ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ বৃদ্ধি করা।

দেশের দ্রুত ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে (এআই) একটি যুগান্তকারী প্রযুক্তি হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা ব্যাপক ও কার্যকর ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করে। প্রদেশটি ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনে এআই এবং ভার্চুয়াল সহকারীর প্রয়োগ জোরদার করছে, যা কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় কমিয়ে আনছে।

বর্তমানে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) আর কোনো অপরিচিত ধারণা নয়, বরং এটি একটি শক্তিশালী হাতিয়ারে পরিণত হয়েছে, যা রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক ব্যবস্থার কার্যকারিতা বৃদ্ধি করছে। ব্যবস্থাপনা, পরিচালনা এবং প্রশাসনিক কাজে এআই-এর প্রয়োগ, বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরে যুগান্তকারী সাফল্য বিষয়ক পলিটব্যুরোর ২২শে ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ নং রেজুলেশনের কার্যকর বাস্তবায়ন এবং ডিজিটাল রূপান্তর অভিমুখের বাস্তবায়নে অবদান রাখে। এটি প্রদেশে নেতৃত্ব, নির্দেশনা এবং পরিচালনার সংস্কারের রোডম্যাপের একটি বাস্তব পদক্ষেপ।

জনাব নগুয়েন ডিউ ডুক তাঁর পেশাগত কাজে তথ্যপ্রযুক্তি ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ করেন। ছবি: ক্যাম টু

প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনায়, প্রক্রিয়াগুলোকে উন্নত করতে, প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে, কাগজপত্রের কাজ কমাতে এবং নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অধিকতর সুবিধা প্রদানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) ব্যাপক সম্ভাবনা রয়েছে। একই সাথে, এটি জনসেবার মান উন্নত করে, সঠিক ও সময়োপযোগী তথ্য সরবরাহ করে, তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করে এবং স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতাকে উৎসাহিত করে। এটি বিগ ডেটা বিশ্লেষণকেও সক্ষম করে, যা সরকারি সংস্থাগুলোকে নাগরিকদের চাহিদা আরও ভালোভাবে বুঝতে, প্রবণতা অনুমান করতে এবং কার্যকর নীতি প্রণয়ন করতে সহায়তা করে।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে, প্রদেশটি তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে তার তথ্য প্রযুক্তি পরিকাঠামো, ডেটাবেস এবং অনলাইন জনসেবাগুলোকে একযোগে উন্নত করেছে এবং ডিজিটাল রূপান্তর সূচকও ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে। বাস্তবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রয়োগের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য, প্রদেশটি একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশলের ওপর মনোযোগ দিচ্ছে। এর আওতায় ডিজিটাল পরিকাঠামোতে বিনিয়োগ, এআই কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং একটি উদ্ভাবনী ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার লক্ষ্য রয়েছে, যাতে ২০৩০ সালের মধ্যে এটি প্রাদেশিক প্রতিযোগিতা সক্ষমতা, ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবন সূচকে দেশব্যাপী শীর্ষ ২০-এর মধ্যে থাকা একটি অঞ্চলে পরিণত হতে পারে।

দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের ফলে, কমিউন স্তরটিই নাগরিক ও ব্যবসা-প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগের সবচেয়ে কাছের মাধ্যম। প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধান থেকে শুরু করে সামাজিক কল্যাণ নীতি বাস্তবায়ন এবং রিয়েল-টাইমে ডেটা পর্যবেক্ষণ পর্যন্ত, তৃণমূল পর্যায়ে কাজ সামলানোর চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এই পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং প্রাদেশিক পিপলস কমিটি কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং জনসেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে সরকারি কার্যক্রমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রয়োগকে উৎসাহিত করছে।

