গ্রাহকদের পিঠের ব্যথাকে "বিদায়" জানাতে সাহায্য করুন

নুয়েন ভ্যান এনঘিয়া কেবল তার স্ত্রীর সন্তান প্রসবের পর ক্রমাগত পিঠের ব্যথা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করার জন্য একটি পণ্য তৈরি করেননি, তিনি হাজার হাজার গ্রাহককে মেরুদণ্ড সম্পর্কিত সমস্যা কমাতেও সাহায্য করেছেন।

সন ইয়ং বেল্টের প্রতিষ্ঠাতা নগুয়েন ভ্যান এনঘিয়া: গ্রাহকদের পিঠের ব্যথাকে "বিদায়" জানাতে সাহায্য করা

নুয়েন ভ্যান এনঘিয়া কেবল তার স্ত্রীর সন্তান প্রসবের পর ক্রমাগত পিঠের ব্যথা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করার জন্য একটি পণ্য তৈরি করেননি, তিনি হাজার হাজার গ্রাহককে মেরুদণ্ড সম্পর্কিত সমস্যা কমাতেও সাহায্য করেছেন।

নগুয়েন ভ্যান এনঘিয়া, সন ইয়াং বেল্টের প্রতিষ্ঠাতা

নারীদের কষ্ট বোঝা

২০২০ সালে, নঘিয়ার পরিবার তাদের প্রথম সন্তানকে অভূতপূর্ব আনন্দের সাথে স্বাগত জানায়। কিন্তু তারপরে, তিনি তার স্ত্রীকে ক্রমাগত পিঠের ব্যথায় ভুগতে দেখেন - যা সন্তান জন্ম দেওয়ার ফলে হয়েছিল। "এই ব্যথা কেবল আমার স্ত্রীর স্বাস্থ্যের ক্ষতি করেনি, বরং পরিবারের মনোবল এবং জীবনযাত্রার মানকেও প্রভাবিত করেছিল," নঘিয়া শেয়ার করেন।

সেই দিনগুলিতে, নঘিয়া তার স্ত্রীকে অনেক ডাক্তারের কাছে নিয়ে গিয়েছিলেন। ডাক্তাররা সকলেই বলেছিলেন যে সন্তান জন্ম দেওয়ার পরে, তার স্ত্রীর পিঠের পেশী দুর্বল হয়ে পড়েছিল এবং ক্রমাগত শিশু বহন করার ফলে তার অবস্থা আরও খারাপ হয়ে যায়। ডাক্তার যে সমাধানটি দিয়েছিলেন তা হল তার স্ত্রীকে একটি সাপোর্ট বেল্ট ব্যবহার করতে হবে, একটি আমদানি করা ধরণের যা শক্ত কিন্তু শ্বাস-প্রশ্বাসের যোগ্য।

পরামর্শ অনুসরণ করে, নঘিয়া তার স্ত্রীর ব্যথা কমাতে সাহায্য করার জন্য ভালো মানের বেল্ট খুঁজতে লাগলেন। কিন্তু তিনি সত্যিই হতবাক হয়ে গেলেন, কারণ সর্বত্র আমদানি করা পণ্য ছিল যার দাম অনেক রোগীর নাগালের বাইরে।

জীবনের প্রতিটি বাধা এবং চ্যালেঞ্জ আমাদের বেড়ে ওঠা এবং শক্তিশালী হতে সাহায্য করার সুযোগ হতে পারে। আমি অসুবিধা মোকাবেলা করার মাধ্যমে আমার শক্তি খুঁজে পেয়েছি, এবং আমি বিশ্বাস করি যে যদি আমি চালিয়ে যাই, তাহলে আমি অনেক লোককে পিঠের ব্যথাকে 'বিদায়' জানাতে সাহায্য করব।

- নগুয়েন ভ্যান এনঘিয়া, সন ইয়াং বেল্টের প্রতিষ্ঠাতা

পরিসংখ্যান অনুসারে, সন্তান প্রসবের পর ৫০% পর্যন্ত মহিলার পিঠে ব্যথা হয়; সিজারিয়ান সেকশনের ক্ষেত্রে এই হার ৭০% পর্যন্ত। কিছু লোকের মাত্র ১-২ মাস ব্যথা হয়, আবার কিছু লোকের ব্যথা অনেক বছর ধরে স্থায়ী হয়।

