বিভাগীয় প্রধান C06 ব্যাখ্যা করেছেন কেন VNeID অ্যাপ্লিকেশনে লগ ইন করতে মানুষের অসুবিধা হচ্ছে।

[বিজ্ঞাপন_১]

সম্প্রতি, অনেকেই VNeID অ্যাপ্লিকেশন - ইলেকট্রনিক আইডেন্টিফিকেশন - লগ ইন করার সময় এবং ব্যবহার করার সময় অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন বলে জানিয়েছেন।

বিশেষ করে, প্রতিক্রিয়ার মধ্যে ছিল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে অসুবিধা, ধীরগতির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে বাধাগ্রস্ত হওয়া এবং দুর্বল কনফিগারেশনের ডিভাইসগুলি লগইন প্রচেষ্টায় বাধা সৃষ্টি করা।

৩০শে জুন সকালে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় কর্তৃক আয়োজিত ২০২৩ সালের প্রথম ছয় মাসের সংবাদ সম্মেলনে, সামাজিক শৃঙ্খলার প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক (C06 - জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়) মেজর জেনারেল নগুয়েন কোক হাং ব্যাখ্যা করার জন্য বক্তব্য রাখেন।

মিঃ হাং-এর মতে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় এখন পর্যন্ত ৪৫ মিলিয়নেরও বেশি ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট জারি করেছে। VNeID-এর কার্যক্রম এবং প্রয়োগ জনসাধারণের সেবায় কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে।

VNeID অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় মানুষ যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে সে সম্পর্কে মেজর জেনারেল নগুয়েন কোক হাং বলেন যে বর্তমানে, সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সংখ্যা অনেক বেশি, যা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করে।

নিবন্ধন এবং ব্যবহারের আকস্মিক বৃদ্ধির কারণে, কিছু ব্যবহারকারীর লগইন সময় ধীর হয়ে গেছে। এটি প্রতিদিন সন্ধ্যা ৭টা থেকে রাত ৯টার মধ্যে ঘটে। ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধির পাশাপাশি, নির্দিষ্ট সময়ে যানজট নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের উপরও নির্ভর করে।

মেজর জেনারেল হাং-এর মতে, মানুষের ফোনের স্পেসিফিকেশন কম এবং পূর্ণ মেমোরি ধারণক্ষমতা কম থাকার কারণেও অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ধীরগতির অ্যাক্সেস হয়। এর ফলে প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাপ্লিকেশন কার্যকর করার গতি ধীর হয়ে যায়।

মেজর জেনারেল নগুয়েন কোক হাং, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের বিভাগ C06-এর পরিচালক।

"জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের C06 বিভাগ সক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করেছে, ট্রান্সমিশন লাইন শক্তিশালী ও সম্প্রসারণ করেছে, প্রক্রিয়াকরণের গতি উন্নত করেছে এবং নাগরিক ও ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছে," মেজর জেনারেল নগুয়েন কোক হাং বলেন।

মেজর জেনারেল নগুয়েন কোক হাং আরও জানান যে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় বর্তমানে প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়ন জোরদার করছে, নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সেবা প্রদানের জন্য VNeID-এর ইউটিলিটি এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি গবেষণা, স্থাপন এবং সম্প্রসারণ করছে। লেভেল ২ VNeID অ্যাপ্লিকেশনটি কিছু নথি প্রতিস্থাপনের মাধ্যমে, এটি প্রশাসনিক সংস্কারে অবদান রাখে, নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে আন্তঃসংযুক্ত অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে।

সম্প্রতি, জনশৃঙ্খলা ও নিরাপত্তার প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ বিমানবন্দরগুলিতে VNeID যাত্রী পরিচয় যাচাইকরণ অ্যাপ্লিকেশন মোতায়েন করেছে, যা কিছু ধরণের ব্যক্তিগত নথি প্রতিস্থাপন করেছে। এটি প্রাথমিকভাবে নাগরিক, ব্যবসা এবং সমাজের জন্য অনেক সুবিধা বয়ে এনেছে।

বিভাগ C06-এর পরিচালক আরও সুপারিশ করেছেন যে, যদি মানুষ চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট, অথবা VNeID সম্পর্কিত কোনও অসুবিধা বা সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে তারা বিভাগ C06 ওয়েবসাইটে অথবা হটলাইনের মাধ্যমে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। ইউনিটটি তাদের 24/7 উত্তর দেবে, নির্দেশনা দেবে এবং সহায়তা করবে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস