জরুরি রোগীদের গ্রহণ এবং পরিচালনার প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করার অনুরোধ

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের নির্দেশ অনুযায়ী, চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা সুবিধাগুলিকে জরুরি ভিত্তিতে পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়নের জন্য চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা আইন ২০২৩ এর ১১৪ অনুচ্ছেদে বর্ণিত নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।

১৩ মে, কর্তব্যরত অবস্থায় রোগীদের আত্মীয়দের দ্বারা বেশ কয়েকটি চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কেন্দ্রের চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলার ঘটনায় সাড়া দিয়ে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় প্রদেশ ও শহরগুলির স্বাস্থ্য বিভাগের পরিচালক এবং হাসপাতাল নেতাদের কাছে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কেন্দ্রে রোগীদের এবং চিকিৎসা কর্মীদের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা জোরদার করার বিষয়ে একটি আনুষ্ঠানিক বার্তা পাঠায়।

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় ২০২৩ সালের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা আইনের ১১৪ অনুচ্ছেদে বর্ণিত নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার জন্য জরুরি ভিত্তিতে ব্যবস্থা পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়নের জন্য সুবিধাগুলিকে নির্দেশ দিয়েছে; একই সাথে, চিকিৎসা কর্মীদের ঝামেলা বা ক্ষতি করতে পারে এমন পরিস্থিতি প্রতিরোধ এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্রিয়ভাবে পরিকল্পনা তৈরি করতে।

থান বা জেলা চিকিৎসা কেন্দ্রের ( ফু থো ) চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলার ক্লিপের ছবি।

ইউনিটগুলিকে পরীক্ষা বিভাগ, জরুরি বিভাগ, করিডোর, কর্তব্য এলাকা এবং প্রবেশদ্বারগুলির মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলিতে দ্রুত নিরাপত্তা ক্যামেরা সিস্টেম স্থাপন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে; গুরুত্বপূর্ণ স্থানে 24/7 কাজ করার জন্য পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বাহিনী ব্যবস্থা করতে হবে, সমস্ত উদ্ভূত পরিস্থিতির সক্রিয়ভাবে পরিচালনা নিশ্চিত করতে হবে; চিকিৎসা পরিবেশে আইন লঙ্ঘনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত এবং পরিচালনা করার জন্য পুলিশ বাহিনী এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করতে হবে।

বিশেষ করে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় জরুরি অবস্থা গ্রহণ, চিকিৎসা সেবা, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করার জন্য চিকিৎসা সেবা এবং চিকিৎসা সুবিধা এবং চিকিৎসা কর্মী এবং রোগীদের এবং তাদের পরিবারের মধ্যে তথ্য বিনিময়ের প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করার জন্য নির্দেশ দেয়; এবং ব্যবস্থাপনায় তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ বৃদ্ধি করা যেমন: ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন, অনলাইন পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা অনুসারে পরীক্ষা অপেক্ষার সময় কমাতে, ওভারলোড সীমিত করতে এবং অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্বের ঝুঁকি কমাতে কার্যকর সমাধান।

কারিগরি ও আইনি সমাধানের পাশাপাশি, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের উচিত পেশাদার নীতিশাস্ত্র শিক্ষা, হাসপাতালগুলিতে আচরণের সংস্কৃতি গড়ে তোলা, যোগাযোগ দক্ষতা এবং চিকিৎসা কর্মীদের জন্য পরিস্থিতি মোকাবেলার উপর পর্যায়ক্রমিক প্রশিক্ষণের আয়োজন করা এবং পেশাদার নিয়মকানুন ও নীতিশাস্ত্রের লঙ্ঘন কঠোরভাবে মোকাবেলা করা।

২০২৫ সালের শুরু থেকে, দেশে কর্তব্যরত অবস্থায় চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলার ৩টি ঘটনা রেকর্ড করা হয়েছে। বিশেষ করে: ৩১শে মার্চ চু সে জেলা চিকিৎসা কেন্দ্রে (গিয়া লাই); ২৮শে এপ্রিল থান বা জেলা চিকিৎসা কেন্দ্রে (ফু থো); এবং ৩রা মে নাম দিন প্রাদেশিক জেনারেল হাসপাতালে।

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মতে, এই ঘটনাগুলি কেবল হাসপাতালের শৃঙ্খলা এবং নিরাপত্তাকেই প্রভাবিত করে না বরং কর্তব্যরত চিকিৎসা কর্মীদের জন্য সরাসরি হুমকিস্বরূপ; পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়াকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে, চিকিৎসা কর্মীদের কাজের প্রেরণা এবং নিষ্ঠা হ্রাস করে।

জাতীয় প্রতিষ্ঠা

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-tiep-nhan-xu-tri-cap-cuu-nguoi-benh-post795001.html