TPBank - এমন একটি বুদ্ধিমান ব্যাংক যা আপনার ডিজিটাল জীবনকে উন্নত করার জন্য আপনাকে বোঝে

টিপিব্যাংক একটি ডিজিটাল ব্যাংক থেকে একটি বৌদ্ধিক ব্যাংকে রূপান্তরিত হয়েছে - যেখানে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে অনন্য উপায়ে সেবা প্রদানের জন্য হৃদয়কে সংযুক্ত করে।

ইন্টেলেকচুয়াল ব্যাংক হল একটি ব্যাংকিং মডেল যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং বিগ ডেটা, RPA, চ্যাটবট... এর মতো স্মার্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করে, ঝুঁকি আরও ভালোভাবে পরিচালনা করে এবং গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করে।

গভীর ডিজিটালাইজেশনের যুগে, যখন প্রতিটি পরিষেবা কেবল একটি স্পর্শেই করা সম্ভব, ব্যবহারকারীরা কেবল একটি "দ্রুত" ব্যাংকই খুঁজছেন না বরং এমন একটি ব্যাংকও খুঁজছেন যা তাদের আরও ভালভাবে বোঝে। TPBank- এর ডিজিটাল ব্যাংকিং যাত্রা কেবল অনেক বৈশিষ্ট্য প্রদানের জন্য নয়, বরং জীবনের প্রতিটি মুহূর্ত, প্রতিটি ছোট অভ্যাস এবং গ্রাহকদের প্রতিটি ব্যক্তিগত প্রয়োজনের সাথে সংযুক্ত একটি AI-চালিত আর্থিক বাস্তুতন্ত্র সহ একটি বুদ্ধিমান ব্যাংক হয়ে ওঠার জন্যও।

ভিন্ন প্রযুক্তিগত মানসিকতার অধিকারী, TPBank ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণের জন্য অপেক্ষা করে না, বরং সম্ভাব্য চাহিদার চেয়ে সর্বদা এক ধাপ এগিয়ে থাকে, এমনকি সময়ের চেয়ে 6 বা 7 বছর এগিয়ে, প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি ট্রেন্ডে পরিণত হওয়ার আগে। LiveBank 24/7 এর মতো পণ্য, অথবা সম্প্রতি TPBank অ্যাপে Paste to Pay বৈশিষ্ট্যটি আদর্শ উদাহরণ, যখন TPBank খুব তাড়াতাড়ি এগুলি স্থাপন করেছিল, স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হয়েছিল এবং ডিজিটাল অর্থায়ন ক্ষেত্রে একটি প্রতীক হয়ে উঠেছিল। কিন্তু সম্প্রতি আরও কয়েকটি ব্যাংক একই ধরণের প্রযুক্তি সরবরাহ করতে শুরু করে।

আধুনিক প্রযুক্তি এবং মানবিক অন্তর্দৃষ্টির অত্যাধুনিক সংমিশ্রণে, TPBank ক্রমাগত এমন পণ্য তৈরি করে যা একটি বুদ্ধিমান ব্যাংকের চিহ্ন বহন করে - যেখানে প্রযুক্তি কেবল স্মার্টই নয় বরং ব্যবহার করা সহজ, ঘনিষ্ঠ, গভীরভাবে ব্যক্তিগতকৃত এবং ব্যবহারকারীদের সাথে আবেগগতভাবে সংযুক্ত, একজন সঙ্গীর মতো যা আপনাকে চিন্তা থেকে কর্ম পর্যন্ত বোঝে।

ব্যাংকিং করা কথোপকথনের মতোই সহজ

ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারকারীদের কাছে আর অপরিচিত নয়, TPBank-এর ChatPay প্রযুক্তির সাথে আর্থিক অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার ক্ষেত্রে অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য। মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে চ্যাট করার জনপ্রিয় অভ্যাস থেকে উদ্ভূত, ChatPay ব্যবহারকারীদের কথোপকথনের মতো অর্থ স্থানান্তর করতে দেয়।

