Tisk by měl vytvářet pozitivní, konstruktivní a na řešení orientované příběhy a podporovat rovnováhu a mnohostranný přístup ke zpravodajství.

V návaznosti na Fórum šéfredaktorů 2024: „Žurnalistika založená na řešeních – Směr pro tradiční žurnalistiku?“, které uspořádala Vietnamská asociace novinářů a organizace Newspaper and Public Opinion a které se v současné době koná v Phan Thiet – Binh Thuan (odpoledne 21. září), se uskutečnila druhá diskusní sekce s tématem: Implementace žurnalistiky založené na řešeních: Jaké metody a modely jsou efektivní?, která zahrnovala řadu prezentací a živé, upřímné a praktické příspěvky.

Diskusní schůzi předsedali: pan Le Quoc Minh - člen Ústředního výboru Komunistické strany Vietnamu, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení, prezident Vietnamské asociace novinářů ; pan Nguyen Hoai Anh - náhradník za člena Ústředního výkonného výboru Komunistické strany Vietnamu, tajemník provinčního stranického výboru Binh Thuan; pan Doan Anh Dung - předseda Lidového výboru provincie Binh Thuan; pan Nguyen Duc Loi - bývalý člen Ústředního výboru Komunistické strany Vietnamu, bývalý generální ředitel Vietnamské tiskové agentury (VNA), stálý viceprezident Vietnamské asociace novinářů; pan Phan Xuan Thuy - zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení; pan Nguyen Thanh Lam - náměstek ministra informací a komunikací.

Na diskusním zasedání promluvil pan Le Quoc Minh - člen ústředního výboru strany, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů.

Vytvoření dobrého článku zaměřeného na řešení vyžaduje mnoho zdrojů.

Paní Nguyen Thi Hong Nga, šéfredaktorka novin Giao Thong, se na fóru zúčastnila diskuse a poznamenala, že na fóru šéfredaktorů v roce 2024 s tématem „Žurnalistika založená na řešeních: Směr pro tradiční žurnalistiku?“ se hodně slyšelo o konstruktivní a inovativní žurnalistice. „Jak se tedy liší žurnalistika založená na řešeních, konstruktivní a inovativní žurnalistika?“ zeptala se paní Nga.

Paní Nguyen Thi Hong Nga zmínila nedávný incident, kdy Vietnamská fronta vlasti sestavila výkaz darů pro lidi postižené tajfunem č. 3; mnoho názorů naznačovalo, že by měly být zveřejněny i tyto výdaje.

Na základě tohoto příběhu se šéfredaktorka novin Giao Thong domnívá, že žurnalistika zaměřená na řešení by se neměla zaměřovat pouze na informování, ale také nabízet konkrétní doporučení a řešení, která by se zabývala tím, jak zajistit, aby byly příjmy vynakládány řádně a aby ti, kteří finanční prostředky přijímají, dostali to, co skutečně potřebují. „Názory a řešení prezentované tiskem musí být kriticky zhodnoceny, aby vznikla díla, která skutečně nabízejí řešení pro společnost a jsou správně implementována,“ uvedla paní Nga.

Paní Nguyen Thi Hong Nga - šéfredaktorka novin Giao Thong.

Šéfredaktor novin Giao Thong rovněž uvedl, že redakce dlouhodobě nedokážou publikovat žádný článek bez řešení, ale vytvoření článku s řešením, neboli to, co je známé jako vysoce kvalitní novinářská práce, vyžaduje velké množství zdrojů. Ve skutečnosti je procento vysoce kvalitních článků mezi denními zprávami v redakcích velmi nízké.

Paní Nguyen Thi Hong Nga dále zdůraznila otázku financování tvorby těchto děl s tím, že se jedná o velmi důležitý faktor.

Žurnalistika zaměřená na řešení je politickou a společenskou odpovědností tisku.

