পার্বত্য অঞ্চলের মানুষদের ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য বাধা চিহ্নিতকরণ

স্থানীয় কর্তৃপক্ষ স্থানীয় আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠা এবং বাধাগুলি দূর করার প্রচেষ্টা চালাচ্ছে।

কোয়াং ত্রি প্রদেশের পাহাড়ি এবং সুবিধাবঞ্চিত অঞ্চলে, ই-সরকার গঠনের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর এখনও অনেক উল্লেখযোগ্য বাধার সম্মুখীন।

স্থানীয় কর্তৃপক্ষ তাদের এলাকার আর্থ -সামাজিক উন্নয়নের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠা এবং বাধাগুলি দূর করার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।

পার্বত্য অঞ্চলে ডিজিটালাইজেশনের বাধা চিহ্নিতকরণ।

অনলাইন পাবলিক প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য লেভেল ২ ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ একটি বাধ্যতামূলক প্রয়োজন। তবে, কোয়াং ত্রি প্রদেশের পার্বত্য সীমান্তবর্তী কমিউনগুলিতে, বাসিন্দাদের জন্য লেভেল ২ সনাক্তকরণ অর্জন করা যথেষ্ট সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

যদিও স্থানীয় কর্তৃপক্ষ সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক প্রচেষ্টা চালিয়েছে, এটি এমন কোনও সমস্যা নয় যা রাতারাতি সমাধান করা সম্ভব।

থুওং ট্রাচের সীমান্তবর্তী কমিউনে প্রায় ৩,৬০০ জন বাসিন্দা বাস করে, যাদের ৯০%ই জাতিগত সংখ্যালঘু। কমিউনের ২০টি গ্রামের মধ্যে এগারোটি গ্রামে বিদ্যুৎ সংযোগ নেই, এবং অনেক এলাকায় কোনও টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো নেই; শিক্ষার স্তর সীমিত, এবং মানুষের অর্থনৈতিক জীবন অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়। কমিউনে একটি ই-সরকার ব্যবস্থা গড়ে তোলার ক্ষেত্রে এগুলি সত্যিই উল্লেখযোগ্য বাধা।

থুওং ট্রাচ কমিউন (কোয়াং ট্রাই প্রদেশ) থেকে ভিয়েতেল কর্মী এবং পুলিশ অফিসাররা লেভেল ২ সনাক্তকরণ যাচাইকরণে বাসিন্দাদের সহায়তা করেন। (ছবি: তা চুয়েন/ভিএনএ)

থুওং ট্র্যাচ কমিউনের চেয়ারম্যান মিঃ হো নগোক থান বলেন যে, এলাকার ১৪ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রায় ১,৬৭৮ জন নাগরিক লেভেল ২ শনাক্তকরণ ইনস্টল করার যোগ্য। তবে, বর্তমানে মাত্র ২৫০ জন লোক লেভেল ২ শনাক্তকরণ ইনস্টল করার জন্য সিম কার্ড এবং স্মার্টফোন নিবন্ধিত করেছেন। এটি স্থানীয় সরকার এবং জনগণের জন্য একটি সমস্যা।

ডান হোয়া কমিউনে ২,০৫৪টি পরিবার রয়েছে; তবে, মাত্র ৩৯% পরিবারকে দ্বিতীয় স্তরে শনাক্ত করা সম্ভব হয়েছে, যেখানে ৬০% এরও বেশি পরিবারকে এখনও দ্বিতীয় স্তরে শনাক্ত করা সম্ভব হয়নি।

এদিকে, জনসংখ্যার বেশিরভাগের কাছে স্মার্টফোন নেই এবং তারা প্রযুক্তি ব্যবহারে দক্ষও নয়। সবচেয়ে দূরবর্তী গ্রামটি কমিউন কেন্দ্র থেকে ২৯ কিলোমিটার দূরে, একটি দুর্গম, পাহাড়ি রাস্তার ধারে অবস্থিত; যার ফলে কর্মকর্তাদের পক্ষে জনগণের কাছে পৌঁছানো এবং সহায়তা করা কঠিন হয়ে পড়ে।

ড্যান হোয়া সীমান্ত কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ কাও জুয়ান থাই বলেন যে পাহাড়ি অঞ্চলে, লেভেল ২ শনাক্তকরণের জন্য তথ্য প্রযুক্তির অ্যাক্সেস পাওয়া মানুষের পক্ষে সহজ নয়।

