বসন্ত দিবস, জনসেবার দায়িত্ব নিয়ে আলোচনা

২০২৩ সালের মতো জনসেবার দায়িত্বের কথা আগে কখনও এতটা উল্লেখ করা হয়নি, কারণ কর্মকর্তাদের "দায়িত্ববোধকে ভয় পাওয়া" বা জনগণের সেবা করে এমন একটি জনসেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলার জন্য অবশিষ্ট নেতিবাচক দিকগুলি দূর করা প্রয়োজন।

২০২৩ সালের শেষের দিকে ১৫তম জাতীয় পরিষদের ৬ষ্ঠ অধিবেশনে বক্তৃতা দিতে গিয়ে রাষ্ট্রপতি ভো ভ্যান থুওং বলেন: "আজকাল, যখন মানুষ সমস্যার সম্মুখীন হয়, তখন তারা তাৎক্ষণিকভাবে চিন্তা করে যে তারা কাউকে চেনে কি না। চিন্তাভাবনার এই ধরণ মৃত, এটি সমাজের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। যখন মানুষ সমস্যায় পড়ে, তখন তাদের অবিলম্বে সরকার, কমিটি এবং আইন সম্পর্কে চিন্তা করা উচিত।" এর আগে, স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী ফাম থি থানহ ত্রাও বলেছিলেন যে বর্তমানে এমন একটি পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে বিপুল সংখ্যক ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারী অর্ধ-মনের সাথে কাজ করে, জিনিসপত্র এড়িয়ে যায়, এড়িয়ে যায়, দায়িত্বের অভাব বোধ করে এবং তাদের দায়িত্ব পালনে ভুল করতে ভয় পায়।

প্রাদেশিক পার্টির নির্বাহী কমিটির সভায় প্রাদেশিক নেতারা সর্বদা জনসাধারণের কর্তব্য পালনের দায়িত্ব স্মরণ করিয়ে দেন এবং উৎসাহিত করেন। ছবি: এন. ল্যান।

বিন থুয়ানে , প্রাদেশিক পার্টি সম্পাদক ডুয়ং ভ্যান আন, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সচিব নুয়েন হোই আন এবং প্রাদেশিক পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ডোয়ান আন দুং প্রদেশের বিভাগ, শাখা এবং এলাকায় জনসাধারণের দায়িত্ব পালনকারী সকল ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের জন্য সভা এবং নির্দেশিকা নথিতে জনগণ এবং ব্যবসার সেবা করার দায়িত্বের কথা বারবার উল্লেখ করেছেন। প্রাদেশিক নেতারা বিদ্যমান সমস্যাগুলি চিহ্নিত করে নিশ্চিত করেছেন যে এমন অনেক ক্যাডার আছেন যারা ভুল করতে ভয় পান, কিছু করার সাহস করেন না, আন্তরিকভাবে কাজ করেন না এবং জনগণ এবং ব্যবসার অসুবিধা ও কষ্টের প্রতি উদাসীন ছিলেন। এর ফলে কাজে স্থবিরতা দেখা দেয়, যা প্রদেশের উন্নয়ন এবং রাজ্য প্রশাসনিক ব্যবস্থায় ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের প্রতি জনগণের আস্থা এবং তদুপরি, পার্টির নেতৃত্বের উপর আস্থা এবং মর্যাদা হ্রাস পায়।

কর্মকর্তাদের ভুল করতে ভয় পাওয়ার, এড়িয়ে যাওয়ার, এড়িয়ে যাওয়ার, দায়িত্ব নিতে ভয় পাওয়ার, হয়রানি করার, দাবি করার, মানুষ ও ব্যবসার কাজ সমাধানে ধীরগতির দিকে পরিচালিত করার গল্প নতুন নয়। কিন্তু এই মানসিকতা আগে কখনও এতটা "ঘটনা" হয়ে ওঠেনি, যার কারণগুলি কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তরে এবং আজকের মতো অনেক ক্ষেত্র এবং ক্ষেত্রে ছড়িয়ে পড়েছে। আইন লঙ্ঘন করতে ভয় পাওয়া এবং এটি করার সাহস না করার কারণে কর্মকর্তাদের পাশাপাশি, এমন কর্মকর্তারাও আছেন যারা এটি করতে চান না কারণ কোনও সুবিধা নেই। এটি একটি বিকৃত ধারণা এবং চিন্তাভাবনা, যারা জনসাধারণের দায়িত্ব পালন করেন তাদের জন্য রাজনৈতিক আদর্শের অবক্ষয়ের কথা তো দূরের কথা।

