অপরিহার্য প্রয়োজনীয়তা
আধুনিক খুচরা বিক্রেতা ব্যবস্থার (শপিং মল, সুপারমার্কেট, সুবিধাজনক দোকান ইত্যাদি) শক্তিশালী বিকাশ এবং ই-কমার্স কার্যক্রম ঐতিহ্যবাহী বাজারের ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের ব্যবসায়িক কার্যকলাপকে সরাসরি প্রভাবিত করেছে।
সেই চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়ে, ডিজিটাল রূপান্তরের শুরুতে, বাজারগুলি নগদহীন অর্থপ্রদানের ব্যবহারকে উৎসাহিত করেছিল এবং প্রাথমিকভাবে সফল হয়েছিল। "স্থানান্তর গ্রহণ" বা অর্থপ্রদানের জন্য QR কোডের নোটিশ বোর্ড এখন আর অদ্ভুত নয়।
অনেক খুচরা বিক্রেতা তাদের বিক্রয় চ্যানেল সম্প্রসারণ এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য বাজার থেকে পণ্যগুলি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসে।
প্রায় এক বছর ধরে, মিস লে থি হোয়া (যিনি হাই চাউ ওয়ার্ডের কন মার্কেটে কাপড় বিক্রি করেন) লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে পণ্য বিক্রির সাথে পরিচিত হয়ে উঠেছেন, যা তিনি আগে কখনও ভাবেননি যে তিনি করবেন। মিস হোয়ার লাইভস্ট্রিমিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে একটি স্মার্টফোন এবং একটি বিশেষায়িত ল্যাম্প। প্রতিদিন, তিনি একটি নির্দিষ্ট সময়ে একবার, প্রায় ২ ঘন্টা লাইভস্ট্রিম করেন।
"প্রথমে, আমি একটু দ্বিধাগ্রস্ত ছিলাম কারণ সম্পূর্ণ নতুন পরিবেশে বিক্রি করা এবং স্থানীয় উচ্চারণে কথা বলা দর্শকদের আকর্ষণ করা কঠিন করে তুলেছিল, কিন্তু আমার অধ্যবসায়ের জন্য, ক্রেতার সংখ্যা দিন দিন বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং বিক্রিত পণ্যের পরিমাণও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল। বাজার ব্যবস্থাপনা বোর্ড নিয়মিত প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করত, যার ফলে আমাকে কীভাবে লাইভস্ট্রিম করতে হয় এবং কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় এবং গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া হত," মিসেস হোয়া শেয়ার করেন।
লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে বিক্রি করার পাশাপাশি, তাম কি বাজারের ব্যবসায়ী মিসেস নগুয়েন থি নহুং, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতেও তার গৃহস্থালীর জিনিসপত্র বিক্রির প্রচার করেছিলেন। প্রাথমিক বাধা অতিক্রম করে, মিসেস নহুং-এর এখন ফেসবুক এবং শোপি প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট সংখ্যক ফলোয়ার রয়েছে।
মিসেস নুং বলেন: "গ্রাহকদের ধরে রাখতে এবং আকর্ষণ করার জন্য, আমি আমার বিক্রয় পদ্ধতিগুলিকে সক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করেছি, আরও পরিষেবা প্রদান করেছি যেমন: হোম ডেলিভারি; নগদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে... যেহেতু আমি বিভিন্ন জায়গায় অনেক গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে পারি, তাই অনলাইনে ক্রেতাদের সংখ্যাও বেশ বড়, যা আমার আয় বৃদ্ধিতে সাহায্য করছে।"
অনেক খুচরা বিক্রেতার মতে, লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে বিক্রি করলে ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির তুলনায় প্রতি মাসে ২০-৪০% আয় বৃদ্ধি পেতে পারে। এই বিক্রয় চ্যানেলের সুবিধা হল এর জন্য প্রাথমিক বিনিয়োগ খরচ যেমন প্রাঙ্গণ, শ্রম ইত্যাদির প্রয়োজন হয় না।
তবে, লাইভস্ট্রিমিং মূলত তরুণ ব্যবসায়ীদের জন্য যারা শিখতে এবং বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক; ঐতিহ্যবাহী বাজারে বয়স্ক ব্যবসায়ীদের জন্য এখনও অনেক অসুবিধা রয়েছে।
প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে ছোট ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করুন
