প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন কর্মীদের নমনীয় এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা করার অনুরোধ করেছেন।

সকল কমিউনে কাজের চাপ বেশি থাকে না বলে বিশ্বাস করে, প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন প্রতিটি স্থান এবং প্রতিটি ক্ষেত্রের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে কর্মীদের নমনীয় এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা করার অনুরোধ করেছিলেন।

১৪ অক্টোবর বিকেলে, প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির কাজ পরিদর্শন করেন এবং থান হোয়া প্রদেশের বাত মোটের সীমান্তবর্তী কমিউনে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকারের কার্যক্রম পরিদর্শন করেন।

প্রশাসনিক ইউনিট ব্যবস্থার পর, থান হোয়া প্রদেশে ১৬৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ড রয়েছে, যার মধ্যে ১৬টি স্থল সীমান্ত কমিউন রয়েছে। বর্তমানে, সমগ্র প্রদেশে ২,২৭২টি মানসম্মত প্রশাসনিক পদ্ধতি রয়েছে, যা জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে সম্পূর্ণরূপে একীভূত, যার মধ্যে ৯৬৫টি পূর্ণ অনলাইন পরিষেবা এবং ১,২৬৬টি আংশিক অনলাইন পাবলিক সার্ভিস রয়েছে। এছাড়াও, সমস্ত অনলাইন পাবলিক সার্ভিস জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে একীভূত এবং সম্পূর্ণরূপে প্রচারিত হয়েছে।

৩ মাসেরও বেশি সময় ধরে কাজ করার পর, দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার জনগণের সেবায় তার কার্যকারিতা নিশ্চিত করেছে। নতুন কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলি দ্রুত তাদের সংগঠনকে স্থিতিশীল করেছে, জনগণকে কেন্দ্র করে সেবা করার দিকে তাদের কাজের পদ্ধতি উদ্ভাবন করেছে; কর্মীদের ক্ষমতা এবং সেবার মনোভাব ধীরে ধীরে উন্নত হয়েছে।

বিশেষ করে, সাম্প্রতিক ক্ষয়ক্ষতি এবং টানা ঝড়ের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা সত্ত্বেও, যা গুরুতর পরিণতি ডেকে আনে, থানহ হোয়াতে সাম্প্রদায়িক-স্তরের জনপ্রশাসন কেন্দ্রগুলি দ্রুত মানব সম্পদের ঘাটতি কাটিয়ে উঠেছে, জনগণের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য অবকাঠামো এবং তথ্য প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করেছে।

বাত মোট একটি পাহাড়ি কমিউন, থান হোয়া প্রদেশের সীমান্তে অবস্থিত, যার ১৭ কিলোমিটারেরও বেশি সীমান্ত লাওসের সাথে সংলগ্ন, থান হোয়া প্রদেশের কেন্দ্র থেকে প্রায় ১২০ কিলোমিটার দূরে। কমিউনটিতে প্রদেশের বৃহত্তম প্রাকৃতিক এলাকা রয়েছে যার আয়তন ২০৫.৭ বর্গকিলোমিটার, জনসংখ্যা ৪,০৫২ জন, যার মধ্যে ৯৬% এরও বেশি থাই জাতিগত গোষ্ঠীর।

কেন্দ্রের কর্মীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিবেদন এবং জনগণের মতামত থেকে দেখা যায় যে, ৪ জন কর্মী নিয়ে, কেন্দ্রটি গত সময়ে ৩৩২টি ফাইল প্রক্রিয়াকরণ করেছে এবং সাধারণভাবে, কাজটি অতিরিক্ত চাপের মধ্যে পড়েনি। অনেকেই VNeID অ্যাপ্লিকেশনে তুলনামূলকভাবে সম্পূর্ণ নথিপত্র সংহত করেছেন, কিন্তু এখনও অনলাইনে প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি করার সাথে পরিচিত নন, তাই কর্মীরা সরাসরি জনগণকে নির্দেশনা দিয়েছেন।

থান হোয়া প্রদেশের বাত মোট কমিউনের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে প্রক্রিয়া করতে আসা লোকদের সাথে দেখা করছেন প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন । (ছবি: ডুয়ং গিয়াং/ভিএনএ)

বাত মোট কমিউনে জনগণের সেবা প্রদানের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার প্রকৃত কাজ পরিদর্শন করে; এখানকার জনগণের আস্থা ও সন্তুষ্টি প্রত্যক্ষ করে, প্রধানমন্ত্রী মূল্যায়ন করেন যে, বিশেষ করে বাত মোট কমিউনে এবং সাধারণভাবে থান হোয়াতে দুই স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল প্রাথমিকভাবে সুশৃঙ্খলভাবে প্রবেশ করেছে, কার্যকরভাবে কাজ করছে, জনগণের সেবা করছে; তৃণমূল পর্যায়ে প্রশাসনিক যন্ত্রপাতি সুষ্ঠুভাবে কাজ করছে, মানুষ সহজেই জনসেবা পেতে পারে, পদ্ধতিগুলি দ্রুত এবং স্বচ্ছ...

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন বিশেষ করে বাত মোট কমিউন প্রশাসনিক কেন্দ্র এবং থান হোয়াতে কমিউন-স্তরের জনপ্রশাসন কেন্দ্রগুলিকে ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং সংযোগ প্রচার অব্যাহত রাখার জন্য অনুরোধ করেছেন; ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলনকে উৎসাহিত করুন, ডিজিটাল রূপান্তরের বিষয়ে জনগণকে নির্দেশনা দিন, যার ফলে ডিজিটাল নাগরিক গঠনের প্রচার করুন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং অনলাইন পদ্ধতিতে মানুষের জন্য একটি প্রবণতা এবং অভ্যাস তৈরি করুন, যার ফলে ভ্রমণের সময় এবং সম্মতি খরচ হ্রাস করুন, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলে। একই সাথে, ডিজিটাল প্রযুক্তির অবকাঠামো উন্নত করা, সিগন্যাল এবং বিদ্যুৎ ঘাটতি কাটিয়ে ওঠা অব্যাহত রাখা প্রয়োজন।

সকল কমিউনে কাজের চাপ বেশি থাকে না এবং প্রযুক্তির প্রয়োগ কাজের চাপ কমাতে সাহায্য করবে বলে বিশ্বাস করে প্রধানমন্ত্রী প্রতিটি স্থান এবং প্রতিটি ক্ষেত্রের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে নমনীয় এবং যথাযথভাবে কর্মীদের ব্যবস্থা করার অনুরোধ করেন। অনেক কাজ এবং জটিলতাযুক্ত জায়গায়, আরও দ্রুত, চিন্তাশীল এবং কার্যকরভাবে মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আরও বেশি লোকের ব্যবস্থা করা উচিত।

প্রধানমন্ত্রী স্থানীয়দের অনুরোধ করেন যে তারা যেন সমস্যা ও অসুবিধা সমাধান অব্যাহত রাখেন। যদি তারা তাদের কর্তৃত্বের বাইরে থাকে, তাহলে তাদের উচিত সংশ্লেষণ করা, প্রতিবেদন করা এবং সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য সময়োপযোগী সমাধানের জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে প্রস্তাব করা।

(টিটিএক্সভিএন/ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/thu-tuong-pham-minh-chinh-yeu-cau-bo-tri-sap-xep-can-bo-linh-hoat-phu-hop-post1070295.vnp