বয়স্করা: "প্রযুক্তি-ভীতিকর" থেকে সক্রিয় ডিজিটাল নাগরিক

হো চি মিন সিটির পাড়া-মহল্লা এবং ওয়ার্ডগুলিতে রূপালী চুলের মানুষদের ছবি, যারা অধ্যবসায়ের সাথে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে, অনলাইনে আবেদন জমা দিতে বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে প্রতিবেদন লিখতে শিখছেন, এখন একটি উজ্জ্বল স্থান হয়ে উঠছে।

যে প্রজন্ম একসময় কাগজপত্র এবং নোটবুকের সাথে পরিচিত ছিল, তারা এখন সমাজের অগ্রগামী "ডিজিটাল নাগরিক" - তারা কেবল জানতেই শেখে না, বরং অন্যদের ডিজিটাল যুগে প্রবেশ করতে সাহায্য করার শিক্ষাও পায়।

শেখার মনোভাব দিয়ে বয়সের বাধা অতিক্রম করা

৬৬ বছর বয়সে, তান হাং ওয়ার্ড (জেলা ৭) এর পার্টি সেল সেক্রেটারি এবং ৭৩ নং ওয়ার্ডের প্রধান মিঃ নগুয়েন নু থাট কেবল ৫৫০ টিরও বেশি পরিবার পরিচালনা করেন না বরং এলাকার "ডিজিটাল রূপান্তর কেন্দ্র" হিসেবেও কাজ করেন। প্রতিদিন, তিনি এখনও ওয়ার্ডের জালো গ্রুপ পরিচালনা করেন, ওয়ার্ড থেকে বিজ্ঞপ্তি পাঠান, প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করেন এবং তারপর দ্রুত এবং আরও নির্ভুলভাবে প্রতিবেদন প্রস্তুত করার জন্য এআই ব্যবহার করে এটি সংশ্লেষিত করেন।

বয়স্কদের স্মার্টফোন ব্যবহার, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি কীভাবে সন্ধান করতে হয় এবং ইলেকট্রনিক পরিচয়পত্রের জন্য নিবন্ধন করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হয়।

"প্রথমে, আমি কেবল ফোন ব্যবহার করে শুনতে এবং কল করতে জানতাম। কিন্তু যখন আমি জার্নি টু ডিজিটাল টেকনোলজি ক্লাসে যোগদান করি, তখন বুঝতে পারি যে ডিজিটাল রূপান্তর ততটা দূরে নয় যতটা আমি ভেবেছিলাম। AI খুব দ্রুত তথ্যের পরামর্শ দেয় এবং সংশ্লেষণ করে, আমি তা থেকে শিখি এবং ধীরে ধীরে আমার কাজে প্রয়োগ করি," মিঃ দ্যাট শেয়ার করেন।

পাড়ায় কাজ ইতিমধ্যেই অনেক বেশি, এখন প্রযুক্তির সাহায্যে, সময় বাঁচাতে সাহায্য করছে এবং অগ্রগতি নিশ্চিত করছে। এর জন্য ধন্যবাদ, ওয়ার্ড থেকে জনগণের কাছে নথি এবং ঘোষণাগুলি দিনের বেলায় জালো গ্রুপের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, যা ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির চেয়ে দ্রুত, আরও কার্যকর এবং আরও সাশ্রয়ী।

"ছড়িয়ে পড়তে শিখুন" - সম্প্রদায়ের মধ্যে ডিজিটাল যাত্রা

আন ফু ডং ওয়ার্ডে (জেলা ১২), ১২ নং ওয়ার্ডের পার্টি সেলের সেক্রেটারি মিসেস হো থি হোয়াও একটি আদর্শ উদাহরণ। ৬০ বছরেরও বেশি বয়সেও তিনি এখনও শেখার প্রতি আগ্রহী এবং প্রচারের কাজ পরিবেশন করার জন্য নিয়মিত নতুন প্রযুক্তি আপডেট করেন। "আগে, রিপোর্ট লেখার সময়, আমাকে প্রতিটি নথি এবং প্রতিটি রেজোলিউশন দেখতে হত। এখন, আমাকে কেবল কয়েকটি কীওয়ার্ড লিখতে হবে, এআই আমাকে দ্রুত সংশ্লেষণ করতে সাহায্য করবে, এবং আমি এটি সম্পাদনা করতে পারব এবং এটি সম্পন্ন হবে," মিসেস হো থি হোয়া বলেন।

