অভিযোগ বৃদ্ধি পায়, অনেক জটিল মামলার নিষ্পত্তি হয়

জাতীয় পরিষদের স্থায়ী কমিটির জনগণের আকাঙ্ক্ষা কমিটির প্রধান ডুয়ং থান বিন ২০২৩ সালে জাতীয় পরিষদে নাগরিকদের পাঠানো অভিযোগ ও নিন্দার নিষ্পত্তি, আবেদনপত্র গ্রহণ এবং তদারকির ফলাফলের উপর একটি প্রতিবেদন উপস্থাপন করেন।

২২ নভেম্বর সকালের অধিবেশনের শুরুতে, ১৫তম জাতীয় পরিষদের ষষ্ঠ অধিবেশনে, জাতীয় পরিষদের স্থায়ী কমিটির জনগণের আকাঙ্ক্ষা কমিটির প্রধান ডুয়ং থান বিন ২০২৩ সালে জাতীয় পরিষদে প্রেরিত অভিযোগ ও নিন্দার নিষ্পত্তি, নাগরিকদের গ্রহণ, আবেদনপত্র পরিচালনা এবং তত্ত্বাবধানের ফলাফলের উপর একটি প্রতিবেদন উপস্থাপন করেন।

অভিযোগ এবং নিন্দা বৃদ্ধি পায়

তদনুসারে, ২০২২ সালের তুলনায় জাতীয় পরিষদ সংস্থা এবং জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদল পরিদর্শনকারী নাগরিকের সংখ্যা ২,০৪০ জন, ১,৬১৫ জন মামলা এবং ১০২ জন বৃহৎ প্রতিনিধিদল বৃদ্ধি পেয়েছে।

বিশেষ করে হ্যানয়ে জাতীয় পরিষদের নাগরিক অভ্যর্থনা কেন্দ্রে, ২০২২ সালের তুলনায় ৮৭৭টি মামলা এবং ৪৮টি বৃহৎ দল নিয়ে ৭৫২ জন বেশি লোক ছিল। জাতীয় পরিষদ সংস্থাগুলিতে নাগরিকদের পাঠানো আবেদন এবং চিঠির সংখ্যাও আগের বছরের তুলনায় ১,৩৮৪টি বৃদ্ধি পেয়েছে।

"প্রশাসনিক ক্ষেত্রে নাগরিকদের আবেদন এবং চিঠির বিষয়বস্তু মূলত ভূমি ব্যবস্থাপনা এবং নির্মাণ; ক্ষতিপূরণ, সহায়তা এবং রাষ্ট্র যখন জমি পুনরুদ্ধার করে তখন পুনর্বাসন; ভূমি বিরোধ; অ্যাপার্টমেন্ট ভবনের ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা..." সম্পর্কিত," মিঃ ডুং থান বিন বলেন।

জাতীয় পরিষদের সংস্থা এবং প্রতিনিধিদলগুলি ৫,৭৫১টি মামলার অভিযোগ, নিন্দা, আবেদন এবং প্রতিফলন ঘটাতে ৬,১২৫ জনকে পেয়েছিল, যার মধ্যে ২৯১টি বৃহৎ প্রতিনিধিদলও ছিল।

নাগরিকদের অভ্যর্থনার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি ১,১৩৯টি মামলা নিষ্পত্তির জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তর করেছে; ৩২১টি মামলার জন্য লিখিত নির্দেশনা প্রদান করেছে; ৪,২৯১ জন নাগরিককে সরাসরি ব্যাখ্যা করেছে, রাজি করিয়েছে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের রায়, উপসংহার এবং নিষ্পত্তির সিদ্ধান্ত মেনে চলার জন্য সংগঠিত করেছে।

আবেদনপত্র পরিচালনার ক্ষেত্রে, সংস্থাগুলি নাগরিকদের কাছ থেকে মোট ৩১,১৭৯টি আবেদন এবং চিঠি পেয়েছে, যা ২০২২ সালের তুলনায় ৪,৫৬৮টি আবেদন বেশি, যার মধ্যে ১৫,৯০৪টি অভিযোগ; ৪,১৯১টি নিন্দা; ১১,০৮৪টি আবেদন এবং প্রতিফলন রয়েছে। শ্রেণীবিভাগের মাধ্যমে, ১৩,৫৫১টি আবেদন প্রক্রিয়াকরণের জন্য যোগ্য ছিল; ১৭,৬২৮টি আবেদন প্রক্রিয়াকরণের জন্য অযোগ্য ছিল।