অনেক ভিয়েতনামী মহিলা সন্তান প্রসবের পর পিঠে ব্যথার সমস্যার সম্মুখীন হন, কিন্তু সকলেই আমদানি করা বেল্ট ব্যবহারের সর্বোত্তম সমাধান বহন করতে পারে না, এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, এনঘিয়া সিদ্ধান্ত নেন যে তিনি এটি "উপেক্ষা" করতে পারবেন না।

পোশাক শিল্পে কাজ করার সময়, তিনি কাঁচামালের খরচ এবং উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে বেশ ভালোভাবেই জানতেন। গবেষণা করার পর, তিনি বুঝতে পারলেন যে বেল্ট তৈরির প্রকৃত খরচ বাজারে বিক্রি হওয়া আমদানিকৃত পণ্যের দামের চেয়ে বেশি নয়। তার মনে একটি ধারণা জাগলো, এনঘিয়া নিজেকে জিজ্ঞাসা করলেন: "কেন আমি নিজেই উচ্চমানের বেল্ট তৈরি করি না, আরও যুক্তিসঙ্গত মূল্যে?"

সেই সময়, নঘিয়া এবং তার স্ত্রী তার পরিচিত একজনের রেখে যাওয়া একটি অর্থোপেডিক ব্রেস কারখানা দখল করার সুযোগ পেয়েছিলেন। তিনি সাহসের সাথে বিনিয়োগ করেছিলেন এবং ব্যাক ব্রেস তৈরির যাত্রা শুরু করেছিলেন।

ভিয়েতনামী পণ্যের জন্য একটি স্থান খুঁজে বের করার প্রচেষ্টা

যখন সে তার ধারণাটি বাস্তবে রূপ নিতে শুরু করে, তখন নঘিয়া বুঝতে পারে যে জিনিসগুলি তার কল্পনার মতো সহজ নয়। যদিও সে পোশাক শিল্পে কাজ করত, নঘিয়া কেবল ব্যবসার সাথে পরিচিত ছিল। এখন, প্রযুক্তিগত সমস্যার মুখোমুখি হয়ে যার জন্য বিশদ এবং সূক্ষ্ম জ্ঞানের প্রয়োজন ছিল, সে সত্যিই বিভ্রান্ত ছিল। কারখানাটি পরিচালনা প্রক্রিয়া, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা... এবং পণ্য গবেষণার একটি সিরিজের দায়িত্ব নেওয়ার পর, নঘিয়া বারবার অতিরিক্ত চাপের মধ্যে পড়ে যায়। টানা ৩ মাস ধরে, কারখানাটি পণ্য উৎপাদন করতে পারেনি, এবং পুরানো কর্মীরা একের পর এক চলে যায়...

সৌভাগ্যবশত, পরে, একজন বোন যিনি একটি মেডিকেল পোশাক কোম্পানিতে কারিগরি কর্মী ছিলেন, তিনি এই দম্পতির সাথে যোগ দিতে রাজি হন এবং পণ্য উন্নয়নের সমস্যা সমাধান হয়ে যায়।

বিদেশী নকশা থেকে শিক্ষা নিয়ে এবং ভিয়েতনামী শরীরের আকৃতির সাথে মানানসই কিছু বৈশিষ্ট্য উন্নত করে, ২০২০ সালের ডিসেম্বরে, উচ্চমানের সন ইয়ং বেল্ট পণ্যটি আনুষ্ঠানিকভাবে বাজারে আনা হয়। ব্যবহারকারীদের আরাম দেওয়ার জন্য উন্নতির পাশাপাশি, এনঘিয়া জাল বেল্টটিকে পাতলা এবং আরও বাতাসযুক্ত করার জন্য সামঞ্জস্য করেছে, যা আমাদের দেশের গরম এবং আর্দ্র আবহাওয়ার জন্য উপযুক্ত।

