Podle serveru AppleInsider jsou zákazníci při objednávání dílů pro produkty, jako jsou iPhony a Macy, povinni v rámci programu samoopravy společnosti Apple uvést sériové číslo svého zařízení. Kromě toho musí jakýkoli díl získaný prostřednictvím programu odpovídat konkrétnímu zamýšlenému zařízení, aby byla zajištěna kompatibilita a správná instalace.
Apple má stále omezení v nabídce programů pro samoopravu iPhonů
Francouzské sdružení Halte l'Obsolescence Programme (HOP) si však stěžovalo, že politika společnosti Apple týkající se používání serializovaných dílů jí umožňuje omezit opravy na autorizované servisní firmy a omezit zařízení, která nepoužívají certifikované díly. HOP vyzývá Apple, aby „zaručil právo opravovat zařízení v souladu s logikou skutečně cirkulární ekonomiky “. Francie proto zahájila vyšetřování společnosti Apple kvůli těmto obviněním, aby zjistila, zda společnost úmyslně plánovala učinit iPhony zastaralými kvůli těmto omezením oprav.
Společnost HOP v roce 2017 podala žalobu na Apple za úmyslné zpomalení maximálního výkonu některých starších modelů iPhonů po vybití baterií. Poté, co Apple přiznal úmyslné zpomalování starších iPhonů s tvrzením, že šlo o prevenci neočekávaného vypnutí a poškození elektronických součástek iPhonu, čelila společnost řadě právních výzev. Kritici i žalobci tvrdili, že tato politika, ať už úmyslná či nikoliv, byla navržena tak, aby uživatele přiměla k nákupu nových iPhonů.
V důsledku toho se Apple v roce 2020 dohodl na zaplacení 27,4 milionu dolarů za to, že neupozornil uživatele iPhonu, že aktualizace softwaru by mohly potenciálně snížit výkon starších zařízení.
Zdrojový odkaz
Komentář (0)