কোয়াং নাম-এ অদ্ভুত গল্প: ৪টি রোগ আছে, রেজোলিউশন মেনে চলতে ১টি রোগ নিশ্চিত করতে হবে

৪টি রোগের রোগীদের ১টি রোগের নিশ্চিতকরণের জন্য অনুরোধ করতে হবে, দীর্ঘস্থায়ী কিডনি ব্যর্থতার রোগীদের জন্য, সরকার নীতিটি উপভোগ করার জন্য "কিডনি ব্যর্থতা" লিখতে বাধ্য করে। এই অদ্ভুত ঘটনাটি কোয়াং নাম-এর অনেক জায়গায় ঘটে।

কোয়াং নাম-এ এমন একটি ঘটনা ঘটেছে যেখানে একজন আত্মীয়ের ৪টি রোগ ছিল কিন্তু স্থানীয় সরকার রেজোলিউশন ২৯ মেনে ১টি রোগ রেকর্ড করেছে - ছবি: ট্রুং ট্রুং

হাসপাতাল "দীর্ঘস্থায়ী কিডনি ব্যর্থতা" লিখেছিল, এলাকাটি কেবল "কিডনি ব্যর্থতা" গ্রহণ করে

সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, দা নাং- এর অনেক হাসপাতাল রেজোলিউশন ২৯-এর অধীনে সামাজিক সহায়তা পাওয়ার জন্য কোয়াং নাম-এর রোগীদের কাছ থেকে তাদের চিকিৎসার অবস্থা নিশ্চিত করার জন্য অনুরোধ পেয়েছে।

পরিহাসের বিষয় হলো, অনেক জায়গায় যারা মানুষের জন্য নীতিমালা পরিচালনা করে, তারা হাসপাতাল কর্তৃক রোগীর রোগ নির্ণয়ের রেকর্ড গ্রহণ করে না, বরং রেজোলিউশন অনুসারে রোগটি সঠিকভাবে রেকর্ড করার দাবি করে।

২০২৪ সালের ফেব্রুয়ারিতে দা নাং হাসপাতালে গুরুতর অসুস্থ একজন স্বামীর চিকিৎসা করানো হয়েছিল, যার মেডিকেল রেকর্ড ছিল "উচ্চ রক্তচাপ, কিডনি ব্যর্থতা, পুরাতন সেরিব্রাল ইনফার্কশন, ব্রঙ্কাইটিস", মিসেস লে থি লিউ নীতিগত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য কোয়াং নাম প্রদেশের দিয়েন বান শহরের ভিন দিয়েন ওয়ার্ডে নথিপত্র নিয়ে এসেছিলেন।

যদিও নির্দেশাবলী অনুসারে, পলিসি সুবিধাভোগীদের শুধুমাত্র হাসপাতাল থেকে ছাড়ার কাগজপত্রের মূল বা প্রত্যয়িত কপি এবং ১২ মাসের মধ্যে জারি করা মেডিকেল রেকর্ডের সারসংক্ষেপ জমা দিতে হবে, ওয়ার্ড তাদের হাসপাতাল থেকে সর্বশেষ নিশ্চিতকরণের জন্য পুনরায় আবেদন করতে বাধ্য করে।

গত ডিসেম্বরের গোড়ার দিকে, মিসেস লিউ একটি আবেদন দাখিল করেন এবং হাসপাতাল তার মেডিকেল রেকর্ড লিখিতভাবে নিশ্চিত করে: "উচ্চ রক্তচাপ, কিডনি ব্যর্থতা, পুরাতন সেরিব্রাল ইনফার্কশন, ব্রঙ্কাইটিস।"

মিসেস লিউ কাগজপত্রগুলো ফিরিয়ে আনলেন কিন্তু ওয়ার্ড এখনও সেগুলো গ্রহণ করেনি।

ওয়ার্ড সরকার অসুস্থতার সার্টিফিকেট পেতে দা নাং-এ ফিরে যাওয়ার অনুরোধ করেছিল, রেজুলেশনে অসুস্থতার নাম অনুসারে কেবল "কিডনি ব্যর্থতা" উল্লেখ করা হয়েছিল এবং অন্যান্য সমস্ত সম্পর্কিত অসুস্থতা বাদ দেওয়া হয়েছিল।

"আমি এটা এতটাই অযৌক্তিক বলে মনে করেছি যে আমি ওয়ার্ড কর্মকর্তাদের বলেছিলাম যে পলিসির জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য রেজোলিউশন অনুসারে শুধুমাত্র একটি রোগের প্রয়োজন, কিন্তু আমার স্বামীর চারটি রোগ ছিল, তাই ওয়ার্ড শহর কর্তৃপক্ষকে জিজ্ঞাসা করে বলেছিল যে এটিই প্রয়োজনীয়তা। সার্টিফিকেটটি পেতে আমাকে এখানে ছুটে যেতে হয়েছিল কারণ এটি প্রায় মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে গিয়েছিল," মিসেস লিউ বলেন।

কোয়াং নাম প্রদেশের অনেক জেলায়ও একই রকম অযৌক্তিক ঘটনা ঘটেছে যখন নীতি কর্মকর্তারা অগ্রহণযোগ্য কারণে লোকেদের বহুবার ভ্রমণ করতে বলেছিলেন।

মিসেস হা থি সাউ-এর ২০১৭ সালে হো চি মিন সিটি হার্ট ইনস্টিটিউটে এবং ২০২৪ সালে দা নাং হাসপাতালে হৃদরোগের অস্ত্রোপচার হয়েছিল।

যদিও তার ডিসচার্জ পেপারগুলি এখনও 1 বছরের জন্য বৈধ ছিল, তবুও স্থানীয় কর্তৃপক্ষ যেখানে তিনি থাকতেন তাকে মেডিকেল রেকর্ড নিশ্চিতকরণের কাগজের জন্য দা নাং যেতে বাধ্য করেছিল।

দা নাং হাসপাতাল একটি সার্টিফিকেট জারি করেছে যার বিষয়বস্তু হল: "হার্ট ভালভ রিপ্লেসমেন্ট সার্জারি (যান্ত্রিক মাইট্রাল ভালভ রিপ্লেসমেন্ট সার্জারি, ট্রাইকাস্পিড ভালভ মেরামত)"।

তবে, তিনি যে এলাকায় থাকেন সেই এলাকাটি উপরোক্ত বিষয়বস্তু গ্রহণ করে না এবং রেজোলিউশনে উল্লেখিত রোগের নামের সাথে মিল রেখে কেবল "হার্ট ভালভ রিপ্লেসমেন্ট সার্জারি" লেখা একটি সার্টিফিকেট পেতে তাকে দা নাং যেতে বাধ্য করে।

অস্ত্রোপচার পদ্ধতির নোট এবং মেডিকেল রেকর্ডের কারণে ৩ বার কমিউনে যাওয়ার পর, তারপর আরও ২ বার দা নাং যাওয়ার বাসে করে, মিসেস সাউ ক্লান্ত ছিলেন এবং হাসপাতালের গেটের সামনে কাঁদছিলেন।

"এমনকি একটি শিশুও জানে যে মেডিকেল রেকর্ডের বন্ধনীগুলিতে চিকিৎসা পদ্ধতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে, কিন্তু স্থানীয় কর্তৃপক্ষ তা প্রত্যাখ্যান করেছিল এবং আমাকে রেজোলিউশনের প্রতিটি শব্দের সাথে মিল রাখার জন্য নথি চাইতে বাধ্য করেছিল। কল্পনা করুন যদি আমার অনেক দূরে অস্ত্রোপচার করা হত তবে এদিক-ওদিক ভ্রমণ করা কতটা কষ্টকর হত" - মিসেস সাউ ক্ষোভের সাথে দুটি হার্ট সার্জারির মেডিকেল রেকর্ড দেখালেন।

মিসেস হা থি সাউ (দুবার হার্ট সার্জারি করেছিলেন) বিরক্ত ছিলেন কারণ অযৌক্তিক অনুরোধ তাকে বারবার এদিক-ওদিক যেতে বাধ্য করেছিল - ছবি: ট্রুং ট্রুং

পেশাগত রোগের নামকরণ না করার সংকল্প

রোগী ট্রান কং ট্রুং ( বিন ডুওং কমিউন, থাং বিন জেলা) এর মতো, যিনি বহু বছর ধরে দীর্ঘস্থায়ী কিডনি ব্যর্থতায় ভুগছেন।

মিঃ ট্রুং-এর মেডিকেল রেকর্ডে, "দীর্ঘস্থায়ী কিডনি ব্যর্থতা" রোগ ছাড়াও, আরও অনেক রোগ রয়েছে, কিন্তু স্থানীয় সরকার "দীর্ঘস্থায়ী কিডনি ব্যর্থতা" রোগটি গ্রহণ করে না, বরং তাকে একটি সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করতে হয় যাতে রেজোলিউশনে সঠিক রোগের নাম "কিডনি ব্যর্থতা" নিশ্চিত করা হয়।

এই অযৌক্তিকতার কারণে দুবার মিঃ ট্রুংকে কাঁদতে কাঁদতে দা নাং যাওয়ার বাসে উঠতে হয়েছিল।

এগুলো বিচ্ছিন্ন কোন ঘটনা নয়; প্রায় প্রতিদিনই, দা নাং-এর হাসপাতালগুলিতে কোয়াং নাম-এর লোকজনের এমন কেস আসে যারা এই ধরনের চিকিৎসাগত অবস্থার নিশ্চিতকরণের জন্য অনুরোধ করে।

২০২৪ সালে আবেদনের শেষ তারিখ ঘনিয়ে আসার সাথে সাথে, অনেক রোগীকে তাদের মেডিকেল রেকর্ড নিশ্চিত করার জন্য জরুরি ভিত্তিতে মধ্য ও দক্ষিণ অঞ্চলের হাসপাতালগুলিতে যোগাযোগ করতে হচ্ছে।