তার পণ্য সম্পর্কে কথা বলতে গেলে, 9X প্রতিষ্ঠাতা যে জিনিসটি নিয়ে সবচেয়ে বেশি গর্বিত তা হল বিক্রয় মূল্য। সেই অনুযায়ী, সন ইয়ং পণ্যের দাম মাত্র 250,000 ভিয়েতনামি ডং/পিস, যা সমতুল্য আমদানিকৃত পণ্যের তুলনায় 70-80% কম।

তবে, অনেক প্রতিষ্ঠাতা যারা নতুন করে ব্যবসা শুরু করছেন, তাদের মতো, এনঘিয়াও বিক্রির ক্ষেত্রে বাধার সম্মুখীন হয়েছেন। যদিও পণ্যটি ভালো ছিল এবং ব্যবসাটি বিজ্ঞাপন প্রচার করেছিল এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছেছিল, তবুও ফলাফল প্রত্যাশা অনুযায়ী ছিল না।

"দেয়ালের সামনে দাঁড়িয়ে থাকার পরও, কোনও উপায় না ভেবেই", নঘিয়া সক্রিয়ভাবে বিক্রয় কোর্সে অংশ নিয়েছিলেন এবং তার সিনিয়রদের পরামর্শ শুনেছিলেন। তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে তার B2B মডেল (ব্যবসায় বিক্রয়) বেছে নেওয়া উচিত। খুচরা বিক্রির পরিবর্তে, তিনি চিকিৎসা শিল্পের পাইকারি বিক্রেতাদের দিকে ঝুঁকলেন, যারা কেবল তার সাথে বিক্রিই করতে পারতেন না বরং গ্রাহকদের আরও ভালো পরামর্শও দিতে পারতেন।

শুধুমাত্র প্রসবোত্তর পিঠের ব্যথায় ভোগা মহিলাদের লক্ষ্য করেই নয়, সন ইয়ং'স বেল্টের গ্রাহক সংখ্যা এখন প্রসারিত হয়েছে এবং অফিস কর্মী, ড্রাইভার, ভারী শ্রমিকের মতো অনেক পেশার গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত করেছে... ব্যথা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করার পাশাপাশি, তিনি "প্রতিকারের চেয়ে প্রতিরোধই ভালো" এই ধারণাটিও ছড়িয়ে দেন।

আমাদের সাথে কথা বলার সময়, এনঘিয়া উত্তেজিতভাবে বললেন যে সন ইয়ং সবেমাত্র ৫০,০০০ তম বেল্ট সরবরাহ করেছেন। হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটির এজেন্টদের কাছ থেকে, ব্র্যান্ডটি সারা দেশের চিকিৎসা সরঞ্জামের দোকানে উপস্থিত রয়েছে। এছাড়াও, সন ইয়ং টিম রোগীদের পিঠের ব্যথার চিকিৎসা পদ্ধতিতে পণ্যটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বেশ কয়েকজন অর্থোপেডিক ডাক্তারের সাথে সমন্বয় করেছে।

২০২৫ সালে, কোম্পানিটি বিতরণ ব্যবস্থাকে স্থিতিশীল করার লক্ষ্যে কাজ করে, জেলা-স্তরের হাসপাতাল এবং তার উপরে পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করে, যার মধ্যে কমপক্ষে ১০% হাসপাতাল সন ইয়ং অর্থোপেডিক ব্রেস ব্যবহার করে। ISO ১৩৪৮৫ মান এবং নির্ধারিত অন্যান্য মান পূরণ করে এমন একটি কারখানার মালিকানার শক্তির সাথে, সন ইয়ং বৃহত্তর অর্ডারগুলিকে স্বাগত জানাতে প্রস্তুত এবং গ্রাহকদের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াজাতকরণ অর্ডার গ্রহণ করতে সক্ষম।

সূত্র: https://baodautu.vn/nguyen-van-nghia-nha-sang-lap-dai-lung-son-young-giup-khach-hang-tam-biet-nhung-con-dau-lung-d231627.html