প্রকৃতপক্ষে, উপরোক্ত ঘটনাটি আংশিকভাবে পার্টি গঠন ও সংশোধনের কাজ এবং আমাদের পার্টি যে পরিষ্কার ও শক্তিশালী রাজনৈতিক ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, তার থেকেই উদ্ভূত। এই সংশোধনের ক্ষেত্রে, দুর্নীতির বিরুদ্ধে লড়াই জোরদারভাবে প্রচার করা হয়েছে, নিষিদ্ধ ক্ষেত্র ছাড়াই, ব্যতিক্রম ছাড়াই, কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তরের একাধিক কর্মকর্তাকে দুর্নীতির জন্য গ্রেপ্তার করা হয়েছে। দীর্ঘদিন ধরে, রাষ্ট্রযন্ত্রে কর্মরত কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের মধ্যে কমবেশি একটি ধারণা ছিল যে বেতন ছাড়াও, কাজ পরিচালনায় অতিরিক্ত "অবৈধ" অর্থ প্রদান, শতাংশ এবং ভাতা থাকতে হবে। অতএব, কাজটি কঠিন হলেও, অথবা অস্পষ্ট বা ওভারল্যাপিং নিয়মের কারণে, গোষ্ঠীগত স্বার্থের জন্য ভুল নির্বিশেষে, ত্রুটিগুলি দূর করার বা সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা হয়... এখন যেহেতু দুর্নীতির বিরুদ্ধে লড়াই জোরদারভাবে, কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিতভাবে পরিচালিত হচ্ছে, যার ফলে আর বা কম সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে না, অনেক কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীরা ভুল এবং দায়িত্বকে ভয় পান। এই নেতিবাচক চিন্তাভাবনা সরাসরি কাজের অগ্রগতিকে প্রভাবিত করে, কারণ নেতারা তীব্রভাবে গতি বাড়ান যখন অধস্তনরা কখনও কখনও "স্থির হয়ে বসে থাকেন"।

বিন থুয়ান প্রাদেশিক জনপ্রশাসন কেন্দ্রে জনগণের সেবা করছেন সরকারি কর্মচারীরা। ছবি: ডি. হোয়া

উপরোক্ত পরিস্থিতির কারণও বস্তুনিষ্ঠ কারণগুলি থেকে আসে যখন আমাদের বর্তমান প্রতিষ্ঠান, নীতি এবং প্রবিধানগুলি এখনও ওভারল্যাপিং, পরস্পরবিরোধী এবং বাস্তবতার জন্য আর উপযুক্ত নয়, যার ফলে জনসাধারণের কর্তব্য বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে, কাজের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি অনেক বাধা এবং বাধার সম্মুখীন হন, যার ফলে অক্ষমতা, বিলম্ব বা ধাক্কাধাক্কি হয়। এর মধ্যে, আমাদের অবশ্যই জমি, বিনিয়োগ, বাজেট অর্থায়ন, জনসাধারণের বিনিয়োগের ক্ষেত্রগুলি উল্লেখ করতে হবে...

"কর্মকর্তারা বিচার পরিষদের চেয়ে শৃঙ্খলা পরিষদের সামনে দাঁড়াতে পছন্দ করেন" - এই পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য, প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাকে নিখুঁত করার, বিকেন্দ্রীকরণ, প্রতিনিধিত্ব এবং অনুমোদন প্রচার করার পাশাপাশি অনুপযুক্ত বিধিবিধান পর্যালোচনা এবং বাতিল করার পাশাপাশি, সরকার গতিশীল, সৃজনশীল, সাহসী, সাহসী এবং দায়িত্বশীল কর্মকর্তাদের উৎসাহিত এবং সুরক্ষার জন্য ২৯শে সেপ্টেম্বর, ২০২৩ তারিখের ডিক্রি নং ৭৩/২০২৩/এনডি-সিপি জারি করেছে। এটি উদ্ভাবনের জন্য সাহসী প্রস্তাবগুলিকে উৎসাহিত করে, আইনি নথিতে নির্ধারিত হয়নি এমন প্রক্রিয়া এবং নীতিতে বাধা এবং গিঁট অপসারণ এবং সমাধান করে। ডিক্রিটিকে ভুলের ভয় এবং দায়িত্বের ভয়ের রোগ নিরাময়ের জন্য একটি "ঔষধ" হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যার মধ্যে বিশুদ্ধ উদ্দেশ্য নিয়ে সাধারণের কল্যাণের জন্য কাজ করা কর্মকর্তারাও অন্তর্ভুক্ত, এবং যদি ভুল থাকে তবে তাদের দায়ী করা নাও হতে পারে এবং কর্মকর্তাদের সুরক্ষার জন্য ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হবে। উপরোক্ত নীতিমালার সমান্তরালে, ১ জুলাই, ২০২৪ থেকে কার্যকর হওয়া বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের বেতন সংস্কার নীতি বাস্তবায়নকে শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, ক্ষমতা, দায়িত্ব, কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি এবং কর্মকর্তাদের অবদান ও নিষ্ঠার মনোভাব বৃদ্ধির জন্য একটি "উপাদান" হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে যা প্রাপ্ত বেতনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ...

এটা দেখা যায় যে, ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীরা হলো সেই সত্তা যারা জনগণের দ্বারা অর্পিত রাষ্ট্রের কার্যাবলী এবং কর্তব্য সম্পাদন করে। এটিই মূল এবং মূল বিষয় যা নিশ্চিত করে যে জনসেবা কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে পরিচালিত হচ্ছে, রাষ্ট্র, জনগণ এবং সমাজের স্বার্থে। অতএব, প্রতিটি ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীকে তাদের অবস্থান, ভূমিকা এবং দায়িত্ব সঠিকভাবে চিহ্নিত করতে হবে, যাতে তারা আন্তরিকভাবে সেবা করতে পারে, জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে পারে, জনগণের সন্তুষ্টি অর্জন করতে পারে এবং স্বদেশ ও দেশের নির্মাণ ও উন্নয়নে অবদান রাখতে পারে।

কর্মকর্তারা সাধারণ কল্যাণের জন্য কাজ করেন, তাদের উদ্দেশ্য বিশুদ্ধ থাকে, যদি ভুল হয় তবে তাদের দায়ী করা নাও হতে পারে এবং তাদের সুরক্ষার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

উৎস: https://baobinhthuan.com.vn/ngay-xuan-ban-ve-trach-nhiem-cong-vu-116478.html