ভালো বই: সোশ্যাল মিডিয়া কীভাবে গোপনে আমাদের 'কারচুপি' করেছে?

লেখক সিনান আরাল তার "দ্য ম্যানিপুলেশন মেশিন" বইয়ে যুক্তি দিয়েছেন যে সোশ্যাল মিডিয়া, স্মার্টফোন এবং মেশিন ইন্টেলিজেন্সের সংমিশ্রণটি মানুষের মনস্তত্ত্ব এবং আচরণের দুর্বলতাগুলিকে কাজে লাগানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেখান থেকে, এই "ম্যানিপুলেশন মেশিন" নীরবে আমরা যেভাবে কেনাকাটা করি, ডেট করি, খবর পড়ি, ব্যায়াম করি এবং এমনকি... দাতব্য কাজও করি তার উপর প্রভাব ফেলে।

শুধুমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ার বিশাল প্রভাব উপলব্ধি করেই আমরা ভুয়া খবরের "নাকের দ্বারা পরিচালিত" হওয়া এবং ভোক্তা প্রবণতা অন্ধভাবে অনুসরণ করা এড়াতে পারি।

ম্যাসাচুসেটস ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজি (এমআইটি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) এর ডেটা সায়েন্সের অধ্যাপক হিসেবে, লেখক সিনান আরাল ফেসবুক, টুইটার, টিকটক, ইনস্টাগ্রামের মতো শীর্ষস্থানীয় সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির প্রভাব নিয়ে গবেষণা করার জন্য বহু বছর ধরে ব্যয় করেছেন... বইটির জন্য "ম্যানিপুলেশন মেশিন" নামটি বেছে নেওয়ার কারণ, সিনান আরাল ব্যাখ্যা করেছেন যে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি "একটি তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারীর মতো যার কাজ হল সমাজে, এক ব্যক্তি থেকে অন্য ব্যক্তিতে, ব্যবসা, সরকার এবং আন্তর্জাতিক সংস্থার মধ্যে তথ্য প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ এবং নির্দেশ করা"।

তার মতে, "ম্যানিপুলেশন মেশিন" কেবল একটি একক সত্তা নয়, বরং এটি তিনটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের সমন্বয়ে গঠিত: সামাজিক নেটওয়ার্ক, মেশিন ইন্টেলিজেন্স এবং স্মার্টফোন।

বইটি প্রকাশ করে যে প্রযুক্তি কীভাবে আমাদের প্রতিদিনের পছন্দ এবং চিন্তাভাবনাকে প্রভাবিত করে।

ছবি: এনডি

বিশেষ করে, সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলি তথ্যের প্রবাহকে আকৃতি দেওয়ার প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে; মেশিন ইন্টেলিজেন্স হল অ্যালগরিদম যা ডেটা বিশ্লেষণ করে এবং কাকে বন্ধু হিসেবে সুপারিশ করবে এবং নিউজফিডে আমাদের কাছে কোন তথ্য আনবে তা নির্ধারণ করে; এবং স্মার্টফোনগুলি একটি "সর্বদা-অন" পরিবেশ তৈরি করে যাতে ম্যানিপুলেটর মেশিনটি রিয়েল টাইমে ব্যবহারকারীর ডেটা ক্রমাগত আপডেট করতে পারে।

ভুয়া খবরের আকর্ষণ

আমরা ভুল তথ্যের যুগে বাস করছি, যা কারসাজির যন্ত্র দ্বারা পরিচালিত। ভুয়া খবর একটি লাভজনক শিল্প। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভুয়া খবরের সাইটগুলি শুধুমাত্র ২০১৯ সালেই বিজ্ঞাপন থেকে ২০০ মিলিয়ন ডলার আয় করেছে - এবং তা ছিল ছয় বছর আগে।