লেনদেনগুলি স্বাভাবিকভাবেই কথোপকথনের অংশ হিসেবে ঘটে, যেখানে ব্যবহারকারীদের কেবল পরিমাণ প্রবেশ করতে হবে, সামগ্রী স্থানান্তর করতে হবে, স্থানান্তর সম্পূর্ণ করতে পাঠাতে হবে, ক্রমাগত তথ্য পুনরায় প্রবেশ করাতে হবে না, ইন্টারেক্টিভ থ্রেডটি ছাড়াই। সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপককে রেকর্ড করে, সামগ্রীর পরামর্শ দেয় এবং এমনকি পরবর্তী লেনদেন আরও দ্রুত করার জন্য ব্যবহারকারীদের প্রতিটি ব্যক্তিকে একটি স্মরণীয় নাম দেওয়ার অনুমতি দেয়।

ঠিক যেমন একটি চ্যাটে, যেখানে আপনি সর্বদা পূর্ববর্তী কথোপকথনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পান, ChatPay প্রতিটি পরিচিতির সাথে করা সম্পূর্ণ লেনদেনও প্রদর্শন করে। প্রতিবার যখন আপনি অর্থ স্থানান্তর করেন, তখন আপনি সহজেই প্রাপকের সাথে লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন, এমনকি কতবার এবং স্থানান্তরিত হয়েছে তার সংখ্যাও সংক্ষিপ্ত করে বলতে পারেন - সবকিছুই একটি স্বজ্ঞাত, প্রাণবন্ত এবং ঘনিষ্ঠভাবে উপস্থাপন করা হয় যেন একটি পরিচিত মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনে চ্যাট করা হচ্ছে।

এই সুবিধার পিছনে রয়েছে প্রাপকদের পরামর্শ দেওয়ার জন্য একটি সমন্বিত AI সিস্টেম, প্রাসঙ্গিক বিশ্লেষণ এবং তরুণ ব্যবহারকারীদের আচরণ অনুসারে অপ্টিমাইজ করা একটি ইন্টারফেস। ChatPay কেবল স্মার্টই নয়, বরং গভীরভাবে "বোঝাপড়া": অ্যাপ্লিকেশনটি বোঝে যে গ্রাহকরা তাদের আর্থিক অবস্থা সহজ করতে চান, তাদের ডিজিটাল জীবনের অভিজ্ঞতা ব্যাহত না করে, বিশেষ করে দৈনন্দিন মুহূর্তগুলিতে যেমন কফির টাকা ভাগাভাগি করা, দুপুরের খাবারের জন্য টাকা স্থানান্তর করা, বা বিশেষ অনুষ্ঠানে অভিনন্দন জানানো...

পেস্ট টু পে-এর মাধ্যমে, TPBank টেক্সট মেসেজ থেকে টাকা ট্রান্সফারের পুরো প্রক্রিয়াটিকে একটি একক ধাপে রূপান্তরিত করে: কপি এবং পেস্ট। পূর্বে, "দয়া করে BankX 0049xxxxxx-এ 2.35 মিলিয়ন ট্রান্সফার করুন, কন্টেন্ট: মাসিক ডিপোজিট 6" এর মতো বার্তা পেলে ভিয়েত আনকে তথ্য মুখস্থ করতে হত, চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে এদিক-ওদিক স্যুইচ করতে হত, তারপর প্রতিটি আইটেম ম্যানুয়ালি প্রবেশ করতে হত - একটি অপারেশন যা ত্রুটির ঝুঁকিপূর্ণ এবং সময়সাপেক্ষ, বিশেষ করে যখন কন্টেন্টটি অস্পষ্ট থাকে। এখন, কেবল বার্তাটি অনুলিপি করুন এবং TPBank অ্যাপে ChatPay-তে পেস্ট করুন, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত লেনদেনের তথ্য বিশ্লেষণ করবে এবং পূরণ করবে। কোনও ত্রুটি নেই, কোনও ম্যানুয়াল এন্ট্রি নেই, মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয়েছে।

পেস্ট টু পে কোনও প্রযুক্তিগত বিপ্লব নয়, তবে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ কারণ এটি গ্রাহকদের জন্য স্বাচ্ছন্দ্য বয়ে আনে - ঠিক যেমনটি টিপিব্যাঙ্কের দর্শন একবার জোর দিয়েছিল: "ব্যাংক সঠিক সময়ে, সঠিক প্রেক্ষাপটে, সবচেয়ে স্বাভাবিক উপায়ে উপস্থিত"।

"ইন্টেলেকচুয়াল ব্যাংক" তার নিজস্ব অনন্য চিহ্ন সহ একটি বিস্তৃত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম উন্মোচন করে

