"জাঙ্ক সিমের সমস্যা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মোকাবেলা করার জন্য প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশ বাস্তবায়ন করে। কোম্পানি এবং মোবাইল টেলিযোগাযোগ উদ্যোগের চেয়ারম্যান এবং মহাপরিচালকদের জাঙ্ক সিমের জন্য ব্যক্তিগত দায়িত্ব নিতে হবে", তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনা এবং নিবন্ধন কঠোরভাবে বাস্তবায়নে ব্যবসায়ী নেতাদের দায়িত্ব পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে স্পষ্ট করার জন্য একটি নোটিশ জারি করেছে এবং জাঙ্ক সিমের পরিস্থিতি পরিচালনা, পুনরুদ্ধার এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রতিরোধ করার জন্য ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য সরাসরি নির্দেশ এবং দায়িত্ব নিতে হবে।
 |
| কিম মা স্ট্রিটে একটি সিম কার্ড বিক্রয় কেন্দ্র। ছবি: XM |
তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের মতে, এন্টারপ্রাইজের প্রধানকে গ্রাহক তথ্য ছাড়াই (প্যাকেজ সহ বা ছাড়াই) সমস্ত অবশিষ্ট সিমগুলিকে সিমে রূপান্তর করার প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়ন এবং সম্পন্ন করার জন্য সরাসরি নির্দেশ এবং দায়িত্ব পালন করতে হবে, নিশ্চিত করতে হবে যে গ্রাহক সিমগুলি অবশ্যই সঠিক, প্রবিধান অনুসারে, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে এবং রোডম্যাপ অনুসারে কেবল নেটওয়ার্ক অপারেটরদের দ্বারা সক্রিয় এবং নতুনভাবে তৈরি করা যেতে পারে:
২২ মার্চ, ২০২৪ এর আগে: যেসব সিম দুটি দিকে লক করা আছে, গ্রাহকের তথ্য আছে এবং পরিষেবা প্যাকেজ আছে, তাদের অবশ্যই তাদের স্থিতি গ্রাহকের তথ্য ছাড়া সিমে পরিবর্তন করতে হবে।
১৫ এপ্রিল, ২০২৪ এর আগে: যেসব সিম একদিকে লক করা আছে এবং সক্রিয়করণের লক্ষণ রয়েছে, তাদের একাধিক সিমের নামে একটি নথি (≥ ৪টি সিম/১টি নথি) দিয়ে গ্রাহক ফাইল প্রক্রিয়াকরণের পরে, গ্রাহকের তথ্য ছাড়াই সিমগুলিতে তাদের স্থিতি পরিবর্তন করতে হবে।
১৫ এপ্রিল, ২০২৪ থেকে: যদি নতুন সিম যা নিয়ম মেনে তৈরি করা হয়নি, বাজারে এখনও আসে, তাহলে মোবাইল টেলিযোগাযোগ ব্যবসাগুলি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবে। লঙ্ঘন সনাক্ত করার ক্ষেত্রে (যেমন গ্রাহকের তথ্য সম্বলিত বিদ্যমান চ্যানেল সহ সিম ইত্যাদি)।
তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মন্ত্রণালয় পরিদর্শককে পরিদর্শন পরিচালনা এবং লঙ্ঘন পরিচালনা করার দায়িত্ব দিয়েছে (সর্বোচ্চ শাস্তি - নতুন গ্রাহক উন্নয়ন কার্যক্রম স্থগিতকরণ)। একই সময়ে, মন্ত্রণালয় এন্টারপ্রাইজকে স্মরণ করিয়ে একটি নথি জারি করবে এবং লঙ্ঘনকারী এন্টারপ্রাইজের প্রধানকে শাস্তি দেওয়ার কথা বিবেচনা করার জন্য প্রধানমন্ত্রীকে রিপোর্ট করবে।
এই রোডম্যাপ অনুসারে, ১৫ এপ্রিলের আগে, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের ৪ বা তার বেশি সিমের জন্য নিবন্ধন নথি সহ ব্যক্তিগত এবং সাংগঠনিক গ্রাহক ফাইলগুলি পরীক্ষা করতে হবে, যাতে নিয়ম অনুসারে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা যায় এবং তারা নিবন্ধিত সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করছে কিনা তা যাচাই করা যায়।
এর আগে, ২০২৩ সালের মে মাস থেকে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ১০ বা তার বেশি সিম কার্ড নিবন্ধনকারী ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন করেছিল। ফলস্বরূপ, ৮৬ লক্ষ গ্রাহক আইন লঙ্ঘন করেছেন বলে প্রমাণিত হয়েছে এবং তাদের শাস্তি দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে, ২০২৩ সালের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, ৩৬ লক্ষ সিম কার্ডের তথ্য পুনঃনিবন্ধন করা হয়েছে। বাকিগুলি একমুখী, দ্বিমুখী, অথবা বাতিল করা হয়েছে।
মোবাইল গ্রাহকদের জন্য প্রবিধান অনুসারে, ব্যবহারকারীরা নথি এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে প্রতিটি নেটওয়ার্কে 3টি সিম নিবন্ধন করতে পারেন। চতুর্থ গ্রাহক নম্বর বা তার বেশি হলে, তাদের ফর্ম অনুসারে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করতে হবে। মোবাইল টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি গ্রাহক নম্বরটি নিয়ম অনুসারে ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা, পর্যবেক্ষণ এবং নিশ্চিত করার জন্য দায়ী।
উৎস
মন্তব্য (0)