কেবল স্ব-অধ্যয়নই নয়, মিস হো থি হোয়া দলের সদস্য এবং জনগণকে "ডিজিটাল জনপ্রিয় শিক্ষা" ক্লাসে অংশগ্রহণের জন্য উৎসাহিত করেছিলেন, যেখানে বয়স্কদের স্মার্টফোন ব্যবহার, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি অনুসন্ধান বা ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণের জন্য নিবন্ধন করার বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়া হয়। এর জন্য ধন্যবাদ, "বয়স্কদের শিক্ষাদানকারী বয়স্ক ব্যক্তিদের" আন্দোলন ছড়িয়ে পড়ে, যা ডিজিটাল রূপান্তরকে আবাসিক জীবনের একটি স্বাভাবিক অংশ করে তোলে।

শুধু পাড়ার কর্মরত ব্যক্তিরাই নন, আরও অনেক বয়স্ক ব্যক্তিও আত্মবিশ্বাসের সাথে "ডিজিটাল জগতে " প্রবেশ করছেন।

বয়স্কদের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা ক্লাস।

হোয়া হাং ওয়ার্ডে (জেলা ১০), ৭০ বছর বয়সী মিসেস ট্রান থি থান, যিনি আগে ফোনের স্ক্রিন স্পর্শ করতে ভয় পেতেন, এখন তিনি পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে তার আবেদন জমা দিতে পারবেন।

"প্রথমবার আমি এখনও নার্ভাস ছিলাম, ভুল বোতাম টিপতে ভয় পাচ্ছিলাম। কিন্তু স্বেচ্ছাসেবকদের কাছ থেকে কিছু নির্দেশের পর, আমি এতে অভ্যস্ত হয়ে গেলাম। এখন আমি আমার আবেদন জমা দিই, ফলাফল পরীক্ষা করি, বাজারে যাওয়ার জন্য গাড়ি বুক করি... সবকিছুই আমার ফোনে," মিস থান বলেন।

তার স্মার্টফোনে এখন সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে: VNeID, VssID, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন, ফ্লাইট বুকিং অ্যাপ্লিকেশন, প্রযুক্তি গাড়ি... এমনকি তিনি দ্রুত লগইনের জন্য ফিঙ্গারপ্রিন্টও ইনস্টল করেছেন - সুবিধাজনক এবং বয়স্কদের জন্য উপযুক্ত যারা প্রায়শই তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে যান।

এই পরিবর্তন তাকে কেবল জীবনে সক্রিয় হতে সাহায্য করে না বরং তার সন্তান এবং নাতি-নাতনিদের আরও নিরাপদ বোধ করায়, কারণ সে তার নিজস্ব উপায়ে প্রযুক্তিগত জগতে সত্যিকার অর্থে একীভূত হয়েছে।

যখন সম্প্রদায়টি "ডিজিটাল সঙ্গী" হয়ে ওঠে

হোয়া হাং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারওম্যান মিসেস লে থি নগক হিয়েনের মতে, এই এলাকায় ১৬,০০০ এরও বেশি বয়স্ক মানুষ বাস করে, যা জনসংখ্যার প্রায় ১৭.৩%। "আমরা সর্বদা ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় বয়স্কদের একটি বিশেষ শক্তি হিসাবে বিবেচনা করি। সম্প্রদায়ে তাদের দুর্দান্ত প্রভাব রয়েছে, তাই যদি তারা পরিবর্তন হয়, তাহলে পুরো পাড়াটিই বদলে যাবে," মিসেস হিয়েন বলেন।

ওয়ার্ডটি হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের সাথে সমন্বয় সাধন করে নিয়মিত প্রশিক্ষণ ক্লাস চালু করেছে, একটি কমিউনিটি প্রযুক্তি দল গঠন করেছে এবং নথি জমা দেওয়ার এবং সরকারি পরিষেবা খোঁজার প্রক্রিয়ায় মানুষদের - বিশেষ করে বয়স্কদের - সহায়তা করার জন্য তরুণ স্বেচ্ছাসেবকদের ব্যবস্থা করেছে। এই "হাত ধরে রাখার" মডেলটি প্রজন্মের মধ্যে ডিজিটাল ব্যবধান উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে সাহায্য করছে।