গ্রামীণ এলাকায়, যেখানে ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলি এখনও মানুষের জন্য কেনাকাটা এবং পণ্য বিনিময়ের মাধ্যম হিসেবে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, স্থানীয়রা আধুনিক অর্থপ্রদানের প্রবণতা পূরণের জন্য ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে।
ডুয় জুয়েন কমিউনে ৭টি বাজার রয়েছে যেখানে প্রায় ৩৬০ জন ব্যবসায়ী রয়েছেন। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং ব্যবসায়ীদের জন্য বিনামূল্যে QR কোড প্রদানের জন্য এলাকাটি বেশ কয়েকটি ব্যাংকের সাথে সমন্বয় সাধন করে।
ডুয় জুয়েন কমিউন পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন চি কং বলেন যে বাজারে ব্যবসা করা ৫০% এরও বেশি ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং অনলাইন পেমেন্টের জন্য তাদের কাছে QR কোড রয়েছে।
কিছু খুচরা বিক্রেতা হোম ডেলিভারি, তাজা খাবার গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াজাতকরণ ইত্যাদির মতো বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্যও সম্প্রসারণ করেছে। এর ফলে, বাজারে ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্থিতিশীলভাবে বিকশিত হয়েছে, ভোক্তাদের চাহিদা পূরণ করছে এবং আরও ভালভাবে পরিবেশন করছে।
এদিকে, কুই সন কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ভো দিন ট্রুং বলেছেন: "ডিজিটালাইজেশনের প্রচার মানুষের জন্য ব্যবহারিক সুবিধা বয়ে আনে এবং ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলিকে আরও আধুনিক করে তোলে। বর্তমানে, স্থানীয় বাজারের ব্যবসায়ীরা নগদহীন অর্থপ্রদান; সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পণ্য বিক্রির মতো ব্যবসায়িক কার্যকলাপে ডিজিটালাইজেশন প্রচার শুরু করেছেন। কমিউন পিপলস কমিটি নগদহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতির সুবিধা সম্পর্কে জনগণের কাছে প্রচারণাও প্রচার করে, যা জাল টাকার ঝুঁকি কমাতে, সহজেই রাজস্ব ও ব্যয় পরিচালনা করতে, দ্রুত অর্থপ্রদান করতে, বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়ের জন্যই সময় সাশ্রয় করতে অবদান রাখে।"
শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভ্যান ট্রু বলেন যে, সম্প্রতি, বিভাগটি সংশ্লিষ্ট সংস্থা এবং ইউনিটগুলির সাথে সমন্বয় করে ঐতিহ্যবাহী বাজারের ব্যবসায়ীদের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণের জন্য সহায়তা করার জন্য অনেক ব্যবহারিক কার্যক্রম বাস্তবায়ন করেছে।
বিশেষ করে, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে বুথ তৈরি, পণ্য পোস্টিং এবং প্রবর্তনের নির্দেশনা; অনলাইন বিক্রয় দক্ষতা, লাইভস্ট্রিম বিক্রয় দক্ষতার উপর প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন; নগদহীন পেমেন্ট সমাধানের প্রয়োগ প্রচার, QR পেমেন্ট কোড জনপ্রিয়করণ।
উল্লেখযোগ্যভাবে, ২০২৪ সালে কন মার্কেটে অনুষ্ঠিত ঐতিহ্যবাহী বাজারে পণ্য বিক্রির জন্য লাইভস্ট্রিম উৎসব অনেক ছোট ব্যবসায়ীর দৃষ্টি আকর্ষণ এবং সাড়া জাগিয়েছিল। ইতিবাচক প্রভাবের সাথে, এই মডেলটি এলাকার অন্যান্য বাজারেও প্রতিলিপি করা হয়েছে, যা ধীরে ধীরে ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য আধুনিক ব্যবসায়িক অভ্যাস গঠনে অবদান রেখেছে।
"ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক পরিবেশে, ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করলে কেবল খরচ সাশ্রয়ই হয় না বরং নতুন সুবিধাও তৈরি হয়, গ্রাহক ভিত্তি প্রসারিত হয় এবং আধুনিক ভোগের প্রবণতায় ঐতিহ্যবাহী বাজারের ভাবমূর্তি ধীরে ধীরে উন্নত হয়," মিঃ ট্রু জোর দিয়ে বলেন।
সূত্র: https://baodanang.vn/tieu-thuong-thich-ung-voi-kinh-doanh-so-3299424.html
মন্তব্য (0)