Na fóru generálmajor Doan Xuan Bo, šéfredaktor novin Lidové armády, uvedl, že informační žurnalistika je důvodem existence žurnalistiky, zatímco žurnalistika zaměřená na řešení je politickou a společenskou odpovědností žurnalistiky. Informační žurnalistika a žurnalistika zaměřená na řešení, ačkoli se zdá být oddělená, jsou jedno a totéž a musí být propojeny a splývat.

Generálmajor Doan Xuan Bo, šéfredaktor novin Lidové armády.

Podle generálmajora Doan Xuan Boa by měl tisk prezentovat řešení napříč celou redakcí, v rámci série článků, a dokonce i v rámci jednoho článku. „Například když vyvíjíme sérii 4–5 článků, poslední dva články by se měly vždy týkat řešení. Musíme však zvážit poměr mezi řešeními a informacemi,“ vysvětlil generál Bo a zdůraznil, že přežití tisku závisí na poskytování informací. Tyto informace musí být navíc odpovědné, odrážet principy strany a oslovovat lid; proto musí obsahovat řešení a vyhýbat se prázdné rétorice.

Generálmajor Doan Xuan Bo uvedl, že samotné noviny Lidové armády byly od svých prvních článků novinami zaměřenými na řešení, dokonce i jejich předchůdci byli zaměřeni na řešení. V současné době noviny neochvějně sledují směr žurnalistiky zaměřené na řešení.

Šéfredaktor novin Lidové armády uvedl: Aby noviny konkretizovaly rezoluci č. 35, vyhlásily soutěž „Ochrana ideologických základů strany“ a velmi brzy obdržely články o strategii mírového vývoje. Investice do žurnalistiky zaměřené na řešení je velmi nákladná investice; tantiémy za články o ochraně ideologických základů strany byly pětkrát vyšší než za běžné články; šéfredaktor dokonce za některé vynikající články autorům osobně poděkoval a vyjádřil naději na budoucí spolupráci.

Například soutěž „Obyčejné, ale ušlechtilé příklady“, kterou již počtrnácté pořádají noviny Lidové armády, konkretizuje studium a napodobování ideologie, etiky a stylu prezidenta Ho Či Mina. „Redakční rada také vedla vášnivou debatu o tom, jak soutěž učinit stále relevantní a zda má stále vitalitu. A snažili jsme se všemožně, aby byla vhodná pro danou dobu.“

Generálmajor Doan Xuan Bo dodal, že stejně jako v případě tajfunu č. 3, i nadále noviny Lidové armády zavádějí žurnalistiku zaměřenou na řešení tím, že vyslaly čtyři reportéry současně čtyřmi různými směry, s hlavním zaměřením na naléhavé řešení důsledků tajfunu č. 3. „Jak může žurnalistika zaměřená na řešení využít svých silných stránek a trendů? Peníze a vysoce kvalitní a kvalifikované lidské zdroje jsou klíčové. Pokud budeme povrchní, nemůžeme rozvíjet žurnalistiku zaměřenou na řešení. Pro rozvoj žurnalistiky zaměřené na řešení jsou nezbytné mechanismy pro mediální organizace,“ zdůraznil generál Bo.

Delegáti účastnící se fóra.

Žurnalistika zaměřená na řešení musí být postavena na solidním základě vytvořeném z objektivních datových souborů.

Ve své prezentaci na fóru novinář Nguyen Ngoc Toan, šéfredaktor novin Thanh Nien, uvedl, že žurnalistika zaměřená na řešení nemá jako žánr jasné hranice, ani se nejedná o soubor pravidel, kritérií nebo klasifikačních definic. Existuje mnoho cest, jak se žurnalistika zaměřená na řešení může rozvíjet a vytvořit si svůj vlastní jedinečný směr, vhodný pro každou mediální organizaci.

„V novinách Thanh Nien věříme, že žurnalistika zaměřená na řešení musí být postavena na pevných základech vytvořených z objektivních datových souborů, analyzována a interpretována pomocí metod vědeckého myšlení a nakonec ‚zabalena‘ s využitím multimediálních dovedností moderních novinářů,“ řekl pan Toan.