ভুয়া খবরের মাধ্যমে মানুষ এত সহজে বোকা বানানো হয় কেন? গবেষণার মাধ্যমে, সিনান আরাল এবং তার সহকর্মীরা আবিষ্কার করেছেন যে: মিথ্যা তথ্যে আসল খবরের চেয়ে "নতুনত্ব" উপাদান বেশি থাকে। এই অভিনবত্বই অনেক মানুষকে ভুয়া খবর "শেয়ার" করতে অনুপ্রাণিত করে, কারণ এটি করার মাধ্যমে তারা "অভ্যন্তরীণ" বলে মনে করবে, যাদের "অভ্যন্তরীণ তথ্য" সবচেয়ে আগে পাওয়া যায়।

বিশ্বে , ভুয়া খবরের বিস্তার একটি অত্যন্ত পরিশীলিত ব্যবস্থায় পরিণত হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ধারাবাহিক "বট" - ভুয়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জাল খবর ছড়ানোর জন্য পদ্ধতিগত প্রচারণা। এই "বট" গুলোর প্রোফাইল ছবি, পোস্ট স্ট্যাটাস লাইন থাকে যা দেখতে আসল মানুষের মতো, এবং আমাদের বন্ধুদের তালিকায় মিশে যায়। যখন প্রশস্তকরণ বটের কারণে জাল খবর যথেষ্ট পরিমাণে প্রকাশিত হয়, তখন আমাদের পালা এই খবরটি শেয়ার করার, কারণ ক্রমাগত ভুল তথ্যের সংস্পর্শে এলে মানুষ তা দ্বারা প্ররোচিত হয়।

বইটিতে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে কারসাজির যন্ত্র মানুষকে "অতি-সামাজিক" করে তোলে এবং ধীরে ধীরে তাদের পছন্দের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত স্বায়ত্তশাসন হারায়।

আমরা আগের তুলনায় আমাদের চারপাশের মানুষদের দ্বারা সহজেই প্রভাবিত হই। উদাহরণস্বরূপ, আমরা হয়তো এমন কোনও রেস্তোরাঁকে উপেক্ষা করি যেখানে প্রায়ই সোশ্যাল মিডিয়ায় বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়, কিন্তু যখন আমরা দেখি অনেক বন্ধু সেখানে খাবারের জন্য "চেক-ইন" করে, তখন আমরাও এটি উপভোগ করতে চাই। একইভাবে, যখন আমরা বন্ধুদের ব্যায়াম করতে , দাতব্য কাজ করতে, কিছু কিনতে দেখি..., তখন আমরা "বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ রাখতে" একই কাজ করতে উৎসাহিত হব।

লেখক এটিকে পিয়ার এফেক্ট বলেছেন - লোকেরা তাদের চারপাশের লোকেদের সোশ্যাল মিডিয়া আচরণ দ্বারা প্রভাবিত হয়। ব্যবসাগুলি পণ্য বিক্রি করার জন্য পিয়ার এফেক্টের সুযোগ নেয়, পরোক্ষভাবে ভোক্তাদের চিন্তাভাবনা এবং আচরণের ধরণ পরিবর্তন করে।

এই ম্যানিপুলেশন মেশিন ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের জন্য নতুন সুযোগ খুলে দিয়েছে, যার মাধ্যমে আমরা ব্যক্তিগতকৃত উপায়ে জনসাধারণকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারি। অতীতে যেখানে টিভি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে একই সময়ে লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে কেবল একটি বার্তা সম্প্রচার করা যেত, এখন ইন্টারনেট এবং সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত স্তরে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ করে দিয়েছে। আমাদের কাছে প্রেরিত প্রতিটি বার্তা আমাদের দৈনন্দিন ব্রাউজিং আচরণ এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত করা হয়েছে।

ডিজিটাল মার্কেটিং হল "মনোযোগ অর্থনীতি"র মেরুদণ্ড, যেখানে যে সবচেয়ে বেশি মানুষের মনোযোগ আকর্ষণ করে সে জয়ী হয়। ভিউ, শেয়ার এবং ফলোয়ারকে অর্থে রূপান্তর করা যেতে পারে। "প্রভাবশালী মার্কেটিং" কীভাবে কাজ করে তাও এইভাবে।