তবে, অনলাইনে সরকারি প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য এখন লেভেল ২ সনাক্তকরণ বাধ্যতামূলক। এই অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠা খুবই চ্যালেঞ্জিং এবং এর জন্য সরকার এবং অনেক বিশেষায়িত সংস্থার সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন।

ড্যান হোয়া কমিউনের (থুওং ট্রাচ জেলা) ডিজিটাল প্রযুক্তি দল গ্রামে গ্রামে গিয়ে ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রশাসনিক পদ্ধতিতে মানুষকে সহায়তা করছে। (ছবি: তা চুয়েন/ভিএনএ)

এটা স্পষ্ট যে কোয়াং ত্রি প্রদেশের পাহাড়ি এবং সীমান্তবর্তী কমিউনগুলিতে লেভেল ২ ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অসংখ্য বাধার সম্মুখীন হচ্ছে, যার মধ্যে রয়েছে অবকাঠামো এবং অর্থনৈতিক অবস্থা থেকে শুরু করে স্থানীয় জনগণের শিক্ষার স্তর।

তবে, কোয়াং ত্রি প্রদেশের পাহাড়ি এলাকাগুলির জন্য ই-গভর্নেন্স গড়ে তোলার এবং ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ, জরুরি এবং মৌলিক উভয়ভাবেই।

সমস্যা সমাধানের জন্য একসাথে কাজ করা।

কোয়াং ত্রি প্রদেশের পাহাড়ি এবং উচ্চভূমি কমিউনের কর্তৃপক্ষ লেভেল ২ ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে বাধা দূর করার দিকে মনোনিবেশ করছে।

থুওং ট্রাচ কমিউনে, স্থানীয় সরকার বাসিন্দাদের প্রায় ১,০০০ বিনামূল্যে সিম কার্ড প্রদানের জন্য সামাজিক সম্পদ সংগ্রহ করেছে। সিম কার্ড প্রদানের পাশাপাশি, কর্মকর্তারা বাসিন্দাদের স্মার্টফোন ধার দিয়েছেন যাতে তারা দ্বিতীয় স্তরের সনাক্তকরণ সম্পন্ন করতে পারে; স্থানীয় পুলিশ বাহিনী এলাকার জনগণকে সহায়তা করার জন্য প্রত্যন্ত গ্রামে গিয়েছিল।

থুওং ট্র্যাচ কমিউনের কা রুং ১ গ্রামের মিসেস নুয়েন ওয়াই নুওং, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং সামরিক শিল্প ও টেলিযোগাযোগ গ্রুপের কর্মীদের প্রতি সিম কার্ড দান এবং শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া সেট আপ করার জন্য তাকে একটি ডিভাইস ধার দেওয়ার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছেন। একবার তিনি লেভেল ২ শনাক্তকরণ সম্পন্ন করলে, ভবিষ্যতের প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি আগের তুলনায় অনেক সহজ এবং কম ঝামেলাপূর্ণ হবে।

থুওং ট্রাচ কমিউন (কোয়াং ট্রাই প্রদেশ) থেকে ভিয়েতেল কর্মী এবং পুলিশ অফিসাররা প্রশাসনিক প্রক্রিয়ায় মানুষকে সহায়তা করার জন্য গ্রামে গিয়েছিলেন। (ছবি: তা চুয়েন/ভিএনএ)

ড্যান হোয়া কমিউনে, স্থানীয় সরকার প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ পরিচালনায় বাসিন্দাদের সহায়তা করার জন্য ২৮টি গ্রামে ২৮টি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল প্রতিষ্ঠা করেছে।

এই দলগুলিতে যুব ইউনিয়নের কর্মকর্তা, পুলিশ কর্মকর্তা, সীমান্তরক্ষী বাহিনী এবং স্থানীয় সরকার বিভাগ এবং অফিসের কিছু কর্মকর্তা রয়েছেন... তাদের প্রধান কাজ হল গ্রাম এবং জনপদের মানুষকে সরাসরি সহায়তা করা।

ড্যান হোয়া কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ কাও জুয়ান থাই বলেন যে, প্রতি সপ্তাহে, স্থানীয় ডিজিটাল প্রযুক্তি দলগুলি জাতিগত সংখ্যালঘুদের সহায়তা করার জন্য দুটি গ্রামে পাহাড়ি অঞ্চলের মধ্য দিয়ে ভ্রমণ করে।

