হো চি মিন সিটি ইয়ুথ প্রশাসনিক প্রক্রিয়া বাস্তবায়নে সক্রিয়ভাবে জনগণকে সহায়তা করে

৭ জুলাই সকালে, হো চি মিন সিটি যুব ইউনিয়ন হো চি মিন সিটিতে একটি কেন্দ্রীয়-স্তরের অনলাইন সেতুর আয়োজন করে যাতে দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য এবং এলাকার কমিউন, ওয়ার্ড এবং বিশেষ অর্থনৈতিক অঞ্চলে তৃণমূল পর্যায়ে অনলাইন জনসেবা প্রদানের জন্য যুব স্বেচ্ছাসেবক দল চালু করা যায়।

অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন কমরেডরা: কেন্দ্রীয় যুব ইউনিয়নের সম্পাদক, কেন্দ্রীয় যুব পাইওনিয়ার্স কাউন্সিলের চেয়ারম্যান নগুয়েন ফাম ডুই ট্রাং; হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির প্রচার ও গণসংহতি বিভাগের উপ-প্রধান নগুয়েন থি বাখ মাই; হো চি মিন সিটির ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান, হো চি মিন সিটি যুব ইউনিয়নের সম্পাদক নগো মিন হাই।

হো চি মিন সিটি যুব ইউনিয়নের উপ-সচিব লে তুয়ান আনহ অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখছেন

অনুষ্ঠানে, হো চি মিন সিটি যুব ইউনিয়নের উপ-সচিব লে তুয়ান আন স্বেচ্ছাসেবকদের সর্বদা তাদের দায়িত্ববোধ বজায় রাখার, মানুষকে সমর্থন করার প্রক্রিয়া এবং দক্ষতার গুরুত্ব সহকারে অধ্যয়ন করার এবং একেবারেই ব্যক্তিগত এবং অবহেলা না করার পরামর্শ দেন। ভালো কাজ ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য, স্নেহ তৈরি করার জন্য, মানুষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযোগ স্থাপন করার জন্য এবং "যখন তুমি বেঁচে থাকো, মানুষ তোমাকে ভালোবাসে, যখন তুমি তা করো, মানুষ তোমাকে বিশ্বাস করে, যখন তুমি যাও, মানুষ তোমাকে মনে রাখে" এই চেতনা প্রদর্শনের জন্য।

প্রতিনিধিরা উদ্বোধনী অনুষ্ঠানটি সম্পাদন করেন

হো চি মিন সিটি যুব ইউনিয়নের উপ-সচিব আরও পরামর্শ দিয়েছেন যে ওয়ার্ড, কমিউন এবং বিশেষ অঞ্চলের যুব ইউনিয়নের স্থায়ী কমিটিকে দুই স্তরে স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করার জন্য এবং তৃণমূল পর্যায়ে অনলাইন জনসেবা প্রদানের জন্য যুব স্বেচ্ছাসেবক দলগুলিকে একযোগে মোতায়েন করতে হবে।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের পর, হো চি মিন সিটির ওয়ার্ড, কমিউন এবং বিশেষ অঞ্চলের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রগুলির পরিবেশ সবুজ স্বেচ্ছাসেবকদের শার্ট পরে মুখরিত হয়ে ওঠে। ইউনিয়ন সদস্য এবং যুবকরা দ্রুত দলে বিভক্ত হয়ে লোকেদের সারি নম্বর পেতে, অনলাইনে জনসেবা-সম্পর্কিত কাজ সম্পাদন করতে; রেকর্ড ডিজিটাইজ করতে সহায়তা করে...

জুয়ান হোয়া ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে স্বেচ্ছাসেবকদের দ্বারা জনগণকে সহায়তা করা হচ্ছে

জুয়ান হোয়া ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে তার ব্যবসায়িক দোকান মেরামতের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এসে, মিসেস নগুয়েন থি হিউ (জন্ম ১৯৫৪) অত্যন্ত সন্তুষ্ট বোধ করেন। "এখানকার কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং স্বেচ্ছাসেবকরা দ্রুত এবং সুন্দরভাবে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমাকে সহায়তা করেন। আমার সমস্ত উদ্বেগ এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে এবং স্পষ্টভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে," মিসেস হিউ বলেন।

মিসেস নগুয়েন থি হিউ নতুন ওয়ার্ডগুলির ছবি এবং তথ্য শেয়ার করেছেন যা তিনি নিজেই সংকলন করেছেন।

