পর্যটকরা হিউতে তাদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা উপভোগ করেন |
প্রতিযোগিতামূলক কারণ
অনেক ব্যবসায়ী নেতা এখনও ভিয়েতনামে, বিশেষ করে হিউতে, মূল্য এবং পর্যটন পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা নিয়ে উদ্বিগ্ন। ভিয়েতনামের হিউ শাখা - হ্যানয় ট্যুরিজম জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক মিসেস ডুয়ং থি কং লি বলেন যে, ভ্রমণ মূল্য কাঠামোর একটি উচ্চ অনুপাত পরিবহন খরচ, বিশেষ করে বিমান ভাড়ার জন্য দায়ী। পর্যটকরা সর্বদা যুক্তিসঙ্গত মূল্যের ট্যুর বেছে নিতে চান, তবে, যখন চাহিদা বৃদ্ধির জন্য পক্ষগুলির কোনও সংযোগ থাকে না, তখন আকর্ষণীয় ট্যুর মূল্য অফার করা কঠিন।
গত গ্রীষ্মে, দেশীয় পর্যটকরা বিদেশ ভ্রমণে যেতে পছন্দ করেছিলেন কারণ অভ্যন্তরীণ বিমান ভাড়া বেড়ে গিয়েছিল। সেই সময়, অনেক ভ্রমণ সংস্থার ওয়েবসাইটে করা একটি জরিপে দেখা গেছে যে কিছু বিদেশী গন্তব্যে ভ্রমণের দাম অভ্যন্তরীণ রাউন্ড-ট্রিপ বিমান ভাড়ার তুলনায় সস্তা ছিল। অনেক কোম্পানি হো চি মিন সিটি থেকে থাইল্যান্ডে ৫ দিন এবং ৪ রাতের জন্য ৮.৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/ব্যক্তিতে প্যাকেজ ট্যুর (বিমান ভাড়া, খাবার, হোটেল ইত্যাদি সহ) গ্রহণ করেছিল। ১৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর কম প্যাকেজ ট্যুর বিভাগে, অনেক গ্রাহক থাইল্যান্ড, সিঙ্গাপুর, কোরিয়া ইত্যাদি ট্যুর বেছে নিয়েছিলেন। বিশেষ করে, মাত্র ৩.৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং থেকে শুরু করে চীনে আন্তর্জাতিক রোড ট্যুরও এমন পণ্য ছিল যা সরাসরি অভ্যন্তরীণ ভ্রমণের সাথে প্রতিযোগিতা করে। এটি দেখায় যে পরিষেবার দাম পর্যটকদের ভ্রমণ সিদ্ধান্তের উপর দুর্দান্ত প্রভাব ফেলে।
দীর্ঘদিন ধরে, ট্যুরের দামের বিষয়টি কেবল পর্যটকদের জন্যই নয়, পর্যটনে কর্মরতদের জন্যও উদ্বেগের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে, বিশেষ করে ট্যুর অপারেটরদের জন্য। ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলি সর্বদা সবচেয়ে আকর্ষণীয় দামে ট্যুর অফার করতে চায়, তবে তাদের অবশ্যই সহগামী পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে হবে, যেখানে আবাসন এবং পরিবহন পরিষেবা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। অসুবিধা তখন হয় যখন পরিষেবা ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে সংযোগ ভালো না থাকে, যার ফলে বাজারের নমনীয়তা কম থাকে।
দুই বছর আগে, হিউতে, পর্যটকরা হিউতে একই তারকা রেটিংযুক্ত হোটেল কক্ষের দাম দা নাং-এর সাথে তুলনা করেছিলেন। আবাসন ব্যবসার কাছে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সময়, তাদের একজন আমাদের উত্তর দিয়েছিলেন: "আমাদের দাম কমাতে হবে কেন? পিক সিজনে, হোটেলগুলি সর্বদা সম্পূর্ণ বুক করা থাকে।" এমন সময়ও ছিল যখন কিছু হোটেল চাহিদা বাড়ানোর জন্য ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির কাছ থেকে ছাড় গ্রহণ করার চেয়ে রুম খালি রেখে দেওয়া পছন্দ করত।
প্রকৃতপক্ষে, পর্যটন ইউনিটগুলির মধ্যে ভালো সংযোগ গ্রাহকদের মনস্তত্ত্ব এবং আবেগকে প্রভাবিত করবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ইউনিট এবং ব্যবসাগুলির মধ্যে ভালো সংযোগ থাকে, তাহলে তারা উদ্দীপনা এবং প্রণোদনা কর্মসূচির মাধ্যমে গ্রাহকদের "জয়" করবে। এর ইতিবাচক প্রভাবও পড়বে, কম মৌসুমে গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে আকৃষ্ট করবে। যদিও পর্যটন শিল্পে পর্যটন সংযোগ কার্যক্রমে ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে, বাস্তবে, এই সম্পর্ক মূলত ব্যবসা এবং ইউনিটগুলির একে অপরকে খুঁজে পাওয়ার কারণে।
যদি অনেক দূরে যেতে চাও, একসাথে যাও।
ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের জন্য সংযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, যা "যদি দ্রুত যেতে চাও, একা যাও, কিন্তু যদি অনেক দূরে যেতে চাও, একসাথে যাও" এই নীতিবাক্যে প্রতিফলিত হয়। উন্নত পর্যটন ব্যবস্থার অধিকারী অনেক দেশে, পর্যটন মূল্য শৃঙ্খলকে সংযুক্ত করাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়, যা নিবিড়তা এবং পেশাদারিত্ব নিশ্চিত করে। অনেক সংযুক্ত পরিষেবা গ্রাহকদের তাদের বাড়ি ছেড়ে যাওয়ার মুহূর্ত থেকে পর্যটন আকর্ষণ, বিনোদন এলাকা এবং তারপর বাড়ি ফিরে আসার মুহূর্ত থেকে পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্য রাখে। সবই সন্তুষ্টি এনেছে এবং পর্যটকদের আকর্ষণ করেছে। কিছু ইউরোপীয় দেশে, পর্যটন পণ্যগুলিকে শিল্প পণ্য হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা একটি সরবরাহ শৃঙ্খলে সংগঠিত হয়ে একটি পর্যটন পণ্য তৈরি করে, যার মধ্যে বিমান চলাচল, ভ্রমণ, বাসস্থান, গন্তব্য ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত। পর্যটনে মূল্যবোধের সংযোগ আঞ্চলিক পর্যটন এবং জাতীয় পর্যটন শিল্পের জন্য প্রতিযোগিতামূলকতা তৈরিতে অবদান রাখে।
ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং হিউ সিটি ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মিঃ দিন মান থাং উদ্বিগ্ন যে পর্যটন শিল্পের জন্য আকর্ষণ তৈরি করতে, পর্যটন কর্মকাণ্ডে সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ এবং প্রতিটি ব্যবসার ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ইউনিটগুলিকে একই দিকে তাকাতে হবে, পরিষেবার দাম কীভাবে আকর্ষণীয় স্তরে নিয়ে আসা যায় তা গণনা করতে হবে, প্রাথমিক সুবিধাগুলি ত্যাগ করতে হবে এবং এর ফলে আকর্ষণীয় উদ্দীপনা কর্মসূচি থাকতে হবে। এটি গন্তব্যস্থলগুলিতে আকর্ষণ এবং প্রতিযোগিতা তৈরি করার একটি উপায়, যাতে গ্রাহকরা ধীরে ধীরে তাদের গন্তব্যের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
প্রতি বছর, প্রচারণা এবং বিজ্ঞাপন কর্মসূচির পাশাপাশি, পর্যটন শিল্প পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচিও বাস্তবায়ন করে। বর্তমানে, পর্যটন বিভাগ এবং পর্যটন সমিতি পর্যটকদের আকৃষ্ট করে এমন প্রোগ্রাম, পণ্য এবং পরিষেবা তৈরির জন্য সহযোগিতা বৃদ্ধির জন্য ব্যবসাগুলিকে সংযুক্ত এবং সংগঠিত করার জন্য কার্যক্রম পরিচালনা করছে। তবে, কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য, প্রথম জিনিস হল ইউনিট এবং ব্যবসাগুলিকে বসে সহযোগিতা প্রচার করতে হবে। সহযোগিতা এবং সমিতির প্রক্রিয়ায় সক্রিয় এবং ইতিবাচকভাবে পর্যটন ব্যবসায়িক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, প্রতিটি ব্যবসার নির্দিষ্ট এবং উপযুক্ত ব্যবসায়িক কৌশল এবং পরিকল্পনা থাকা প্রয়োজন। গুরুত্বপূর্ণভাবে, সেই পরিকল্পনাগুলির লক্ষ্য পর্যটন শিল্পের সামগ্রিক কৌশল বিকাশের লক্ষ্যও হওয়া উচিত।
এছাড়াও, ইউনিটগুলিকে এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবস্থার বাইরে ভ্রমণ, পরিবহন এবং আবাসন সম্পর্কিত একটি তথ্য ব্যবস্থা স্থাপন করতে হবে। সাধারণ পর্যটন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি এই তথ্য চ্যানেলের মাধ্যমে দ্রুত আপডেট, উপলব্ধি এবং বিনিময় করা হবে। সেখান থেকে, আরও ভাল সংযোগ প্রচার করুন।
যদি প্রতিটি ইউনিট এবং এন্টারপ্রাইজকে পর্যটন উন্নয়নের সাধারণ লক্ষ্যের লক্ষ্যে সিস্টেমের মধ্যে একটি "লিঙ্ক" হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তাহলে কোনও ইউনিটই এর বাইরে থাকতে পারবে না। এবং অবশ্যই, দীর্ঘ, টেকসই যাত্রায় অনেক দূর যাওয়ার জন্য ঘনিষ্ঠ সংযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
সূত্র: https://huengaynay.vn/du-lich/lien-ket-cac-mat-xich-de-phat-trien-du-lich-156861.html
মন্তব্য (0)