Konkrétněji pan Nguyen Ngoc Toan uvedl, že v minulosti několik článků týkajících se dat publikovaných v novinách Thanh Nien využilo data z různých zdrojů publikovaná ve formě veřejných zpráv na webových stránkách, publikovaných zpráv, studií a statistik... Některé zdroje dat byly shromážděny na základě žádostí o informace.

Novinář Nguyen Ngoc Toan - šéfredaktor novin Thanh Nien.

Podle šéfredaktora novin Thanh Nien je nejdůležitější nejprve se přizpůsobit tématu datové žurnalistiky a definovat, kdy napsat článek založený na datech. Další kroky zahrnují formulování hypotéz a kladení otázek s cílem najít data, která na ně odpoví.

Na základě tohoto teoretického základu budou reportéři Thanh Nien pokračovat v klíčových krocích, jako je budování struktury příběhu, vyhledávání, syntéza a zpracování dat s cílem najít odpovědi na položené otázky založené na datech. Otázky, na které nelze odpovědět pouze na základě dat, lze zodpovědět prostřednictvím rozhovorů nebo názorů relevantních osob…

„Datová žurnalistika i žurnalistika zaměřená na řešení mají společný cíl poskytovat veřejnosti přesné, objektivní a cenné informace a zároveň podporovat pozitivní změny ve společnosti. Kombinace datové žurnalistiky a žurnalistiky zaměřené na řešení pomůže novinářům poskytnout čtenářům konkrétní důkazy, statistiky a podrobnou vizuální analýzu, čímž se posílí přesvědčivost navrhovaných řešení v žurnalistice zaměřené na řešení. To také zvyšuje přesvědčivost a důvěryhodnost řešení a přitahuje veřejnost, aby se dozvěděla více o problému, navrhovaném řešení a jeho proveditelnosti. Díky tomu si získává pozornost tvůrců politik a příslušných úrovní managementu…,“ uvedl pan Toan.

Šéfredaktor novin Thanh Nien zdůraznil několik dopadů datové žurnalistiky: zvýšenou vizuální atraktivitu; hloubkovou analýzu a řešení založená na důkazech; tvorbu poutavých příběhů; efektivní monitorování a hodnocení; a podporu transparentnosti a odpovědnosti.

Články s miliony zhlédnutí nemusí být nutně dobrý obsah?

Ve své prezentaci pan Le Trong Minh, šéfredaktor Investment Newspaper, argumentoval, že sociální média dokázala, že potřeba čtenářů po informacích je neomezená. Někteří tvůrci obsahu na sociálních médiích dokonce vytvářejí obsah tak inovativní, že si diváci nikdy nedokázali představit, že by k takovým informacím mohli mít přístup. V této souvislosti, pokud se žurnalistika zaměřuje pouze na nové trendy bez exkluzivity nebo investic do kvalitního obsahu, čelí její samotná existence značné hrozbě.

„Jak můžeme dosáhnout vysoce kvalitních článků a zároveň se vyhnout clickbaitu?“ zeptal se pan Le Trong Minh. Podle šéfredaktora novin Dau Tu spočívá kořen tohoto problému ve zvědavosti čtenáře. Dominance senzačních a negativních informací proto zůstává významnou výzvou. Jak zajistit, aby pozitivní informace a příběhy o budování a vytváření řešení přitahovaly čtenáře, je pro redakce subjektivním faktorem, zatímco objektivním faktorem jsou platící zúčastněné strany.

Ze subjektivního hlediska se šéfredaktor Le Trong Minh domnívá, že největší překážkou je kompetence reportérů, protože ne všichni reportéři jsou schopni vytvářet práce zaměřené na řešení. I ti nejběžnější reportéři při vedení rozhovorů dokáží klást otázky, které generují řešení; psaní článku však vyžaduje zkušenosti a dobré dovednosti, aby vznikl přesvědčivý text nabízející praktická řešení.

Pan Le Trong Minh - šéfredaktor investičních novin.

