ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের সময়মতো ফ্লাইটের হার সমগ্র শিল্পের চেয়ে উন্নত।

২০২৪ সালের প্রথম ১১ মাসে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স প্রায় ৮২% উচ্চ অন-টাইম পারফরম্যান্স (OTP) হার অর্জন করেছে। এই ফলাফল সমগ্র ভিয়েতনামী বিমান শিল্পের গড়ে ৭৩.৭% এর তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০২৪ সালের জানুয়ারি থেকে নভেম্বর পর্যন্ত, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স ৯৮,৯৮৫টি ফ্লাইট পরিচালনা করেছে, যার মধ্যে সময়মতো উড্ডয়নের সংখ্যা ছিল ৮০,৯৪৪টি, যা ৮১.৮%। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের সদস্য বিমান সংস্থা VASCOও ৮৬% এর চিত্তাকর্ষক অন-টাইম পারফরম্যান্স সূচক অর্জন করেছে। এটি একটি উল্লেখযোগ্য অর্জন, যখন গত ১১ মাসে ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স টেট এবং ২০২৪ সালের গ্রীষ্মের শীর্ষ মৌসুমে ফ্লাইটের সংখ্যায় তীব্র বৃদ্ধি, অস্বাভাবিক আবহাওয়ার উন্নয়ন, বিমান চলাচলের অবকাঠামোগত সমস্যা এবং নির্মাতাদের দ্বারা বিশ্বব্যাপী ইঞ্জিন প্রত্যাহারের কারণে বিমানের ঘাটতির মতো বড় চাপের মুখোমুখি হয়েছে। উচ্চ-সময়ের কর্মক্ষমতা সূচকটি ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করার এবং যাত্রীদের জন্য চমৎকার পরিষেবার মান আনার জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টাকেও প্রতিফলিত করে।

সময়োপযোগী উচ্চমানের কর্মক্ষমতা ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলি সর্বোত্তম করার এবং যাত্রীদের চমৎকার পরিষেবার মান প্রদানের ক্রমাগত প্রচেষ্টাকেও প্রতিফলিত করে।

সেই অনুযায়ী, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স বিশ্বের প্রধান বিমান নির্মাতা কর্পোরেশনগুলির সাথে সহযোগিতা বৃদ্ধি করেছে যাতে দ্রুত আরও বেশি Airbus A320neo এবং Boeing 787 বিমান গ্রহণ করা যায়। এটি এয়ারলাইন্সকে তার বহর সম্প্রসারণ করতে, পরিবহন ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে এবং উচ্চ সময়সীমা বজায় রাখতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখতে সাহায্য করে। একই সাথে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স প্রতিদিনের প্রযুক্তিগত পরিদর্শনের উপর মনোযোগ দিয়ে বিমান রক্ষণাবেক্ষণকে অপ্টিমাইজ করেছে, বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে ছাড়া অপারেটিং দিনগুলিতে বিমানের স্টপ সীমিত করে বিমান পরিচালনার সময় নিশ্চিত করেছে। ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুসরণ করে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স বিমান পরিচালনার সময় সামঞ্জস্য করা, সংযোগকারী ফ্লাইটের জন্য টার্নঅ্যারাউন্ড সময় হ্রাস করা, দিনের বেলা বিমান পরিচালনার সময় অপ্টিমাইজ করা এবং বিকেল ও সন্ধ্যায় ফ্লাইট বৃদ্ধি করার দিকে বিশেষ মনোযোগ দিয়েছে।

খারাপ আবহাওয়ার প্রভাবের জন্য, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের সর্বদা সম্ভাব্য পরিস্থিতির জন্য একটি প্রতিক্রিয়া দৃশ্যকল্প থাকে।

খারাপ আবহাওয়ার প্রভাবের প্রতিক্রিয়ায়, বিমান সংস্থাটি সর্বদা সম্ভাব্য পরিস্থিতির জন্য একটি প্রতিক্রিয়াশীল পরিস্থিতি তৈরি করে। বিশেষ করে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স অস্বাভাবিক আবহাওয়ার কারণে প্রভাবিত বিমানবন্দরগুলিতে অপেক্ষা এবং ডাইভার্টিং সীমাবদ্ধ করার জন্য সক্রিয়ভাবে সময়সূচী সামঞ্জস্য করে। বিমান সংস্থাটি গ্রাহকদের ইমেল, টেক্সট বার্তা, ফোন, ওয়েবসাইট এবং ফ্যানপেজের মাধ্যমে ফ্লাইটের সময়সূচী পরিবর্তনের সময় বিজ্ঞপ্তি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।

এই প্রচেষ্টার মাধ্যমে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এশিয়া -প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের পাঁচটি সর্বাধিক সময়নিষ্ঠ বিমান সংস্থার মধ্যে একটি হিসাবে স্থান পেয়েছে, যা একটি বিমান পরিবহন তথ্য বিশ্লেষণ সংস্থা এবং আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন সমিতি (IATA) এর কৌশলগত অংশীদার, জাপান এয়ারলাইন্স, অল নিপ্পন এয়ারওয়েজ, পিচ এভিয়েশন (সমস্ত জাপানি বিমান সংস্থা) এবং এয়ার এশিয়া (মালয়েশিয়া) এর সাথে মিলে। ২০২৩ সালে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের দশটি সর্বাধিক সময়নিষ্ঠ বিমান সংস্থার মধ্যে একটি হিসাবে সিরিয়াম দ্বারা স্বীকৃতি পায়।

আগামী সময়ে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স তাদের কার্যক্রম এবং কার্যক্রমকে আরও উন্নত করবে, সময়ানুবর্তিতা সূচক বজায় রাখার এবং উন্নত করার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগের উপর মনোযোগ দেবে, যার ফলে যাত্রীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করা হবে এবং আন্তর্জাতিক বাজারে ভিয়েতনামের বিমান শিল্পের অবস্থান নিশ্চিত করা হবে। সূত্র: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html