প্রাক-হাসপাতাল জরুরি যত্ন সাংগঠনিক মডেলের কার্যকারিতা

হাসপাতালের আগে জরুরি সেবা জরুরি ব্যবস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ কার্যকলাপ, যার লক্ষ্য রোগীদের বেঁচে থাকার সম্ভাবনা উন্নত করা। এই গুরুত্ব উপলব্ধি করে, দা নাং সিটি জরুরি কেন্দ্র ক্রমাগত তার সক্ষমতা বৃদ্ধি করে এবং রোগীদের জীবন বাঁচাতে কার্যকর এবং সময়োপযোগী হাসপাতালের আগে জরুরি সেবার আয়োজন করে।

সমুদ্রে কাজ করার সময় দুর্ঘটনার শিকার জেলেদের সহায়তা করার জন্য শহরের জরুরি কেন্দ্র উদ্ধার বাহিনীর সাথে সমন্বয় সাধন করেছে। ছবি: শহর জরুরি কেন্দ্র।

সকল পরিস্থিতিতে হাসপাতালের পূর্ব-জরুরি চিকিৎসা সেবা

সিটি ইমার্জেন্সি সেন্টার দেশের কয়েকটি ইউনিটের মধ্যে একটি যেখানে স্যাটেলাইট ইমার্জেন্সি স্টেশন স্থাপন করা হয়েছে। এর কারণ হল, অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার কেন্দ্রীভূত প্রকৃতির কারণে, লোকেরা যখন সাহায্যের জন্য ডাকে তখন প্রায়শই বিলম্ব হয়। অতএব, কেন্দ্রের সমস্ত কর্মী, সরঞ্জাম এবং যানবাহন স্টেশনগুলিতে সমানভাবে বিতরণ করা হয়, যা প্রতিদিন তিনটি শিফটে 24/7 কার্যক্রম নিশ্চিত করে।

শহরের জরুরি কেন্দ্রের প্রধানের মতে, জরুরি দলগুলির কার্যক্রমের বৈশিষ্ট্য হল তারা সর্বদা দ্রুত এবং সময়োপযোগী; আবহাওয়া, সময়, ভূখণ্ড ইত্যাদির ক্ষেত্রে হাসপাতালের বাইরে জরুরি যত্ন এবং নিবিড় যত্নের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

স্ট্রোক একটি অত্যন্ত বিপজ্জনক অবস্থা, তা স্বীকার করে, জরুরি প্রতিক্রিয়া কয়েক মিনিটের মধ্যে পরিমাপ করা উচিত। অতএব, যখন নাগরিকরা ১১৫ জরুরি হটলাইনে কল করেন, তখন জরুরি সেবা প্রদান এবং রোগীকে তাৎক্ষণিকভাবে হাসপাতালে নিয়ে যাওয়ার জন্য ঘটনাস্থলে উপস্থিত একটি পেশাদার চিকিৎসা দল ছাড়াও, সিটি ইমার্জেন্সি সেন্টার ফোনে প্রাথমিক চিকিৎসার নির্দেশনা প্রদান করে, সেইসাথে স্ট্রোক রোগীদের জন্য তথ্য সংগ্রহ এবং জরুরি সেবা প্রদানের পদ্ধতিও প্রদান করে।

আমেরিকান স্ট্রোক অ্যাসোসিয়েশনের মান অনুসারে, কল রিসিভ করা থেকে শুরু করে রোগীকে হাসপাতালের স্ট্রোক টিমের কাছে হস্তান্তর করা পর্যন্ত এই প্রক্রিয়ায় ৩৬ মিনিট সময় লাগে। এই প্রক্রিয়া স্ট্রোকের জরুরি যত্নের মান উন্নত ও উন্নত করার পাশাপাশি জনসচেতনতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

শুধুমাত্র ২০২৪ সালে, প্রাক্তন দা নাং জরুরি কেন্দ্রটি প্রায় ৪০০ সন্দেহভাজন স্ট্রোক রোগীকে জরুরি সেবা প্রদান করেছিল। এছাড়াও, কেন্দ্রটি সমুদ্রে কর্মরত স্ট্রোক আক্রান্তদের সময়োপযোগী জরুরি সেবা প্রদান করেছিল। একই সাথে, দা নাং জরুরি কেন্দ্র স্ট্রোক জরুরি সেবা সম্পর্কে যোগাযোগ প্রচারণা বাস্তবায়ন করেছিল।

বিশেষ করে, স্ট্রোক চিকিৎসার জন্য হাসপাতালগুলির সাথে একটি হাসপাতালের বাইরে জরুরি স্ট্রোক রেড অ্যালার্ট পদ্ধতি বাস্তবায়িত হয়েছে এবং RESQ-EMS টুলকিট ডেটা এন্ট্রি, পর্যবেক্ষণ, মূল্যায়ন এবং পদ্ধতির মান ধীরে ধীরে উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।