তার ফোন খুলে, মিস হিউ আমাদের "মার্জার" নামক একটি বিভাগের সাথে পরিচয় করিয়ে দিলেন যা তিনি নিজেই সংকলন করেছিলেন। এতে নতুন সদর দপ্তর সম্পর্কে তথ্য, জুয়ান হোয়া, বান কো, নিউ লোক ওয়ার্ডের প্রধান নেতাদের তালিকা এবং ওয়ার্ডের নামের অর্থ ছিল... "আমি তথ্যগুলি স্পষ্টভাবে বুঝতে চাই যাতে প্রয়োজনে অনুসরণ করা এবং খোঁজা সহজ হয়। যদি আশেপাশের লোকদের কাছে এখনও এই তথ্য না থাকে, তাহলে আমি আরও শেয়ার করতে ইচ্ছুক," মিস হিউ গোপনে বলেন।

হো চি মিন সিটি ওপেন ইউনিভার্সিটির গ্রিন সামার ক্যাম্পেইনের সৈনিক কাও ফুওং হিউ, লোকেদের তাদের সারি নম্বর পেতে, আবেদনপত্র পূরণ করতে এবং বিশেষায়িত কাউন্টারে নিয়ে যেতে ব্যস্ত ছিলেন। "কেবল আমি নই, সমস্ত স্বেচ্ছাসেবকরা জনগণকে সহায়তা করতে অবদান রাখতে পেরে খুবই উত্তেজিত এবং কৃতজ্ঞ," ফুওং হিউ শেয়ার করেছেন।

ফু নুয়ান ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে স্বেচ্ছাসেবকরা লোকেদের পথ দেখাচ্ছেন

ফু নুয়ান ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে, ফাম খান ডুয়ি মানুষকে তাদের VNeID অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য অধ্যবসায়ীভাবে নির্দেশনা দেন। "অনেক বয়স্ক মানুষ ফোন ব্যবহার সম্পর্কে জানেন না বা তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আমরা তাদের নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত," ডুয়ে বলেন।

ফু নহুয়ান ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রবেশের সাথে সাথেই, মিসেস হো নোগক মাই (৮০ বছর বয়সী) একজন স্বেচ্ছাসেবক তাকে স্বাগত জানান, একটি নম্বর দিয়ে চেক-ইন কাউন্টারে নিয়ে যান। বিদেশে বসবাসকারী তার মেয়ের জন্ম সনদের একটি কপি তোলার কাজ শেষ করার পর, মিসেস মাই আনন্দের সাথে বলেন: "আমি বৃদ্ধ এবং প্রযুক্তি ব্যবহারে অভ্যস্ত নই। ক্যাডার, ইউনিয়ন সদস্য এবং তরুণদের সাহায্যের জন্য ধন্যবাদ, আমি প্রক্রিয়াগুলি সম্পন্ন করেছি। আমি খুব খুশি!"

স্বেচ্ছাসেবকরা আড্ডা দেন এবং মিস হো নগোক মাইকে সমর্থন করেন

ফু নুয়ান ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারওম্যান নগুয়েন থি নু ওয়াই বলেন যে সাম্প্রতিক দিনগুলিতে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আসা লোকের সংখ্যা বেশ বেশি ছিল। তবে, সুযোগ-সুবিধা, কর্মীদের যত্ন সহকারে প্রস্তুতি এবং স্বেচ্ছাসেবকদের একটি দলের সহায়তার জন্য ধন্যবাদ, সমস্ত কাজ খুব সুচারুভাবে সম্পন্ন হয়েছে।

"আমি আশা করি এই স্বেচ্ছাসেবক দলটি স্থানীয়দের সাথে হাত মিলিয়ে ডিজিটাল সরকারকে আরও শক্তিশালী এবং কার্যকরভাবে স্থাপন করবে, যার লক্ষ্য ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল সফলভাবে বাস্তবায়ন করা," মিসেস নগুয়েন থি নহু ওয়াই শেয়ার করেছেন।

এই স্বেচ্ছাসেবক দলগুলি ৭ জুলাই থেকে ৩০ আগস্ট, ২০২৫ পর্যন্ত হো চি মিন সিটির ১৬৮টি ওয়ার্ড, কমিউন এবং বিশেষ অঞ্চলের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে তাদের দায়িত্ব পালন করবে।

স্নো ক্যাম

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html