ইন্টারেক্টিভ ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের জন্য MSB ব্যাকবেস এবং স্মার্টওএসসির সাথে সহযোগিতা করে

ভিয়েতনাম মেরিটাইম কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (এমএসবি) একটি ইন্টারেক্টিভ ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের জন্য স্মার্টওএসসির বাস্তবায়ন সহায়তায় ব্যাকবেসের সাথে সহযোগিতা করে।

ভিয়েতনাম মেরিটাইম কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (MSB) উচ্চমানের ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান প্রদানকারী এবং ভিয়েতনামে ব্যাকবেসের অংশীদার স্মার্টওএসসির বাস্তবায়ন সহায়তায় ব্যাকবেস ইন্টারেক্টিভ ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মে একটি কৌশলগত বিনিয়োগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

ইন্টারেক্টিভ ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের জন্য MSB ব্যাকবেস এবং স্মার্টওএসসির সাথে সহযোগিতা করে

এই ইভেন্টটি MSB-এর গ্রাহক-কেন্দ্রিক আধুনিকীকরণ যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, ডিজিটাল প্রচার এবং নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান, ভিয়েতনামে আর্থিক উদ্ভাবনকে চালিত করে।

বাজারে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নকারী অগ্রণী ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, MSB-এর লক্ষ্য হল একটি শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সহ একটি ব্যাংক হয়ে ওঠা এবং গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবার অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

একটি শক্তিশালী ডিজিটাল কৌশলের উপর ভিত্তি করে, MSB খুচরা এবং কর্পোরেট উভয় গ্রাহকদের জন্য সুবিন্যস্ত এবং সহজলভ্য আর্থিক সমাধান প্রদানের জন্য তার পরিষেবাগুলিকে রূপান্তরিত করেছে। MSB বর্তমানে ৫.৫ মিলিয়ন গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে।

ব্যাকবেস ইন্টারেক্টিভ ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম গ্রহণের মাধ্যমে, এমএসবি পৃথক অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একটি একক, ব্যাপক এবং সবচেয়ে দক্ষ প্ল্যাটফর্মে একত্রিত করছে।

এই কৌশলগত পরিবর্তনের ফলে MSB-এর ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি একটি নিরবচ্ছিন্ন, এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম হবে - এই ভিত্তির উপর ভিত্তি করে - নিবন্ধন এবং দৈনন্দিন লেনদেন থেকে শুরু করে পণ্য ব্যবস্থাপনা - গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি, পণ্য অফার সহজীকরণ, অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলির বিকাশ ত্বরান্বিত করা এবং MSB-এর ৫.৪ মিলিয়ন খুচরা গ্রাহক এবং ১০০,০০০ কর্পোরেট গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের খরচ হ্রাস করা।

এমএসবি আশা করে যে এই প্ল্যাটফর্মটি আধুনিক গ্রাহকদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন, সর্বজনীন ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারবে। বিশেষ করে, এমএসবি গ্রাহকদের যাত্রাকে একীভূত এবং সুবিন্যস্ত করতে পারে, বাজারে আসার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে এবং নিরবচ্ছিন্ন, প্রভাবশালী ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে যা ভিয়েতনামের আর্থিক শিল্পে নতুন মান স্থাপন করে।

প্ল্যাটফর্মটির নমনীয় স্থাপত্য MSB-কে একটি অনন্য প্রযুক্তিগত ইকোসিস্টেম তৈরি করতে সক্ষম করে যা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়ে বৃহত্তর সমন্বয় এবং উদ্ভাবন চালায়। MSB অনুমান করে যে প্ল্যাটফর্মটি চালু হওয়ার পর ব্যাপক ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে এর ডিজিটাল পুনরাবৃত্তি গ্রাহক সংখ্যা বার্ষিক 30% বৃদ্ধি পাবে এবং এর ডিজিটাল চ্যানেলের নতুন গ্রাহক সংখ্যা বার্ষিক 20% থেকে 40% বৃদ্ধি পাবে।

ব্যাকবেসের এশিয়ার ভাইস প্রেসিডেন্ট ঋদ্ধি দত্ত বলেন, "সম্পূর্ণ সংস্কার এবং শূন্য থেকে শুরু করার পরিবর্তে, "গ্রহণ এবং নির্মাণ" পদ্ধতির মাধ্যমে এমএসবিগুলি বিদ্যমান চ্যানেল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে নতুন করে উদ্ভাবন করতে, তাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিকে উন্নত করতে এবং অভ্যন্তরীণ প্রতিভাদের অত্যাধুনিক দক্ষতা এবং উদ্ভাবন কাজে লাগানোর ক্ষমতা প্রদান করেছে।"

ব্যাকবেস একটি কৌশলগত স্থাপত্য প্রদান করে যা MSB ইতিমধ্যেই যে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে তার পরিপূরক এবং বর্ধিত করে, মূল্যবান বিদ্যমান কাজ ব্যাহত না করেই প্রবৃদ্ধিকে চালিত করে। এই পদ্ধতি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে এবং একই সাথে তাদের নিজস্ব শর্তে ডিজিটাল রূপান্তরকে চালিত করে, প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে অগ্রগতি করে।

সূত্র: https://congthuong.vn/msb-hop-tac-cung-backbase-smartosc-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-tuong-tac-358988.html