বিশেষ করে, ১৬ নভেম্বর সাইগন থেকে ছেড়ে আসা ট্রেন SE6 ক্যাম থিনহ ডং স্টেশনে (খান হোয়া) অপেক্ষা করবে; ১৬ নভেম্বর সাইগন থেকে ছেড়ে আসা ট্রেন SE22 কা রোম স্টেশনে (খান হোয়া) অপেক্ষা করবে; ১৬ নভেম্বর দা নাং থেকে ছেড়ে আসা ট্রেন SE21 নাহা ট্রাং স্টেশনে (খান হোয়া) অপেক্ষা করবে।
বর্তমানে, রেলওয়ে শিল্প প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিশেষ ঘটনা, যানজট, বিলম্ব বা বাতিলকরণের কারণে ট্রেনের সময়সূচী প্রভাবিত হলে বিনামূল্যে অনলাইন টিকিট ফেরত দেওয়ার সুবিধা চালু করেছে।
যখন কোনও ঘটনা ঘটে, তখন রেলওয়ে ট্রান্সপোর্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি শিল্পের সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলিতে একটি প্রেরণ জারি করবে এবং প্রভাবিত সময়ের মধ্যে ট্রেনের টিকিটধারী যাত্রীদের সরাসরি নোটিশ পাঠাবে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত তথ্য দ্রুত, স্পষ্ট এবং স্বচ্ছভাবে প্রেরণ করা হচ্ছে।
বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর, যাত্রীরা https://dsvn.vn ওয়েবসাইটে বিনামূল্যে টিকিট ফেরত দিতে পারবেন, আগের মতো প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য স্টেশনে না গিয়ে। ইলেকট্রনিক টিকিটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিকিটের পরিমাণ অর্থপ্রদানের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টে ফেরত দেবে।
অনলাইন টিকিট পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করার জন্য, যাত্রীদের সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রবেশ করার দিকে মনোযোগ দিতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, বুকিং কোড। এই তথ্য সিস্টেমের স্বয়ংক্রিয়ভাবে তুলনা, যাচাই এবং ফেরত দেওয়ার ভিত্তি।
সূত্র: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm






মন্তব্য (0)