প্রতিটি গ্রামে, টিমের কর্মকর্তারা প্রায় ২০-৩০টি পরিবারকে সহায়তা করবেন, স্থানীয় পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তরের অসুবিধাগুলি আংশিকভাবে সমাধান করবেন এবং লোকেদের কমিউনের জনপ্রশাসন কেন্দ্রে যাতায়াতের ঝামেলা থেকে মুক্তি দেবেন।

কোয়াং ত্রি প্রদেশের পাহাড়ি ও সীমান্তবর্তী কমিউনগুলিতে, স্থানীয় কর্মকর্তা এবং কর্তৃপক্ষ ডিজিটাল রূপান্তর এবং ই-সরকার গঠনের অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে প্রতিদিন কঠোর পরিশ্রম করছে।

অসংখ্য চ্যালেঞ্জের মধ্যেও, তৃণমূল পর্যায়ের কর্মকর্তারা সক্রিয়ভাবে একে অপরের কাছ থেকে শিক্ষা গ্রহণ করেছেন এবং অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছেন, তাদের দৈনন্দিন কাজে তথ্য প্রযুক্তি সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করেছেন। এছাড়াও, প্রদেশের টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি ডিজিটাল রূপান্তরের অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে স্থানীয়দের সক্রিয়ভাবে সহায়তা করেছে।

থুওং ট্রাচ কমিউনের (কোয়াং ট্রাই প্রদেশের) পুলিশ অফিসাররা বাসিন্দাদের তাদের গ্রামে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় সহায়তা করেন। (ছবি: তা চুয়েন/ভিএনএ)

কোয়াং ট্রাই প্রদেশের ভিএনপিটি কোয়াং নিনহ-এর পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভ্যান ফং বলেন যে অনেক পাহাড়ি এলাকায়, পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের কর্মীরা প্রাথমিকভাবে অনলাইন পদ্ধতি পরিচালনার সাথে বেশ অপরিচিত ছিলেন।

এই পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায়, ইউনিটটি স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে সহায়তা প্রদানের জন্য স্থায়ী কর্মীদের একটি দল প্রেরণ করে। এই সহায়তার ফলে, এর ব্যবস্থাপনার অধীনে থাকা এলাকার কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা এখন তাদের কাজ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হচ্ছেন।

কোয়াং ত্রি প্রদেশের কোয়াং নিন কমিউনের পার্টি কমিটির সেক্রেটারি মিঃ ফাম ট্রুং ডং-এর মতে, স্থানীয়ভাবে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত করার জন্য, অবকাঠামো এবং টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত অসুবিধাগুলি দূর করার পাশাপাশি, মানবিক উপাদান একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

স্থানীয় কর্তৃপক্ষের জরুরি ভিত্তিতে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগে দক্ষ, ডিজিটাল সিস্টেম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম কর্মকর্তাদের একটি দল প্রয়োজন।

স্থানীয় কর্তৃপক্ষ প্রদেশটিকে প্রস্তাব দিয়েছে যে শীঘ্রই স্বল্পমেয়াদী প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করা হোক, যাতে কমিউন কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ, তাদের দক্ষতা এবং পেশাগত যোগ্যতা উন্নত করার জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা যায়, যার ফলে বর্তমান ডিজিটাল রূপান্তরের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদা পূরণ করা যায়।

কোয়াং ত্রি প্রদেশ আগামী সময়ে তাদের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের ক্ষেত্রে ই-গভর্ন্যান্সের উন্নয়নকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত করেছে।

প্রদেশটি একটি ডিজিটাল সাক্ষরতা অভিযান বাস্তবায়ন করছে যা ক্ষুদ্রতম পদক্ষেপ দিয়ে শুরু হচ্ছে, যেমন সুবিধাবঞ্চিত এলাকার মানুষদের সহায়তা করা, নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ডিজিটাল প্রযুক্তি জীবনে প্রয়োগ সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা, ধীরে ধীরে অবকাঠামোগত উন্নয়ন করা, কর্মকর্তাদের দক্ষতা উন্নত করা এবং ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাধা দূর করা।

(ভিএনএ/ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp