নেটওয়ার্ক অপারেটররা টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো পুনরুদ্ধার এবং বন্যাদুর্গত এলাকায় যোগাযোগ নিশ্চিত করার জন্য প্রচেষ্টা চালাচ্ছে।

বন্যার প্রভাবের কারণে, সেন্ট্রাল হাইল্যান্ডসের নেটওয়ার্ক অপারেটরদের টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। নেটওয়ার্ক বিঘ্ন এড়াতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালানোর মনোভাব নিয়ে, সরকার এবং জনগণের সেবা করার জন্য যোগাযোগ বজায় রাখার জন্য কঠোর আবহাওয়া সত্ত্বেও, নেটওয়ার্ক অপারেটররা জরুরি প্রযুক্তিগত বাহিনী মোতায়েন করার প্রচেষ্টা চালিয়েছে।

বন্যার্ত এলাকায় বিদ্যুৎ পুনরুদ্ধারের জন্য বিদ্যুৎ কর্মীরা কাজ করছেন। ছবি: ভিএনএ

ভিয়েতনাম পোস্ট অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশনস গ্রুপ ( VNPT ) এর মতে, অনেক ফাইবার অপটিক কেবল ছিঁড়ে যাওয়ার ঘটনা ঘটেছে। জল সাময়িকভাবে নেমে গেলে, পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার জন্য VNPT গিয়া লাই এবং VNPT ডাক লাকের কারিগরি দলগুলি তাৎক্ষণিকভাবে ঘটনাস্থলে উপস্থিত হয়। যেকোনো উদ্ভূত পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুতি নিশ্চিত করার জন্য, পার্শ্ববর্তী এলাকা থেকে শত শত কারিগরি কর্মী এবং উপকরণ সংগ্রহ করা হয়েছিল, সাথে 24/7 প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনাও ছিল।

খান হোয়াতে - যেখানে দীর্ঘক্ষণ ধরে ভারী বৃষ্টিপাতের ফলে অনেক এলাকায় গভীর বন্যা দেখা দেয়, ১৯ নভেম্বর, ২০২৫ রাতে, ভিএনপিটি দ্রুত বাহিনী মোতায়েন করে এবং নেটওয়ার্ক মেরামতের কাজ মোতায়েন করে। অনেক স্থানে, সমস্যাযুক্ত স্থানে পৌঁছানোর জন্য প্রযুক্তিগত কর্মীদের কয়েক কিলোমিটার হেঁটে যেতে হয়েছিল। কোনও এলাকা যাতে সংকেতবিহীন না থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হয়েছিল, যাতে কমান্ড এবং নিয়ন্ত্রণ, উদ্ধার-ত্রাণ এবং ভয়েস এবং ডেটা সংযোগের জন্য মানুষের পরিষেবা নিশ্চিত করা যায়।

অবকাঠামো মেরামতের পাশাপাশি, নেটওয়ার্ক অপারেটররা খান হোয়া, ডাক লাক , গিয়া লাই-তে দ্রুত দ্বি-মুখী রোমিং সমাধান সক্রিয় করেছে, যা নেটওয়ার্কের চাপ কমাতে এবং নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ নিশ্চিত করতে সাহায্য করেছে। নেটওয়ার্ক অপারেটরদের লেনদেন পয়েন্টগুলিও দ্রুত লোকেদের আশ্রয় নিতে, তাদের ফোন এবং তথ্য ডিভাইস চার্জ করার জন্য স্বাগত জানিয়েছে।

ভিনাফোন নেটওয়ার্কের একজন প্রতিনিধি বলেন: এখন পর্যন্ত, দক্ষিণ-মধ্য অঞ্চলের বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলির টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থা মূলত পুনরুদ্ধার করা হয়েছে। বর্তমানে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা আগামী দিনগুলিতে নেটওয়ার্কটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ অব্যাহত রেখেছে।

এছাড়াও, ২২-২৯ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত, ভিএনপিটি বন্যায় সরাসরি ক্ষতিগ্রস্ত এলাকায় বসবাসকারী ভিনাফোন গ্রাহকদের জন্য একটি বিশেষ সহায়তা কর্মসূচিও চালু করেছে।

তদনুসারে, সহায়তার সময়কালে, কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বন্যা অঞ্চল হিসাবে চিহ্নিত এলাকার গ্রাহকদের ৭ দিনের মধ্যে ১০০ মিনিট অভ্যন্তরীণ/আন্তর্জাতিক কল এবং ১৫ জিবি ডেটা ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া হবে। এটি একটি জরুরি সমাধান যা মানুষকে তাদের পরিবারের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে, কর্তৃপক্ষের নির্দেশাবলী বুঝতে এবং আবহাওয়ার সতর্কতা এবং দুর্যোগ প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা পর্যবেক্ষণ করতে সহায়তা করে।

VNPT-এর হটলাইন 18001091 বিনামূল্যে এবং নিরবচ্ছিন্নভাবে 24/7 কাজ করে, গ্রাহকদের কাছ থেকে সমস্ত অনুরোধ গ্রহণ এবং সাড়া দেওয়ার জন্য কর্মীদের সংখ্যা বৃদ্ধি করে। এর জন্য ধন্যবাদ, মানুষ, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং নেটওয়ার্ক অপারেটরদের মধ্যে যোগাযোগের মাধ্যম সর্বদা বজায় থাকে, যা উদ্ধার কাজে অবদান রাখে এবং জরুরি তথ্য সময়মত প্রেরণে অবদান রাখে।

ভিএনপিটি নেতারা নিশ্চিত করেছেন যে গ্রুপ সর্বদা নির্ধারণ করে যে যোগাযোগ নিশ্চিত করা, সরকার , স্থানীয় কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসারে সেবা করা এবং জনগণকে সহায়তা করা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের কাজ, যা সমস্ত সম্পদ এবং সর্বোচ্চ প্রস্তুতির মনোভাব সহকারে সম্পন্ন করা হয়।

সূত্র: https://baotintuc.vn/xa-hoi/nha-mang-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-lien-lac-tai-vung-lu-20251124173951879.htm