আর মাত্র ১ দিন বাকি, ২জি তরঙ্গ ব্যবহারকারী ফোনগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে "মেয়াদ শেষ" হবে, ১৫ অক্টোবরের পর এই ফোনগুলি যোগাযোগ করতে পারবে না।
তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুযায়ী, বর্তমানে দেশব্যাপী ৭০০,০০০ সক্রিয় টুজি ওনলি গ্রাহক রয়েছেন, যা মোট গ্রাহক সংখ্যার ১% এরও কম।
প্রতিটি নেটওয়ার্কের সক্রিয় 2G Only গ্রাহকের সংখ্যা নিম্নরূপ: ভিয়েটেল 360,000, ভিনাফোন 150,000, মোবিফোন 47,919, ভিয়েতনাম মোবাইল 17,000, ASIM 5,000, VNSKY কয়েক হাজার, মোবিকাস্ট 423। এই গ্রাহকদের বেশিরভাগই প্রত্যন্ত অঞ্চলে বাস করেন, প্রায়শই বয়স্ক হন এবং পরিষেবাটি ব্যবহার করার খুব কম প্রয়োজন হয়।
2G নেটওয়ার্ক হল 1993 সাল থেকে ভিয়েতনামে বিকশিত একটি মোবাইল প্রযুক্তি। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, 2G নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা দুর্বলতাগুলি সাইবার অপরাধীরা ক্রমবর্ধমানভাবে কাজে লাগাচ্ছে, বিশেষ করে টেক্সট বার্তার মাধ্যমে স্প্যাম বার্তা এবং প্রতারণার বিস্তার।
শুধু তাই নয়, 2G হলো 4G/5G/6G এর মতো শক্তিশালী মোবাইল সংযোগ স্থাপনের ক্ষেত্রেও বাধা সৃষ্টিকারী কারণ।
বাকি 2G Only গ্রাহকদের ব্যবহারের চাহিদা খুব বেশি নেই তাই যোগাযোগ করা কঠিন; অন্যরা প্রত্যন্ত অঞ্চলে।
এর আগে, জুলাইয়ের প্রথম দিকে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় (MIC) ভিয়েতনামে 2G মোবাইল প্রযুক্তি বন্ধ করার রোডম্যাপ ঘোষণা করে একটি নথি জারি করেছিল। সেই অনুযায়ী, এই রোডম্যাপটি 2 বছর ধরে চলবে।
প্রাথমিকভাবে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় এবং নেটওয়ার্ক অপারেটররা ১৫ সেপ্টেম্বর থেকে ২জি সিগন্যাল বন্ধ করার পরিকল্পনা করেছিল। তবে, ৩ নম্বর ঝড়ের প্রভাবের কারণে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ১৩ সেপ্টেম্বর ১০/২০২৪/টিটি-বিটিটিটিটি সার্কুলার জারি করে, যার মাধ্যমে ২জি কেবল পরিষেবা প্রদানের সময়কাল এক মাস (১৫ অক্টোবর) বৃদ্ধি করা হয়।
পরিবর্তনের সময়, ক্যারিয়াররা প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ ব্যবস্থার মাধ্যমে গ্রাহক গোষ্ঠীর সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করে।
ভিয়েটেলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন ট্রং টিনহ শেয়ার করেছেন যে বাকি 2G Only গ্রাহকদের ব্যবহারের খুব বেশি চাহিদা নেই, তাই তাদের সাথে যোগাযোগ করা কঠিন; অন্যরা সবচেয়ে প্রত্যন্ত অঞ্চলে অবস্থিত, তাই কর্মীরা তাদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হননি।
ভিনাফোনের ব্যক্তিগত গ্রাহক বিভাগের ভারপ্রাপ্ত পরিচালক মিঃ দো মানহ ডাং, এই নেটওয়ার্ক অপারেটরের মুখোমুখি হওয়া অন্যান্য অসুবিধাগুলির দিকে ইঙ্গিত করেছেন, যেমন: কিছু গ্রাহক কেবল তখনই তাদের ফোন পরিবর্তন করেন যখন তারা পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন না; ঝড় এবং বন্যার প্রভাবের কারণে, অনেক এলাকা অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে পড়েছে এবং লোকেরা অন্যান্য কার্যকলাপে মনোযোগ দেওয়ার আগে তাদের ব্যক্তিগত জীবন পুনরুদ্ধারের দিকে মনোনিবেশ করে।
মোবিফোন টেলিযোগাযোগ পরিষেবা বিভাগের উপ-প্রধান মিঃ নগুয়েন দিন ডাং বলেন, 2G তরঙ্গ বন্ধ হওয়ার পরেও, নেটওয়ার্ক অপারেটররা গ্রাহকদের অধিকার নিশ্চিত করার নীতি নিশ্চিত করবে। নেটওয়ার্ক অপারেটররা ডিভাইসগুলি ব্লক করে কিন্তু গ্রাহকদের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন ধরে রাখে।
ভিনাফোন ফোন দেওয়া, ফোন সাপোর্ট করা এবং সার্ভিস পয়েন্টে অথবা সরাসরি বাড়িতে গ্রাহকদের যত্ন নেওয়ার নীতি বজায় রেখেছে। ভিয়েটেল বাকি 2G-র গ্রাহকদের জন্য একটি বিশেষ নীতি প্রস্তাব করেছে, গ্রাহকরা যদি দুই মাস ধরে পরিষেবা ব্যবহার না করেন তবে তাদের অ্যাকাউন্ট লক করা হবে না বা তাদের নম্বর গুদামে ফেরত নেওয়া হবে না।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস






মন্তব্য (0)