অনেক যাত্রী আছেন যারা বিমানের টিকিট বুক করেছেন কিন্তু টিকিটের তথ্য দুবার চেক করেননি, যার ফলে ত্রুটি দেখা দেয়। এই পরিস্থিতি প্রায়শই ঘটে এবং বিমানবন্দরে চেক ইন করার সময় যাত্রীদের অনেক সমস্যার সৃষ্টি করে।
আসলে, কিছু ছোটখাটো ত্রুটির জন্য, বিমান সংস্থা যাত্রীদের বিনামূল্যে সংশোধন করতে সহায়তা করবে। উদাহরণস্বরূপ, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনামূল্যে থাকবে: অ-ভিয়েতনামী নাম, অনুপস্থিত বা অতিরিক্ত মধ্যম নাম; যাত্রীর প্রথম এবং শেষ নামের ভুল ক্রম; আয়োজক দেশের সরকার কর্তৃক স্বীকৃত নামের পরিবর্তন; টাইপিং বা বানান ত্রুটি; অতিরিক্ত বা অনুপস্থিত "থি" সহ ভিয়েতনামী নামের ক্ষেত্রে; সংক্ষিপ্ত নামের ত্রুটি; শিরোনাম এবং লিঙ্গ সম্পর্কে তথ্যে ত্রুটি।
ফ্লাইট বুকিং করার সময় ভুল নাম খুঁজে পেলে, গ্রাহকদের অবিলম্বে বিমান সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। (ছবি চিত্র)।
তবে, এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যেখানে যাত্রীদের তথ্য সংশোধন করার জন্য একটি ফি দিতে হবে। স্তরের উপর নির্ভর করে, ফি প্রায় 300,000 ভিয়েতনামি ডং/টিকিটের জন্য অথবা টিকিট ফেরত ফি অনুসারে আদায় করা হবে।
আপনার টিকিটে ভুল নাম থাকলে বিমানবন্দরে চেক ইন করার সময় আপনার অনেক সমস্যা হবে। অতএব, কোনও ত্রুটি ধরা পড়ার সাথে সাথেই, দ্রুত সমাধানের জন্য আপনাকে যে বিমান সংস্থা বা এজেন্টকে টিকিট বুক করেছিলেন সেখানে অবিলম্বে অবহিত করতে হবে।
ভুল নামে ফ্লাইট বুকিং এড়াতে বিমান সংস্থাগুলি পরামর্শ দেয় যে, যাত্রীদের মনে রাখা উচিত:
ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট বুকিং সিস্টেম ইন্টারফেসের জন্য, প্রথম বাক্সে, আপনি "শিরোনাম" পূরণ করুন, তারপর "মধ্য নাম এবং প্রথম নাম", শেষ বাক্সে "শেষ নাম" পূরণ করুন।
প্যাসিফিক এয়ারলাইন্সের জন্য: প্রথম বাক্সে "পদবি এবং মধ্যম নাম" পূরণ করুন, তারপর "প্রথম নাম" পূরণ করুন এবং শেষ বাক্সে "লিঙ্গ" সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে হবে।
ভিয়েতজেট এয়ারের ক্ষেত্রে, প্রথমে আপনার পুরো নামটি পূরণ করুন, পরবর্তী বাক্সে "শেষ নাম" পূরণ করুন, তারপরে "প্রথম নাম এবং মধ্য নাম" পূরণ করুন।
সাধারণত, অনলাইনে বিমানের টিকিট বুক করার সময়, নামের ভুলের সম্ভাবনা বেশি থাকে। বিশেষ করে সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি হল নামের ভুল ক্রম, কারণ প্রতিটি বিমান সংস্থার নাম পূরণের ইন্টারফেস এবং নিয়মকানুন আলাদা।
নগক ভি
দরকারী
আবেগ
সৃজনশীল
অনন্য
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)