দা নাং-এর অনেক ডাক্তার এই নীতি বাস্তবায়নের জন্য স্থানীয়দের জটিল এবং যান্ত্রিক পদ্ধতিতে বিরক্ত।

দা নাং হাসপাতালের জেনারেল প্ল্যানিং বিভাগের উপ-প্রধান ডাঃ ট্রান লোকের মতে, প্রতিদিন গড়ে ২০ জনেরও বেশি রোগী নিশ্চিতকরণের কাগজপত্র পেতে হাসপাতালে আসেন, যার মধ্যে অর্ধেকেরও বেশি রোগীকে মেডিকেল রেকর্ড এবং ডিসচার্জের কাগজপত্রে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করতে যেতে হয়।

এমনকি রেজোলিউশন নং ২৯-এ তালিকাভুক্ত ৪২টি রোগের মধ্যেও, এমন একটি রোগ রয়েছে যা স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের নির্দেশিকাগুলিতে উল্লেখ করা হয়নি, যা হল "প্রথম মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন"।

ডাক্তার লো বলেন যে দা নাং হাসপাতালে তীব্র মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশনের অনেক রোগী ভর্তি আছেন। তবে, স্থানীয়দের রেজোলিউশন ২৯-এ "প্রথম মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন" হিসাবে রোগের নাম অনুসারে হাসপাতালের দ্বারা নিশ্চিত হওয়া প্রয়োজন।

"চিকিৎসা পদ্ধতিতে স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্দেশিত রোগগুলির নাম হল "তীব্র মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন", "সাবাকিউট মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন", "এসটি-এলিভেশন মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন", "নন-এসটি-এলিভেশন মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন"...

নথিগুলিতে রেজোলিউশন ২৯-এর মতো "প্রথম মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন" ধারণার উল্লেখ নেই।

রোগীদের এই ব্যবস্থা উপভোগ করার সুবিধার্থে যদি রেজোলিউশন ২৯-এ নামটি সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন হয়, তবে এটি হাসপাতালের জন্য অসুবিধার কারণ হবে কারণ এটি এই পেশার জন্য উপযুক্ত নয়।

"এই রেজোলিউশন অনুসরণ করলে, আমরা কীভাবে নিশ্চিত হতে পারি যে একজন ব্যক্তির কতবার হার্ট অ্যাটাক হয়েছে?" - ডাক্তার লোক বলেন।

টুওই ট্রে অনলাইনের সাথে কথা বলতে গিয়ে, কোয়াং নাম প্রদেশের শ্রম, যুদ্ধ-অবৈধ এবং সামাজিক বিষয়ক বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস দোয়ান থি হোই নি নিশ্চিত করেছেন যে কিছু এলাকায় রেজোলিউশন ২৯ এর বাস্তবায়ন একটি জটিল এবং কঠোর ছিল।

একই সাথে, এটি বলেছে যে এটি পর্যালোচনা এবং সমন্বয় করার জন্য প্রতিক্রিয়া সংশ্লেষণ করছে।

পলিসি উপভোগ করার জন্য পুনরায় ভর্তি

এটা উল্লেখ করার মতো যে, যদি রেজোলিউশনে থাকা নামের উপর ভিত্তি করে, মানুষের সমস্যা সমাধানের জন্য, তাহলে ডিসচার্জ পেপারের সাথে মেডিকেল রেকর্ডের সারসংক্ষেপের জন্য অনুরোধ করার প্রয়োজন কেন, যখন ডিসচার্জ পেপারে ইতিমধ্যেই রোগ নির্ণয়ে রোগের পুরো নাম লেখা আছে!?

"তাছাড়া, ১২ মাসের মধ্যে অনুরোধটি মঞ্জুর করতে হবে, কারণ অনেক মানুষ দীর্ঘস্থায়ী কিডনি ব্যর্থতা, ক্যান্সারের মতো গুরুতর অসুস্থতায় ভুগছেন... এই রোগগুলি সবই দীর্ঘস্থায়ী।"

"দীর্ঘদিন ধরে, লোকেরা বাড়িতে নিয়মিত চেক-আপ এবং বহির্বিভাগীয় চিকিৎসা নিচ্ছে, তাহলে তারা কীভাবে তাদের রেকর্ড পূরণের জন্য ডিসচার্জ সার্টিফিকেট (শুধুমাত্র ইনপেশেন্টদের জন্য - এনভি) পেতে পারে? সম্প্রতি, অনেক রোগীকে তাদের রেকর্ড পূরণের শর্ত পূরণ করার জন্য পুনরায় হাসপাতালে ভর্তি করতে হয়েছে" - একজন ডাক্তার কথা বললেন।

সূত্র: https://tuoitre.vn/chuyen-la-o-quang-nam-co-4-benh-phai-xin-xac-nhan-1-benh-cho-dung-nghi-quyet-20241218162246601.htm