এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, যা উন্নত মানের এবং টেকসইতার দিকে প্রযুক্তি পরিবহন পরিষেবা শিল্পের চিত্রের পরিবর্তনকে চিহ্নিত করে।

মর্ডর ইন্টেলিজেন্সের প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ২০২৪ সালের চতুর্থ প্রান্তিকে, Xanh SM ৩৭.৪১% বাজার শেয়ার নিয়ে বাজারে ১ নম্বরে থাকবে, যা গ্র্যাব (৩৬.৬২%) কে ছাড়িয়ে যাবে এবং অন্যান্য প্রতিযোগীদের যেমন Be (৫.৫৫%), Mai Linh (৪.৮১%), Vinasun (২.৪৪%) কে ছাড়িয়ে যাবে।

ছবি ১.png

মর্ডর ইন্টেলিজেন্সের মতে, পরিষেবার মান, ভৌগোলিক কভারেজ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির হারের মতো বিভাগে Xanh SM নিখুঁত স্কোর করেছে।

এছাড়াও, এই প্রতিবেদনে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে ২০২৫-২০৩০ সাল পর্যন্ত এই শিল্পের গড় প্রবৃদ্ধির হার খুব দ্রুত ২২.৭% সিএজিআর পর্যন্ত বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যেখানে পূর্বে ২০২০-২০২৪ সাল পর্যন্ত কোভিড-১৯ মহামারীর কারণে এই গড় হার ছিল মাত্র ৪.৭২%।

এর আগে, ২০২৪ সালের শেষের দিকে ভিয়েতনামের বাজার গবেষণার ক্ষেত্রে একটি শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি Q&Me দ্বারা পরিচালিত একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে Xanh SM বৈদ্যুতিক গাড়ি পরিষেবার প্রতি গ্রাহক সন্তুষ্টি ৮৩% এ পৌঁছেছে, যা Grab (৮০%) এবং Be (৬৮%) কে ছাড়িয়ে গেছে। Xanh SM পরিষেবা সুপারিশ করতে ইচ্ছুক গ্রাহকদের হার বৈদ্যুতিক ট্যাক্সির জন্য ৮৪% এবং বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য ৭৭% পর্যন্ত ছিল। এছাড়াও, Xanh SM ব্যবহারকারীদের দ্বারা সর্বাধিক ব্যয় করা অ্যাপ্লিকেশন, যা ব্র্যান্ডের প্রতি দুর্দান্ত আস্থা দেখায়।

ছবি 2.jpg

এছাড়াও, ভিয়েতনামে YouGov-এর একচেটিয়া অংশীদার ডিসিশন ল্যাব "The Connected Consumer Q1/2024" প্রতিবেদনটি প্রকাশ করেছে, যেখানে দেখানো হয়েছে যে Xanh SM-এর বাজার অনুপ্রবেশের হারও 32% ছিল, যা 2024 সালের প্রথম প্রান্তিকে দ্বিতীয় এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের তুলনায় অনেক এগিয়ে ছিল। এইভাবে, Xanh SM-এর বাজার শেয়ার এবং র‍্যাঙ্কিং ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে, তার বৃহত্তম প্রতিযোগীকে ধরে ফেলেছে এবং ছাড়িয়ে গেছে।

Xanh SM-এর সবচেয়ে বড় আকর্ষণ হল ১০০% বৈদ্যুতিক যানবাহনের বহর, যা বন্ধুত্বপূর্ণ, ভদ্র এবং পেশাদার চালকদের সাথে একটি আরামদায়ক এবং নিরাপদ ভ্রমণের অভিজ্ঞতা প্রদান করে, এর আগেও অনেক বিশেষজ্ঞ এটি ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন।

এছাড়াও, Xanh SM-এর ভ্রমণগুলি বৃহৎ শহরগুলিতে CO2 নির্গমন উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে সাহায্য করছে এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রচুর সমর্থন পেয়েছে। এটি কেবল একটি উদ্ভাবনী ব্যবসায়িক কৌশলই নয় বরং Xanh SM-এর সামাজিক দায়বদ্ধতার গভীরভাবে প্রতিফলন ঘটায়। ২০২৪ সালে, Xanh SM বেছে নেওয়ার ফলে ভিয়েতনামী জনগণ প্রায় ১৫০ মিলিয়ন কেজি CO2 নির্গমন কমাতে সাহায্য করেছে, যা বছরে ৭০ লক্ষ গাছের সালোকসংশ্লেষণের সমতুল্য। এই সংখ্যাটি ২,৩০০ হেক্টরেরও বেশি রোপিত বনভূমির সাথে মিলে যায়।

সামগ্রিকভাবে, বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে পরিষেবার মান এবং পরিবেশগত দায়িত্বের সমন্বয় একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করেছে, যা বিপুল সংখ্যক গ্রাহককে আকৃষ্ট করেছে।

ছবি ৩.jpg
বন্ধুত্বপূর্ণ, ভদ্র এবং পেশাদার ড্রাইভারদের সাথে একটি আরামদায়ক এবং নিরাপদ ভ্রমণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য Xanh SM-এর পরিষেবা অত্যন্ত প্রশংসিত।

মূল্যায়ন অনুসারে, Xanh SM-এর আবির্ভাব রাইড-হেলিং শিল্পের মানগুলিকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করছে। রাইড-হেলিং প্রতিযোগিতা পরিষেবার মান এবং পরিবেশবান্ধব পরিবহন প্রবণতার দিকে ঝুঁকছে।

দিন