Ba Xuyen usiluje o administrativní reformu

Sloučením na základě přeskupení 3 administrativních jednotek včetně obcí a obvodů: Ba Xuyen, Mo Che a Chau Son, obvod Ba Xuyen vždy definoval administrativní reformu jako důležitý základ pro vybudování efektivního a efektivního vládního aparátu, který lépe slouží lidem a podnikům.

Pan Tran Quang Thi ze skupiny 6A, městská část Ba Xuyen, vykonává administrativní úkony v Centru služeb veřejné správy městské části Ba Xuyen.

V Centru služeb veřejné správy (Center) okresu Ba Xuyen se pan Tran Quang Thi, 76 let, ze skupiny 6A, podělil: „Po zavedení dvouúrovňového modelu místní samosprávy jsem byl zde veden k vyřízení postupů. Zaměstnanci mě velmi vřele přivítali a pomohli mi rychle vyplnit dokumenty, i když jsem neuměl ovládat počítač. Jsem velmi spokojen.“

Příběh pana Tran Quang Thiho odráží běžnou realitu mnoha starších lidí, kteří využívají online veřejné služby. S ohledem na to oddělení Ba Xuyen zřídilo v centru tým mladých kádrů, členů odborů a mládeže, kteří měli v centru službu a podporovali a vedli lidi k podávání online žádostí, a tím přispívali k podpoře digitální transformace při vyřizování administrativních postupů.

Díky odhodlání a implementaci mnoha vhodných řešení se obvod Ba Xuyen v poslední době průběžně umístil na 3. místě v skupině obvodů provincie, pokud jde o index služeb lidem a podnikům při provádění administrativních postupů a poskytování veřejných služeb na Národním portálu veřejných služeb, a dosáhl 94,94 bodů (k 19. říjnu 2025) – což je úroveň mnohem vyšší než minimální požadavek provincie.

Centrum doposud obdrželo téměř 2 000 spisů ve správním řízení, z nichž přes 1 800 bylo podáno online prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb, a to zejména v oblasti justice, pozemků, certifikace... 100 % spisů bylo zpracováno včas. Tento výsledek dokazuje vědecký proces zpracování, proaktivní přístup úředníků a státních zaměstnanců a oddaný přístup k lidem.

Paní Nguyen Thi Quynh, specialistka centra, uvedla: „Zpočátku se s online podáváním žádostí setkávalo mnoho problémů, ale díky pravidelné podpoře členů Svazu mládeže si na to lidé postupně zvykli. Nyní může mnoho lidí podat žádosti online z domova.“

Zvýšení míry online záznamů nejen pomáhá zkrátit čekací dobu a šetřit cestovní náklady, ale také přispívá k transparentnosti procesu zpracování, omezuje chyby a negativitu. S více než 20 000 obyvateli a rozsáhlou oblastí považuje okres Ba Xuyen propagandu a poradenství pro lidi v přístupu k online veřejným službám za pravidelný a nepřetržitý úkol.

Vedoucí pracovníci Centra služeb veřejné správy okresu Ba Xuyen pohotově nabádají a usměrňují lidi a firmy v procesu vyřizování administrativních postupů.

Pan Nguyen Thai Ha, místopředseda Lidového výboru a ředitel centra, uvedl: „Všechny postupy lidí a podniků jsou řešeny promptně a v souladu s předpisy. Spokojenost lidí považujeme za nejdůležitější měřítko pro hodnocení účinnosti správní reformy. Úředníci musí změnit své myšlení z řízení na službu a vnímat vládu jako něco blízko lidem, pro lidi.“

Nejenže se zaměřuje na rychlé vyřizování postupů, ale také propaguje využití informačních technologií ve vnitřním provozu a řízení. Profesionální software, systémy elektronických dokumentů a digitální podpisy jsou nasazovány synchronně, což pomáhá zkracovat dobu zpracování práce a zvyšovat efektivitu koordinace mezi odděleními. Kromě toho okresní správa pravidelně organizuje školení a podporuje digitální dovednosti zaměstnanců a státních úředníků, podporuje kreativitu, proaktivně zlepšuje pracovní procesy a buduje image „přátelských - profesionálních - oddaných“ zaměstnanců.

Pozitivní výsledky administrativní reformy v obvodu Ba Xuyen jsou výsledkem souladu mezi smyslem pro odpovědnost vlády a konsensem lidu. Po sloučení tato lokalita potvrdila svou pozici průkopníka v modernizaci správy se zaměřením na efektivní služby lidem a podnikům.

Udržení si pozice v první pětce v rámci celé provincie, pokud jde o index služeb lidem a firmám, je jasným důkazem účinnosti administrativní reformy v Ba Xuyen. Tento úspěch otevírá pro lokalitu novou motivaci k pokračování v inovacích s cílem vybudovat profesionální digitální vládu, která bude stále lépe sloužit lidem.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202510/ba-xuyen-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-ca20625/