প্রদেশটি কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের তাদের কাজে সক্রিয়ভাবে এআই সরঞ্জাম গবেষণা ও প্রয়োগ করতে উৎসাহিত করে। সংস্থা, ইউনিট এবং স্থানীয় প্রশাসনকে তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্র ও খাতের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ এআই প্রয়োগ পরিকল্পনা সক্রিয়ভাবে তৈরি করতে হবে; এবং উদ্যোগ গ্রহণ ও কার্যকর মডেলের পরীক্ষামূলক প্রয়োগকে উৎসাহিত করতে হবে। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ, বিশেষ করে সুশাসন, প্রশাসনিক সংস্কার এবং নাগরিক ও ব্যবসার জন্য পরিষেবার দক্ষতা বৃদ্ধির মতো অপরিহার্য খাত ও ক্ষেত্রগুলিতে এআই-এর প্রয়োগ সম্প্রসারণের জন্য পদ্ধতি, নীতি এবং ডিজিটাল অবকাঠামোকে নিখুঁত করার বিষয়ে প্রাদেশিক গণ কমিটিকে পরামর্শ প্রদান অব্যাহত রাখবে, যা দ্রুত ও টেকসই আর্থ -সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখবে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের পরিচালক ভো মিন ট্রুং-এর মতে, বিভাগটি ব্যবস্থাপনা, প্রশাসন এবং কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের কাজের সহায়তার ক্ষেত্রে এআই এবং ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনের পরীক্ষা-নিরীক্ষা সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করছে। বিশেষত, একটি স্পিচ-টু-টেক্সট সিস্টেম সভায় সচিবালয়ের দায়িত্বে নিয়োজিত কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের নোট নেওয়া এবং সারসংক্ষেপ করার সময় কমাতে সাহায্য করে, যার ফলে তারা দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সভার কার্যবিবরণী এবং সিদ্ধান্তের ঘোষণাপত্রের খসড়া তৈরি করতে সক্ষম হন।

একটি ভার্চুয়াল আইনি সহকারী সরকারি ও কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয়ের প্রবিধান থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের জন্য ক্ষমতার হস্তান্তর, বিকেন্দ্রীকরণ এবং সরকারের বিভিন্ন স্তরের মধ্যে এখতিয়ারের সীমা নির্ধারণ সম্পর্কিত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে সাহায্য করে, যা দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার মডেলের মসৃণ ও কার্যকর পরিচালনা নিশ্চিত করে। প্রদেশটি তার নথি ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালন ব্যবস্থায় জেন এআই চ্যাটবটকে একীভূত করেছে, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিগুলোকে উন্নত জ্ঞানে রূপান্তরিত করে, স্বাভাবিকভাবে প্রশ্ন প্রক্রিয়াকরণে সক্ষম এবং ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু ও কীওয়ার্ড দ্বারা দ্রুত ও নির্ভুলভাবে নথি অনুসন্ধানে সহায়তা করে, যার ফলে সিস্টেমে তথ্য পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া উন্নত হয়।

প্রাথমিক মূল্যায়ন থেকে ইঙ্গিত পাওয়া যায় যে, সংস্থা, ইউনিট এবং স্থানীয় প্রশাসন ও ব্যবস্থাপনায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রয়োগ ইতিবাচক ফল দিয়েছে, যা কাজের সময় কমাতে এবং প্রশাসনিক সংস্কারের প্রয়োজনীয়তা পূরণে অবদান রাখছে। অনেক কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারী তাদের পেশাগত কাজে সক্রিয়ভাবে এআই প্রয়োগ করছেন। গো কুয়াও কম্যুনের পার্টি কমিটি অফিসের একজন বিশেষজ্ঞ, জনাব নগুয়েন দিউ ডুক বলেন: “ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্ব এবং কম্যুন-স্তরের সরকারের পরিচালনগত চাহিদা মেটাতে কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের গুণমান উন্নত করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সচেতন হয়ে, আমি প্রযুক্তি আয়ত্ত করার জন্য ক্রমাগত আমার জ্ঞান, দক্ষতা এবং বিশেষজ্ঞতা, বিশেষ করে ডিজিটাল সক্ষমতা শিখছি ও উন্নত করছি। তথ্য প্রযুক্তি এবং এআই-এর প্রয়োগ আমাকে সময় ও শ্রম বাঁচাতে, সরকারি সেবার কার্যকারিতা বাড়াতে এবং অর্পিত কাজ সফলভাবে সম্পন্ন করতে সাহায্য করে।”

ক্যাম টিইউ

উৎস: https://baoangiang.com.vn/tang-cuong-ung-dung-ai-trong-quan-ly-dieu-hanh-a469215.html