„Tvorba analytických článků vyžaduje tým spolupracovníků, včetně manažerů, obchodních lídrů a kvalifikovaných výzkumníků, kteří se účastní rozhovorů a přispívají články. Naopak to vše s sebou nese náklady na výplatu mezd zaměstnanců a tantiémů spolupracovníkům. Pokud se s tím dobře nevypořádá, vznikne dilema ‚slepice a vejce‘: noviny postrádají zdroje na získání dobrých zaměstnanců a dobrých článků a bez dobrého obsahu nebudou žádní čtenáři a redakce nebude mít žádné příjmy,“ uvedl pan Minh.

Objektivně vzato, podle pana Le Trong Minha, jde o počet zhlédnutí novinových článků – což přímo souvisí s ekonomikou žurnalistiky. Noviny s vysokou návštěvností mají jednoznačně více příležitostí k přilákání reklamy. Články s miliony zhlédnutí nemusí být nutně dobrým obsahem; slouží však jako měřítko reklamy, což novinářům ztěžuje vyhnout se clickbaitu. „Pokud jsou firmy ochotny říci ne článkům s miliony zhlédnutí, ale ne s skutečnými zhlédnutími, pak zhlédnutí nejsou nezbytná, ale druhořadá. Dokud se však reklamní rozpočet firmy bude stále počítávat na základě zhlédnutí, příběh žurnalistiky jako řešení bude čelit značným překážkám,“ zdůraznil pan Le Trong Minh.

Pan Nguyen Thanh Lam - náměstek ministra informací a komunikací.

Tisk musí najít řešení pro sebe, než bude hledat řešení pro ostatní.

Náměstek ministra informací a komunikací Nguyen Thanh Lam na fóru uvedl, že jednou z klíčových otázek, které byly na fóru vzneseny, je, že tisk musí poskytovat řešení pro společnost, a tím nacházet řešení i pro sebe.

Podle pana Nguyen Thanh Lama musí tisk zcela změnit svůj přístup, aby proměnil výzvy a obtíže v příležitosti. Lidé musí například hledat lepší prostředí, a to i v již tak dobrém prostředí, aby dosáhli změny.

Náměstek ministra informací a komunikací rovněž nastolil otázku: Jak může být žurnalistika řešením, když některé významné konflikty ve společnosti, včetně těch ve vládě, v podnicích a mezi lidmi, vnímají jako pramenící ze samotných médií, nikoli z nich samotných? A když hledají řešení svých vlastních problémů, jen zřídka se o médiích zmiňují.

Podle pana Nguyen Thanh Lama i samotné vládní agentury hledají řešení pro efektivní řešení problémů politické komunikace, ale zdá se, že se za tímto účelem jen zřídka obracejí na tisk. Vzájemně prospěšná interakce je vzácná. „Například politická komunikace vládních agentur a podniků. Mají mnoho forem a přístupů k oslovení veřejnosti, například prostřednictvím elektronických informačních portálů poskytujících zdrojové informace a využíváním technologií k co nejrychlejšímu doručování informací veřejnosti,“ uvedl jako příklad pan Lam.

Zástupce ministra Nguyen Thanh Lam rovněž zdůraznil, že je třeba, aby tisk projevoval zdrženlivost a vyhýbal se nadměrnému informování o citlivých tématech.

Pro rozvoj žurnalistiky, zejména žurnalistiky zaměřené na řešení, považuje pan Nguyen Thanh Lam za nejdůležitější otázku vzdělávání lidských zdrojů. „Než budeme hledat řešení pro ostatní, musíme nejprve najít řešení pro sebe,“ uvedl pan Lam a dodal, že klíčová je také vize mediálních organizací.

