এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি EVNNPC কাস্টমার কেয়ার অ্যাপ ইনস্টল করার নির্দেশিকা দেয়

গ্রাহকরা EVN অ্যাপ্লিকেশন অথবা EVNNPC কাস্টমার কেয়ার সেন্টারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://cskh.npc.com.vn... এর মাধ্যমে দৈনিক বিদ্যুৎ সূচক সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন।

যদিও সেপ্টেম্বর মাসে প্রবেশ করেছে - যে সময় আবহাওয়া সাধারণত শীতল তাপমাত্রার সাথে শরৎকালে পরিবর্তিত হয়, এনঘে আন প্রদেশে, তাপপ্রবাহ এখনও উচ্চ তাপমাত্রার সাথে স্থায়ী, কখনও কখনও ৩৭-৩৮ ডিগ্রি সেলসিয়াসে পৌঁছায়। ক্রমাগত তাপপ্রবাহ কেবল মানুষের দৈনন্দিন জীবন এবং স্বাস্থ্যের উপরই প্রভাব ফেলে না বরং বিদ্যুতের চাহিদাও বৃদ্ধি করে, বিশেষ করে শীতলকারী যন্ত্র যেমন এয়ার কন্ডিশনার, ফ্যান, রেফ্রিজারেটর ইত্যাদি।

এনঘে আন বিদ্যুৎ কোম্পানি প্রতিটি বাড়িতে বিদ্যুৎ সাশ্রয়ের প্রচারণা জোরদার করছে।

প্রকৃতপক্ষে, তীব্র গরমের দিনে, অনেক পরিবারের বিদ্যুৎ খরচ স্বাভাবিক দিনের তুলনায় ১.৫ থেকে ২ গুণ বেড়ে যায়। একই সময়ে অনেক বৈদ্যুতিক ডিভাইস ব্যবহার, দীর্ঘ সময় ধরে ব্যবহারের সময়, বিশেষ করে দিনরাত চলমান এয়ার কন্ডিশনার, বিদ্যুৎ বিল "উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি" করতে পারে, যা অনেক পরিবারের জন্য আশ্চর্যজনক এবং আর্থিক চাপ সৃষ্টি করে।

এনঘে আন ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি সুপারিশ করে: গ্রাহকদের তাদের দৈনন্দিন বিদ্যুৎ ব্যবহার সক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে হবে, প্রয়োজনের চেয়ে বেশি বিদ্যুৎ ব্যবহার এড়িয়ে চলতে হবে। দৈনন্দিন চাহিদা নিশ্চিত করার পাশাপাশি কার্যকর এবং সাশ্রয়ীভাবে বিদ্যুৎ ব্যবহার করার জন্য, গ্রাহকদের শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের মান অনুযায়ী শক্তি-সাশ্রয়ী বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। একই সময়ে অনেক উচ্চ-ক্ষমতার বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের ব্যবহার সীমিত করুন। শীতলকরণের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং বিদ্যুৎ সাশ্রয় করতে ফ্যানের সাথে এয়ার কন্ডিশনারের তাপমাত্রা যথাযথভাবে (25-27°C) সামঞ্জস্য করুন। ব্যবহার না করার সময় বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, স্ট্যান্ডবাই মোডে রাখবেন না। শীতলকরণ এবং আলোর সরঞ্জামের উপর নির্ভরতা কমাতে দিনের বেলা প্রাকৃতিক আলো এবং বায়ুচলাচলের সুবিধা নিন...

এছাড়াও, গ্রাহকরা EVN অ্যাপ্লিকেশন অথবা EVN NPC কাস্টমার কেয়ার সেন্টারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://cskh.npc.com.vn এর মাধ্যমে দৈনিক বিদ্যুৎ সূচকগুলি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন, যাতে বিদ্যুৎ ব্যবহারের অভ্যাস যুক্তিসঙ্গতভাবে সামঞ্জস্য করা যায়, মাসের শেষে বিদ্যুৎ বিল গ্রহণের সময় নিষ্ক্রিয় থাকা এড়ানো যায়।

কাস্টমার কেয়ার অ্যাপ ইনস্টল করার নির্দেশাবলী:

* গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপটি ডাউনলোড করুন

- IOS এর জন্য: অ্যাপ স্টোর খুলুন, “EVNNPC CSKH” অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি ডাউনলোড করুন ।

- অ্যান্ড্রয়েডের জন্য: অ্যাপ CH Play খুলুন, “EVNNPC CSKH” অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।

- দ্রষ্টব্য : উপরের মত শুধুমাত্র অফিসিয়াল উৎস থেকে ডাউনলোড করুন, অদ্ভুত লিঙ্কের মাধ্যমে ইনস্টল করবেন না।

- অ্যাপটি ইনস্টল করার পরে, allow notifications নির্বাচন করুন যাতে অ্যাপটি ব্যবহারকারীকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে।

* লগইন করুন এবং দেখুন:

- গ্রাহক কোড খুঁজে পেতে বার্তা পেতে নিবন্ধিত গ্রাহক কোড বা ফোন নম্বর লিখুন।

- আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন এবং লগইন নির্বাচন করুন (যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? নির্বাচন করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন)

* অনুসন্ধান আইটেমটি নির্বাচন করুন।

- মাসিক বিল কীভাবে গণনা করবেন তা দেখতে বিদ্যুৎ বিল নির্বাচন করুন।

- দৈনিক বিদ্যুৎ ব্যবহার ট্র্যাক করতে দৈনিক বিদ্যুৎ খরচ নির্বাচন করুন। যেহেতু প্রতিটি সময় এটি সর্বাধিক 15 দিন প্রদর্শন করতে পারে, আপনি যদি পূর্ববর্তী সময়টি দেখতে চান, তাহলে সময়ের মধ্যে ফিরে যেতে নির্বাচন করুন।

EVNNPC কাস্টমার কেয়ার অ্যাপ ইনস্টল করার নির্দেশাবলী।

সূত্র: https://baonghean.vn/cong-ty-dien-luc-nghe-an-huong-dan-cai-dat-app-cham-soc-khach-hang-evnnpc-10306367.html