চ্যাটপে বা পেস্ট টু পে হলো বুদ্ধিমান ব্যাংক টিপিব্যাংকের তৈরি করা বৃহত্তর চিত্রের "স্লাইস" মাত্র: একটি নিরবচ্ছিন্ন, ব্যক্তিগতকৃত এবং বহু-প্ল্যাটফর্ম ডিজিটাল ব্যাংকিং ইকোসিস্টেম। বর্তমানে ৯৮% এরও বেশি লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হচ্ছে, টিপিব্যাংক এআই, আরপিএ, বিগ ডেটা এবং ক্লাউডের মতো মূল প্রযুক্তিতে ব্যাপক বিনিয়োগ করছে, একই সাথে ওপেন এপিআই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংযোগ সম্প্রসারণ করছে, যা ই-কমার্স, বীমা, শিক্ষা , স্বাস্থ্যসেবার মতো অনেক বহিরাগত সিস্টেমে আর্থিক পরিষেবাগুলির একীকরণের অনুমতি দিচ্ছে...

TPBank LiveBank 24/7 সিস্টেম - স্বয়ংক্রিয় ব্যাংক ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে লেনদেন সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে, গ্রাহক অভিজ্ঞতায় অভূতপূর্ব নমনীয়তা তৈরি করে।

TPBank-এর "ব্যাংকিং স্থান সম্প্রসারণের" কৌশলটি জালো মিনি-অ্যাপ, ই-ওয়ালেট, ই-পেমেন্ট গেটওয়ের মতো পরিচিত প্ল্যাটফর্মগুলিতে এর উপস্থিতির মাধ্যমেও প্রদর্শিত হয়... এর জন্য ধন্যবাদ, ব্যাংকটি আর কোনও গন্তব্যস্থল নয় বরং প্রতিটি স্পর্শবিন্দুতে উপস্থিত হয়, যেখানে গ্রাহকরা প্রতিদিন থাকেন এবং যোগাযোগ করেন।

এই সমস্ত প্রচেষ্টার লক্ষ্য "শীর্ষ সুবিধা - শীর্ষ জীবন" আনার চেতনা বাস্তবায়ন করা, যেখানে প্রযুক্তি কেবল লেনদেনই পরিবেশন করে না, বরং গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব উপায়ে জীবন উপভোগ করতেও সহায়তা করে: ব্যাংকের সাথে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়ায় আরও সুবিধাজনক, আরও সক্রিয় এবং আরও ব্যক্তিগত।

"আমরা 'দৌড়' করার জন্য প্রযুক্তি তৈরি করি না, বরং সবচেয়ে স্বাভাবিক উপায়ে গ্রাহকদের জীবনে একীভূত করার জন্য। TPBank যে প্রতিটি উপযোগিতা প্রদান করে তা কেবল চাহিদা পূরণের জন্য নয়, বরং এক ধাপ এগিয়ে থাকা, সঠিক সময়ে, সঠিক প্রেক্ষাপটে এবং প্রতিটি ব্যক্তির জীবনধারা অনুসারে আর্থিক অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে আসে। TPBank একটি 'বুদ্ধিমান ব্যাংক' তৈরির লক্ষ্য রাখে - যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং স্মার্ট প্রযুক্তি ব্যাংকিং কার্যক্রমে ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়, দক্ষতা উন্নত করতে, ঝুঁকি কমাতে এবং গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল অভিজ্ঞতা আনতে", TPBank-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হাং শেয়ার করেছেন।

এই স্মার্ট ব্যাংকটি ব্যবহারকারী এবং ব্যাংকের মধ্যে সম্পর্ককে এভাবেই নতুন রূপ দেয়: দূরবর্তী নয়, অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত নয়, বরং ঘনিষ্ঠ, স্মার্ট এবং ডিজিটাল জীবনে সহজেই একীভূত করা যায়। সেখানে, ব্যাংকটি আর মনে রাখার মতো কোনও গন্তব্য নয়, বরং একটি আর্থিক সঙ্গী যা প্রতিটি গ্রাহককে তাদের নিজস্ব উপায়ে একটি শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল আর্থিক ব্যবস্থার সাথে সম্পূর্ণরূপে বসবাস করতে সহায়তা করে।

সূত্র: https://nld.com.vn/tpbank-ngan-hang-tri-tue-hieu-ban-de-nang-tam-cuoc-song-so-196250729171719898.htm