Zástupce ministra Nguyen Thanh Lam rovněž zdůraznil potřebu zdrženlivosti tisku a vyhýbání se nadměrnému informování o citlivých tématech, protože výsledky jsou někdy opačné než původní účel a kontraproduktivní. Pan Lam uvedl: „Například nadměrné a ohromující informování o cenách zlata vyvíjí tlak na řízení ceny zlata. Nebo existuje tendence vyhledávat finanční zprávy podniků, o kterých by se psalo, ale hlavně aby se tyto podniky odhalily a soudily.“

Pan Nguyen Thanh Lam také argumentoval, že média si musí uvědomit své vlastní problémy, aby mohla využít svých silných stránek a překonat nedostatky. Vietnamská žurnalistika je totiž revoluční žurnalistika a pokud existuje problém, který vyžaduje sociální mobilizaci, vedení nebo shromáždění sil k dosažení velkých a dobrých věcí pro zemi, pak se vláda a lidé vždy obrátí na tisk a najdou v něm svůj odraz.

Na fóru přednesl projev pan Le Quoc Minh - člen ústředního výboru strany, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů.

Tisk funguje jako maják, který vede uživatele v záležitostech práce i života.

Na závěr diskuse pan Le Quoc Minh, člen Ústředního výboru Komunistické strany Vietnamu, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů, uvedl, že žurnalistika čelí četným změnám. Technologické změny probíhají rychlým tempem a vedou k nepředstavitelným důsledkům během pouhých 5 nebo dokonce 3 let. Umělá inteligence nyní ohrožuje nejen pracovní místa, ale i všechny ostatní mezilehlé pozice.

Za druhé, je tu změna v chování spotřebitelů. Podle pana Le Quoc Minha se dnes spotřebitelé nemusí nutně obracet k novinám, aby získali informace. Mladí lidé, zejména generace Z, ve skutečnosti nečtou tištěné noviny, nesledují televizi ani neposlouchají rádio, a přesto mají přístup ke všem potřebným informacím.

Změny se dějí závratným tempem a samotné firmy už možná tisk nepotřebují. Mají své vlastní kanály, své vlastní metody. Dominance tisku jako „strážce brány“ je skutečně ohrožena. „Dříve existovaly stovky, tisíce, desítky tisíc příběhů a my jsme vybírali, které zveřejnit, a veřejnost znala jejich obsah. Ale teď vědí mnohem víc, než co informuje tisk,“ řekl pan Minh.

Podle předsedy Vietnamské asociace novinářů je však také realitou, že když je veřejnost zahlcena informační bouří, potřebuje tisk. Uprostřed směsice pravdivých a falešných zpráv nejsou spotřebitelé schopni zpracovat vše; potřebují, aby je tisk za ně filtroval.

„Po odchodu a následném návratu chtějí uživatelé vedení od mainstreamových médií. V této době jsou média jako majáky, které uživatele vedou v záležitostech týkajících se práce a života. Aby si média udržela tuto pozici majáku, musí překonat mnoho překážek, a to jak nyní, tak i v budoucnu,“ poznamenal pan Le Quoc Minh.

Delegáti pózují pro pamětní fotografii na fóru.

Pan Le Quoc Minh zvláště zdůraznil: „To, co odlišuje žurnalistiku, je hloubka. Pokud budeme i nadále honit rychlost a kvantitu, nemůžeme vyhrát. Proto chci, aby mediální organizace – ne všechny – vyčlenily zdroje na hloubkovou žurnalistiku. Vytvářejme však pozitivní a konstruktivní příběhy, které nabízejí řešení, a vytvářejme vyvážený a mnohostranný přístup ke zpravodajství, abychom ukázali, čím se žurnalistika liší.“

Upřímně doufám, že Vietnamská asociace novinářů bude i v budoucnu pokračovat v pořádání podobných fór a získávat podporu od místních úřadů. Myslím, že bychom měli založit klub regionálních šéfredaktorů, kteří by si vyměňovali nápady, diskutovali o otázkách týkajících se různých odvětví a oblastí a setkávali se častěji, místo abychom na fórum čekali až rok. Častější setkávání odhalí více problémů a povede k objevení nových, průlomových řešení v novinářské činnosti.“

Tým reportérů

Zdroj: https://www.congluan.vn/bao-chi-hay-tao-ra-nhung-cau-chuyen-tich-cuc-mang-tinh-xay-dung-va-giai-phap-tao-the-can-bang-da-chieu-trong-tin-tuc-post313314.html