের যুগে, উচ্চ প্রযুক্তির জালিয়াতি সম্পর্কে জনগণকে প্রচার এবং সতর্ক করার ক্ষেত্রে সংবাদপত্রের ভূমিকা কী?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: বর্তমানে, বেশিরভাগ মানুষ মূলত ফেসবুক, টিকটক বা ইনস্টাগ্রামের মতো জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তথ্য অ্যাক্সেস করে। অতএব, তথ্য পৌঁছে দেওয়ার, ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক করার এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধির ক্ষেত্রে সংবাদপত্রের ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। মূলধারার সংবাদমাধ্যমকে এমন সামগ্রী তৈরি করতে হবে যা ঘনিষ্ঠ, সহজে বোধগম্য এবং আকর্ষণীয়, যাতে মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করা যায়, একই সাথে তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য জ্ঞান প্রদান করা যায় এবং অনলাইন পরিবেশে প্রতারণামূলক আচরণ সনাক্ত করা যায়।

উদাহরণস্বরূপ, ছোট, প্রাণবন্ত ভিডিও ক্লিপ যা জালিয়াতির বাস্তব জীবনের দৃশ্যপট তুলে ধরে অথবা জাল ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে শনাক্ত করতে হয় তা দেখায়, তা মানুষকে সতর্কতাগুলি কল্পনা করতে এবং মনে রাখতে সাহায্য করবে। একই সাথে, সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে সহযোগিতা বিশেষ জ্ঞান প্রদান করবে, তবে এটি বন্ধুত্বপূর্ণ, সহজলভ্য ভাষায় যোগাযোগ করা প্রয়োজন যাতে মানুষ, বিশেষ করে তরুণরা, তাৎক্ষণিকভাবে এটি বুঝতে এবং বাস্তবে প্রয়োগ করতে পারে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র হিসেবে, শিল্প ও বাণিজ্য সংবাদপত্র, জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগের প্ল্যাটফর্মগুলিতে এই তথ্য পোস্ট করার প্রচার করতে পারে, যেখানে লোকেরা নিয়মিত অ্যাক্সেস করে, দ্রুত এবং কার্যকর প্রচার তৈরি করতে পারে। যদি জালিয়াতি বিরোধী প্রকল্পটি প্রেসের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করে, সতর্কতামূলক তথ্য, সনাক্তকরণ নির্দেশাবলী এবং অনলাইন চেকিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে, তাহলে প্রভাব আরও শক্তিশালী হবে। মানুষ দ্রুত, সহজে বোধগম্য এবং নির্ভরযোগ্যভাবে তথ্যে অ্যাক্সেস পাবে, যার ফলে আরও সতর্ক সম্প্রদায় তৈরি হবে, প্রতারণার ঝুঁকি কমবে। একই সময়ে, প্রেস এবং প্রযুক্তির সমন্বয়, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ই-কমার্স এবং অনলাইন পেমেন্টের ক্রমবর্ধমান প্রেক্ষাপটে আগে থেকেই সতর্ক করতে, সক্রিয়ভাবে ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে এবং ভোক্তা অধিকার রক্ষার কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করবে।

আপনার সম্পদ রক্ষা করতে তথ্য যাচাই করতে কয়েক সেকেন্ড সময় নিন।

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হিউ পিসি: "টাকা স্থানান্তর বা অদ্ভুত লিঙ্ক অ্যাক্সেস করার আগে তথ্য যাচাই করার জন্য সর্বদা এক মিনিটের জন্যও ধীর গতিতে যান।" ছবি: এনভিসিসি।

- যদি আপনি গ্রাহকদের কাছে একটি ছোট বার্তা পাঠাতেন, তাহলে তা কী হত?

বিশেষজ্ঞ এনগো মিন হিউ: আমি যে সংক্ষিপ্ত জিনিসটি শেয়ার করতে চাই তা হল: অর্থ স্থানান্তর বা অদ্ভুত লিঙ্কগুলিতে অ্যাক্সেস করার আগে তথ্য যাচাই করার জন্য সর্বদা এক মিনিটের জন্যও ধীর গতিতে কাজ করুন। গুগলে, শিল্প ও বাণিজ্য সংবাদপত্রের ওয়েবসাইটে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে বা chongluadao.vn-এ মাত্র কয়েক সেকেন্ড চেক করার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের সম্পদ রক্ষা করতে পারেন। আপনি যদি খুব তাড়াহুড়ো করেন, তাহলে সহজেই জালিয়াতির ফাঁদে পা দেওয়া সম্ভব।

ধন্যবাদ!

ই-কমার্সের দ্রুত বিকাশ ভোক্তা সুরক্ষার জরুরি প্রয়োজন তৈরি করেছে। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের লোগো যাচাই করা, ব্যবসার প্রমাণীকরণ করা এবং স্ট্যান্ডার্ড ডোমেন নাম সনাক্ত করা ঝুঁকি সীমিত করার জন্য মৌলিক নীতি। বায়োমেট্রিক্স এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মতো নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ অনলাইন ইকোসিস্টেমের সুরক্ষা স্তর বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে। এই প্রেক্ষাপটে, সরকারী মিডিয়া চ্যানেল হিসাবে মিডিয়ার ভূমিকা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে, যা তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য আপডেট করে, ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক করে এবং নিরাপদ লেনদেন অনুশীলনে মানুষকে নির্দেশনা দেয়। জালিয়াতি বিরোধী প্রকল্পের অভিজ্ঞতা দেখায় যে প্রেস সংস্থা, প্রযুক্তি উদ্যোগ এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার সম্মিলিত শক্তি ভিয়েতনামী গ্রাহকদের জন্য একটি স্বচ্ছ, নিরাপদ এবং টেকসই অনলাইন লেনদেন পরিবেশ তৈরি করে।

সূত্র: https://congthuong.vn/chuyen-gia-hieu-pc-bi-kip-nhan-dien-de-tranh-bay-lua-dao-truc-tuyen-433275.html