বেন থান ওয়ার্ডে (জেলা ১), পার্টি সেল সেক্রেটারি এবং পাড়ার প্রধানরা - যাদের অনেকেরই বয়স ৬০ বছরের বেশি - সরকার এবং জনগণের মধ্যে "ডিজিটাল রূপান্তর সেতু" হয়ে উঠছেন। তারা কেবল অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করেন না এবং মৌলিক ক্রিয়াকলাপ অনুশীলন করেন না, বরং অন্যান্য লোকদের সরাসরি নির্দেশনাও দেন।

"একজন বয়স্ক ব্যক্তি ভিএনইআইডি-তে তথ্য কীভাবে খুঁজবেন তা জিজ্ঞাসা করতে এসেছিলেন, আমি তাকে দেখিয়েছিলাম কীভাবে করব। পরের দিন তিনি অন্য কাউকে সাহায্য করেছিলেন। এবং তাই আন্দোলনটি খুব দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে," একজন পাড়ার কর্মকর্তা শেয়ার করেছেন।

"ডিজিটাল সাক্ষরতা" - ছোট উদ্যোগ, বড় প্রভাব

আগস্ট বিপ্লবের পর "জনপ্রিয় শিক্ষা" আন্দোলনের দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়ে, হো চি মিন সিটির অনেক এলাকা "ডিজিটাল জনপ্রিয় শিক্ষা" প্রচারণা শুরু করছে, এটিকে বয়স্কদের জন্য প্রযুক্তির দরজা খোলার "চাবিকাঠি" বিবেচনা করে।

শিক্ষাদানের বিষয়বস্তু সহজ এবং ব্যবহারিক: VNeID কীভাবে ব্যবহার করবেন, অনলাইনে মেডিকেল পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করবেন, সরকারি চাকরির আবেদন জমা দেবেন, নগদবিহীন অর্থ প্রদান করবেন ইত্যাদি। প্রতিটি ক্লাসে মাত্র ১০-১৫ জন শিক্ষার্থী থাকে, যাদের সরাসরি যুব ইউনিয়ন সদস্য এবং ওয়ার্ড কর্মকর্তারা নির্দেশ দেন।

তান আন হোই কমিউনের (এইচসিএমসি) পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন থান ফং বলেন: "দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পর থেকে, গ্রামগুলির বয়স্ক ব্যক্তিরা অত্যন্ত সক্রিয় ভূমিকা পালন করেছেন। তারাই অনলাইন পদ্ধতি পরিচালনা, ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণের জন্য নিবন্ধন এবং এমনকি ত্রুটি দেখা দিলে পরিস্থিতি মোকাবেলায় একে অপরকে সহায়তা করার জন্য সরাসরি মানুষকে নির্দেশনা দেন।"

শিক্ষার্থী থেকে অনুপ্রেরণাদাতা

শুধু নিজেরা শেখার জন্য নয়, ডিজিটালাইজেশনের যাত্রায় অনেক বয়স্ক ব্যক্তি "শিক্ষক"ও হয়ে উঠেছেন। ৭৩ নম্বর পাড়ার তান হাং ওয়ার্ডে, ৯০% এরও বেশি পরিবার এখন পাড়ার জালো গ্রুপে অংশগ্রহণ করে, নিয়মিত তথ্য বিনিময় এবং আপডেট করে। বয়স্করা সবচেয়ে সক্রিয়, তারা সময়মতো নথি জমা দেওয়ার জন্য লোকেদের মনে করিয়ে দেয় এবং সরকারী পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশাবলী ভাগ করে নেয়।

এই আন্দোলন প্রজন্মের মধ্যে একটি বন্ধন তৈরি করে, তরুণরা বয়স্কদের প্রযুক্তি ব্যবহারে সহায়তা করে এবং বয়স্করা তাদের অভিজ্ঞতা এবং জীবনের শিক্ষা তরুণ প্রজন্মের কাছে পৌঁছে দেয়।

ডিজিটাল রূপান্তর কেবল তরুণদের জন্য নয়। আজ হো চি মিন সিটিতে, বয়স্ক পুরুষ ও মহিলাদের সক্রিয়ভাবে AI ব্যবহার, ইলেকট্রনিক নথি জমা দেওয়া, অথবা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার জন্য লোকেদের নির্দেশনা দেওয়ার ছবি প্রমাণ করছে যে বয়স কোনও বাধা নয়, বরং ডিজিটাল যুগে শেখার এবং মানিয়ে নেওয়ার প্রেরণা।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি যোগাযোগ কেন্দ্র

সূত্র: https://mst.gov.vn/nguoi-cao-tuoi-tu-ngai-cong-nghe-den-cong-dan-so-chu-dong-197251014122822623.htm