গণ, জটিল এবং দীর্ঘস্থায়ী অভিযোগের ১,০০৩টি মামলার পর্যালোচনা এবং নিষ্পত্তির মাধ্যমে, এখন পর্যন্ত ৮৫৬টি মামলা পর্যালোচনা করা হয়েছে, যা ৮৫.৩% হারে পৌঁছেছে। যার মধ্যে, সরকারী পরিদর্শক ৬২/৬২টি মামলার পর্যালোচনা সম্পন্ন করার জন্য কেন্দ্রীয় সংস্থাগুলির সাথে সভাপতিত্ব এবং সমন্বয় করেছেন। বর্তমানে, ১৪৭টি মামলা স্থানীয়দের দায়িত্বে রয়েছে এবং স্থানীয়রা পর্যালোচনা অব্যাহত রেখেছে।

অনেক জটিল মামলা পর্যালোচনা করুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করুন

মূল্যায়ন প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে নাগরিকদের গ্রহণ, আবেদনপত্র পরিচালনা এবং নাগরিকদের অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির তত্ত্বাবধানের কাজ জাতীয় পরিষদের সংস্থা এবং জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদলগুলি উন্নত গুণমান এবং দক্ষতার সাথে ক্রমবর্ধমান নিয়মতান্ত্রিক পদ্ধতিতে সম্পন্ন করেছে।

তবে, নাগরিকদের গ্রহণ, আবেদনপত্র ও চিঠিপত্র পরিচালনা এবং নাগরিকদের অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির তত্ত্বাবধানে এখনও কিছু ত্রুটি ও সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যেমন নাগরিক গ্রহণে উদ্যোগের অভাব; এখনও এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আবেদনগুলি সমাধানের কোনও কর্তৃত্ব নেই এমন সংস্থাগুলির কাছে স্থানান্তর করা হচ্ছে...

সরকার, মন্ত্রণালয়, শাখা, সুপ্রিম পিপলস কোর্ট এবং সুপ্রিম পিপলস প্রকিউরেসির জন্য, জাতীয় পরিষদের স্থায়ী কমিটি, জাতীয় পরিষদের সংস্থা এবং জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদের তত্ত্বাবধানের সুপারিশ বাস্তবায়নের বিষয়টি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়ন করেছে এবং অনেক ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে।

জনসাধারণের ক্ষোভের সৃষ্টিকারী এবং জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণকারী গণ, জটিল অভিযোগ এবং নিন্দাগুলি দ্রুত পর্যালোচনা এবং সমাধান করা হয়েছে। নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলার অনেক জটিল, বিশিষ্ট মামলা সক্রিয়ভাবে তদন্ত, সমাপ্তি এবং কঠোরভাবে পরিচালনা করেছে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়, পেশাদার ইউনিট এবং স্থানীয় পুলিশ।

কিছু ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতা তুলে ধরা হয়েছিল, যেমন প্রাতিষ্ঠানিক উন্নতির সুপারিশগুলির ধীর বাস্তবায়ন এবং অস্পষ্ট বাস্তবায়ন রোডম্যাপ। কিছু এলাকায় জনাকীর্ণ, জটিল এবং দীর্ঘস্থায়ী মামলার পর্যালোচনা এবং তালিকাভুক্তিতে উদ্যোগের অভাব ছিল; স্থানীয় পর্যায়ে সেগুলি সমাধানের জন্য সময়োপযোগী পরিকল্পনা, পরিদর্শন এবং পর্যালোচনা ছিল না।

নাগরিকদের গ্রহণ, আবেদনপত্র ও চিঠিপত্র পরিচালনা এবং নাগরিকদের অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির তদারকির কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য, জাতীয় পরিষদের স্থায়ী কমিটি প্রস্তাব করেছে যে সরকার এবং প্রধানমন্ত্রী প্রদেশ ও শহরগুলির মন্ত্রণালয়, শাখা এবং গণ কমিটিগুলিকে নাগরিকদের গ্রহণ, অভিযোগ ও নিন্দার রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা জোরদার করার নির্দেশ দেবেন।

একই সময়ে, প্রদেশ ও শহরগুলির মন্ত্রণালয়, শাখা এবং গণকমিটিগুলিকে অভিযোগ এবং নিন্দার পরিস্থিতি সক্রিয়ভাবে উপলব্ধি করতে হবে, বিশেষ করে যেসব এলাকায় জনাকীর্ণ এবং জটিল ঘটনা ঘটে বা হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাদের সমাধান এবং পরিচালনার জন্য তাগিদ এবং সমন্বয় সাধনের জন্য।

উৎস