বিক্রয় এবং বিপণনে AI প্রয়োগ

(CT) - ১৭ জুন, ক্যান থো সিটিতে, ট্রেড প্রমোশন এজেন্সি (শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়) ইন্সটিটিউট ফর স্ট্র্যাটেজি অ্যান্ড পলিসি রিসার্চ অন ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেডের সহযোগিতায় বিক্রয় ও বিপণনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ (AI) উপর একটি প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে।

প্রশিক্ষণ কোর্সটি অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে অংশগ্রহণের জন্য আকৃষ্ট করেছিল।

ট্রেড প্রমোশন এজেন্সির প্রতিনিধি, পরিকল্পনা ও অর্থ বিভাগের প্রধান মিঃ ট্রান এনগোক হাই বলেন: “আজকের প্রশিক্ষণ কোর্সটি জাতীয় ট্রেড প্রমোশন প্রোগ্রাম ২০২৫ বাস্তবায়নের কাঠামোর মধ্যে। আমরা জানি, ডিজিটাল অর্থনীতির প্রেক্ষাপটে বিক্রয় ও বিপণনে এআই-এর প্রয়োগ একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপনার প্রবণতা হয়ে উঠেছে। এই কোর্সের লক্ষ্য হল অনলাইন বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য এআই ব্যবহারে ব্যবসাগুলিকে সক্রিয় হতে সাহায্য করা, বিশেষ করে গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, বিপণন এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাগুলিতে। এই কার্যকলাপ কেবল বর্তমান সময়ে ব্যবসাগুলিকে তাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখতে সহায়তা করে না বরং ভবিষ্যতে উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনের জন্য অনেক সুযোগও উন্মুক্ত করে।”

প্রশিক্ষণ কোর্সটি ভিন লং প্রদেশের ক্যান থো সিটির ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের ৭০ জন প্রশিক্ষণার্থীকে আকৃষ্ট করেছে। ২.৫ দিনের মধ্যে, প্রশিক্ষণার্থীদের বিক্রয় ও বিপণনে কার্যকরভাবে AI প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রদান করা হয়েছে, যেমন ব্যবসায়িক কার্যক্রমে AI-এর ভূমিকা, বিক্রয় ও বিপণন কার্যক্রমে AI সরঞ্জাম ব্যবহারের সঠিক এবং সম্পূর্ণ মানসিকতা থাকা; বাজারের তথ্য বিশ্লেষণ করতে AI ব্যবহার করা, প্রবণতা এবং গ্রাহকের ব্যবহারের আচরণের পূর্বাভাস দেওয়া, ব্যবসাগুলিকে তাদের দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক কৌশলগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সঠিক পূর্বাভাস মডেল তৈরি করা। এছাড়াও, প্রশিক্ষণার্থীরা পণ্য গবেষণা এবং উন্নয়নে AI প্রয়োগ করতে পারেন, নতুন সমাধান নিয়ে আসতে এবং বিদ্যমান পণ্যগুলিকে উন্নত করতে সহায়তা করতে পারেন; সৃজনশীল এবং উদ্ভাবনী বিপণন কৌশল এবং বিক্রয় পরিকল্পনা বিকাশের জন্য AI কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতে পারেন; সামাজিক নেটওয়ার্ক থেকে শুরু করে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়ার নতুন এবং কার্যকর চ্যানেল তৈরি করতে পারেন...

খবর এবং ছবি: মাই থানহ

সূত্র: https://baocantho.com.vn/ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-marketing-a187620.html