"ম্যাট্রিক্স" থেকে পালান

ম্যানিপুলেশন মেশিনের "ম্যাট্রিক্স" ফাঁদে পা দেওয়া কীভাবে এড়ানো যায়? সিনান আরাল বিশ্বাস করেন যে প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এখনও মানবতার জন্য কিছু সুবিধা বয়ে আনে, কিন্তু কঠিন হলো তাদের সম্ভাব্য ক্ষতি রোধ করা।

তিনি পরামর্শ দেন যে, ভুয়া খবর চিহ্নিত করার জন্য কোম্পানিগুলোর আরও বৈশিষ্ট্য থাকা উচিত এবং সরকারের উচিত সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম নিয়ন্ত্রণের জন্য মৌলিক নীতিমালা জারি করা। ব্যবহারকারীর দিক থেকে, সকল বয়সের মানুষকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর সুবিধা এবং ক্ষতি সম্পর্কে শিক্ষিত করার জন্য কর্মসূচি থাকা উচিত, যাতে মিথ্যা তথ্য আলাদা করার এবং শনাক্ত করার ক্ষমতা বৃদ্ধি পায়।

তবে, এটি কেবল একটি তত্ত্ব। লেখক স্বীকার করেছেন যে সামাজিক নেটওয়ার্কের প্রভাব নিয়ন্ত্রণ করা আমাদের ধারণার মতো সহজ নয়। কিছু ইউরোপীয় দেশ বিজ্ঞাপন চালানোর জন্য মানুষের ডেটা ব্যবহার থেকে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে বিরত রাখার জন্য ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে আইন প্রণয়ন করেছে, কিন্তু তারপরে বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে এবং সংস্থাগুলি আগের চেয়েও খারাপভাবে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করে। অতএব, ম্যানিপুলেশন মেশিনের প্রভাব হ্রাস করা এখনও একটি অমীমাংসিত সমস্যা।

বইটি জুড়ে, সিনান আরালের প্রতিটি যুক্তি নির্দিষ্ট তথ্য এবং গবেষণার ফলাফল উদ্ধৃত করে সমর্থন করা হয়, যা তার লেখার ধরণে একটি শক্তি এবং দুর্বলতা উভয়ই। অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রতিটি যুক্তির জন্য তথ্য এবং সারণি ব্যাখ্যা করা বইয়ের বিষয়বস্তুকে অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ করে তোলে।

কখনও কখনও লেখক এমন একটি বিষয় প্রমাণ করার জন্য খুব বেশি সময় ব্যয় করেন যা এখন স্বাভাবিক বলে মনে করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল মিডিয়ার আবির্ভাবের পর থেকে বিজ্ঞাপন এবং বিক্রয় নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে তা একটি সুপরিচিত সত্য এবং এটি খুব বেশি জটিল পরিসংখ্যানগত চার্ট দিয়ে প্রমাণ করার প্রয়োজন নেই।

তবে, বইটিতে সিনান আরাল যে তথ্য দিয়েছেন তা এখনও খুবই কার্যকর এবং পাঠকদের ম্যানিপুলেশন মেশিনের একটি সংক্ষিপ্তসার পেতে সাহায্য করে, সেইসাথে ডিজিটাল মার্কেটিং শিল্প এবং ভুয়া খবর ছড়িয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা কীভাবে কাজ করে, যাতে প্রতিটি ব্যক্তি ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল বিশ্বে একটি উপযুক্ত অভিযোজন কৌশল তৈরি করতে পারে।

সূত্র: https://thanhnien.vn/sach-hay-mang-xa-hoi-da-am-tham-thao-tung-chung-ta-ra-sao-185251107212650963.htm