Obavy, když komerční banky jednají jako pojišťovací agenti

V pokračování programu 5. mimořádného zasedání projednalo Národní shromáždění 15. ledna odpoledne návrh zákona o úvěrových institucích (ve znění pozdějších předpisů).

Delegát Pham Van Thinh (delegace Bac Giang ) ve svém vyjádření uvedl, že nařízení o komerčních bankách působících jako agenti životního pojištění stále vykazuje mnoho nedostatků.

Pan Thinh uvedl, že maximální sleva pro agenty životního pojištění u dvou oblíbených produktů životního pojištění, termínovaného životního pojištění a smíšeného pojištění, je 4 % na pojistné za první rok. Komerční banky, které jsou přidruženy k agentům životního pojištění, navrhují, aby si klienti sjednávali životní pojištění s roční splátkou ve výši 2 % až 4 % z hodnoty úvěru.

Finance - Bankovnictví - Obavy, když komerční banky jednají jako pojišťovací agenti — Svůj názor vyjádřil poslanec Národního shromáždění Pham Van Thinh.

V komerčních bankách jsou bankovním zaměstnancům stanoveny cíle v počtu pojistných smluv a cíle v příjmech z pojistného na životní pojištění.

Delegát uvedl, že podle závěru inspekce Ministerstva financí z července 2023 u 4 životních pojišťoven poskytujících pojistné produkty zákazníkům prostřednictvím komerčních bankovních kanálů dosahuje míra zrušení smluv po prvním roce ze strany zákazníků až 70 %. Pokud zákazníci zruší smlouvu v prvním roce, přijdou o veškeré zaplacené pojistné.

S odkazem na údaje z některých bank, podle delegáta Phama Van Thinha, v letech 2018 až 2022 tvoří příjmy od agentů životního pojištění komerčních bank velmi velkou část zisků komerčních bank.

Vzhledem k této velké realitě a výhodám delegát Thinh uvedl, že pokud návrh zákona pouze přijme směr doplnění článku 113 článku 2: Komerční banky mohou vykonávat činnost pojišťovacího agentu v souladu s ustanoveními zákona o pojišťovnictví, v souladu s rozsahem činnosti pojišťovacího agentu dle předpisů guvernéra Státní banky, pak nebude existovat žádná záruka, že nedojde k situaci, kdy budou zákazníci nuceni půjčovat si peníze na nákup pojištění nebo že nebude zneužíván nedostatek znalostí zákazníků se spořicími vklady k nákupu produktů životního pojištění, jako tomu bylo v nedávné minulosti.

Finance - Bankovnictví - Obavy, když komerční banky jednají jako pojišťovací agenti (obrázek 2). — Delegáti na schůzi odpoledne 15. ledna.

Delegát Thinh navrhl, aby návrh zákona doplnil úkol vlády vydávat dokumenty upravující obchodování s pojistnými produkty, pro které komerční banky a úvěrové instituce jednají jako zástupci, aby byla zajištěna publicita, transparentnost a ochrana práv klientů, kteří si v bankách půjčují kapitál a ukládají úspory.

Delegát Pham Van Hoa (delegace Dong Thap) vyjádřil souhlas s názory delegátů hovořících o obsahu společných podniků bank a sdružení pro prodej pojištění, zejména delegáta Thinha.

Delegát Hoa zdůraznil, že důsledky prodeje pojištění společnými podniky a společnými bankami v minulosti byly velmi jasné. Banky nemají ústředí pojišťovny. Delegát proto podporuje názor, že společné podniky a společné banky nesmí prodávat pojištění...

V komentáři k článku 10 návrhu zákona o odpovědnosti úvěrových institucí a poboček zahraničních bank při ochraně práv zákazníků uvedl delegát Duong Khac Mai (delegace Dak Nong), že ačkoli existují relevantní předpisy v zákoně o pojišťovnictví z roku 2022 a dalších právních dokumentech, je pro lepší ochranu práv zákazníků nutné je prostudovat a legalizovat, aby se předešlo a řešilo porušování ze strany zaměstnanců úvěrových institucí a bank, jako například:

Nedostatečné konzultace způsobují, že si někteří zákazníci pletou pojistné produkty s bankovními produkty nebo si, jak nedávno informovala média, žádají o koupi pojištění spojeného s úvěry, když si potřebují od bank půjčit kapitál .

Zdroj