ক্রমাগত দক্ষতা উন্নত করা

প্রাক-হাসপাতাল স্ট্রোক জরুরী যত্ন পদ্ধতি নিখুঁত করার ক্ষেত্রে অসাধারণ ফলাফলের সাথে, দা নাং জরুরী কেন্দ্র সর্বোচ্চ পুরস্কার - ইএমএস অ্যাঞ্জেলস ডায়মন্ড অ্যাওয়ার্ড পাওয়ার জন্য সম্মানিত।

অন্যান্য বাহিনীর সাথে সমন্বয় করে, সিটি ইমার্জেন্সি সেন্টারের কর্মীরা জরুরি চিকিৎসায় ভুগছেন এমন জেলেদের জরুরি চিকিৎসা সহায়তা প্রদান করেছেন। ছবি: সিটি ইমার্জেন্সি সেন্টার।

দা নাং ইমার্জেন্সি সেন্টারের নেতাদের মতে, ইএমএস অ্যাঞ্জেলস হল প্রাক-হাসপাতাল স্ট্রোক জরুরি যত্ন পদ্ধতির মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে একটি পেশাদার পুরস্কার, যা ২০২১ সালে ইউরোপীয় সোসাইটি ফর আউট-অফ-হসপিটাল ইমার্জেন্সি মেডিসিন (EUSEM) দ্বারা বিশ্বব্যাপী স্ট্রোক কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (RES-Q) এবং অ্যাঞ্জেলস ইনিশিয়েটিভ প্রোগ্রামের সহযোগিতায় বাস্তবায়িত হয়েছিল।

এই পুরষ্কারের লক্ষ্য হল অংশগ্রহণকারী সংস্থাগুলিকে তাদের প্রাক-হাসপাতাল স্ট্রোক জরুরী প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি উন্নত করতে সহায়তা করা, ঘটনাস্থলে স্ট্রোক রোগীদের কাছে যাওয়া থেকে শুরু করে তাদের সর্বোত্তম চিকিৎসা সুবিধায় নিয়ে যাওয়া পর্যন্ত।

ভিয়েতনামে, দুটি ইউনিট এই পুরস্কারে অংশগ্রহণ করেছিল: দা নাং জরুরি কেন্দ্র এবং হো চি মিন সিটি জরুরি কেন্দ্র। দা নাং জরুরি কেন্দ্র ২০২৩ সালের মার্চ মাসে হাসপাতালের বাইরে স্ট্রোক জরুরি পরিস্থিতি পরিচালনার জন্য তার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন শুরু করে।

পরিকল্পনাটি বাস্তবায়নের এক বছরেরও বেশি সময় পর, ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরে, কেন্দ্রটি ইএমএস অ্যাঞ্জেলস ডায়মন্ড পুরষ্কার পাওয়ার সম্মান লাভ করে। এর আগে, কেন্দ্রটি মালয়েশিয়ার সাথে ভিয়েতনামের প্রথম এবং এশিয়ার প্রথম ছিল যারা ইএমএস অ্যাঞ্জেলস গোল্ড পুরষ্কার পেয়েছিল।

শহরের জরুরি কেন্দ্রের প্রধান বলেন যে, জরুরি পরিষেবাগুলিকে আরও উন্নত করার জন্য, ইউনিটটি প্রাক-হাসপাতাল জরুরি যত্নের জন্য একটি বিশেষায়িত কেন্দ্রে পরিণত হওয়ার চেষ্টা করে; পাশাপাশি প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং বিপর্যয়ের বিরুদ্ধে দা নাং-এ প্রাক-হাসপাতাল জরুরি যত্ন ব্যবস্থার স্থিতিস্থাপকতা জোরদার করার জন্য।

একই সাথে, লক্ষ্য হল দা নাং-এর জনসংখ্যার ১০% মানুষকে প্রাথমিক চিকিৎসার কৌশলে দক্ষ করে তোলা এবং ২০৩৫ সালের মধ্যে হাসপাতালের আগে জরুরি সেবা প্রদানকারী দলগুলিকে রোগীদের কাছে পৌঁছাতে যে সময় লাগে তা গড়ে ১৫ মিনিট থেকে কমিয়ে ১০ মিনিট করা।

স্বাস্থ্য বিভাগের মতে, দা নাং তার প্রাক-হাসপাতাল জরুরি চিকিৎসা ব্যবস্থার উন্নয়নের উপর মনোযোগ দিচ্ছে, এলাকার সমস্ত চিকিৎসা সুবিধা থেকে সম্পদ সংগ্রহ করে এবং এটিকে পেশাদার করে তোলার মাধ্যমে। শহরের জরুরি কেন্দ্রটিকে একটি আঞ্চলিক উপগ্রহ ইউনিটে উন্নীত করা হবে, যা শহর এবং আশেপাশের এলাকার চিকিৎসা সুবিধাগুলিকে প্রাক-হাসপাতাল জরুরি সেবার ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার সহায়তা প্রদান করবে।

সূত্র: https://baodanang.vn/hieu-qua-mo-hinh-to-chuc-cap-cuu-ngoai-vien-3301167.html