Nuceni si koupit pojištění, hezké číslo účtu, jak to nahlásit?

Státní banka to zakazuje, ale dlužníci jsou i nadále nuceni si pojištění sjednat. Jak to mohou nahlásit, aniž by to ovlivnilo výši úvěru, který si od dané banky potřebují půjčit?

Prodej pojištění je pro mnoho bank dobrým zdrojem zisku - Ilustrační foto: QUANG DINH

To je jeden z mnoha komentářů, které čtenáři zaslali serveru Tuoi Tre Online k novému triku, jak nutit dlužníky ke koupi pojištění.

Čtyřikrát si koupit pojištění, abys dostal/a výplatu

Navzdory zákazu stále existuje situace, kdy jsou lidé nuceni kupovat si pojištění od bank.

Podle čtenáře Tuan Lo Goma: „Banky samozřejmě nenutí zákazníky kupovat si pojištění, ale existuje mnoho způsobů, jak zákazníky k tomu donutit.“

Čtenář Ngoc Thanh poukázal na jeden z těchto způsobů: „Banky nikdy nenutí zákazníky kupovat si pojištění, nutí pouze své zaměstnance, aby pojištění prodávali. Takže když dojde k porušení, banky jednoduše přenesou odpovědnost na zaměstnance stanovením cílových poplatků za služby.“

Čtenář Quoc Anh řekl: „Byl jsem také nucen si půjčit 500 milionů na stavbu domu. Zaměstnanci mě nutili chodit sem a tam a žádat o nejrůznější dokumenty. Nakonec mi zavolali a požádali mě, abych si pro mě koupil balíček rizikového pojištění na 10 milionů. Po jeho zakoupení to bylo považováno za ztrátu 10 milionů.“

Účet pham****@yahoo.com smutně uvedl, že si musel koupit pět pojistných smluv za sebou, ale ve skutečnosti je nepotřeboval, koupil si je jen proto, aby dokončil bankovní procesy pro vyplacení peněz.

Je pozoruhodné, že čtenář Nhat Nguyen také řekl: „Nejenže jsem byl nucen koupit si pojištění, ale také jsem byl nucen otevřít si pěkný účet s poplatkem.“

Podobně byl i čtenář Minh Hung nucen koupit si nejen pojištění, ale i hezké číslo účtu, dluhopisy... protože „kdyby si ho nekoupil, jeho půjčka by nebyla schválena“.

„Půjčil jsem si peníze, pokud si nekoupím pojištění na 20 milionů, musím si koupit pěkný účet na 15 milionů,“ řekl čtenář Nguyen Hoang.

Čtenář Hug se zeptal: „Jsem oběť, která si pojištění koupila čtyřikrát, aby dostala náhradu. Všechny sankce jsou založeny na důkazech, které je třeba zpracovat, ale jak mohou existovat důkazy pro to, aby byli lidé nuceni si pojištění koupit?“
„I když jsem od začátku jasně řekl, že pokud mě donutí koupit si pojištění, nepůjčím si, banka řekla, že mě nebudou nutit, jen projdou úvěrovým procesem. Ale pak, když byl proces dokončen, čekal jsem jen na výplatu, blížil se den, kdy jsem peníze potřeboval, banka se otočila a donutila mě koupit si pojištění. V tu chvíli byl zákazník v koutě, co máme dělat?“ – čtenář Thanh Vu byl naštvaný.

Uživatel účtu cong****@gmail.com sdílel: „Pokud to Státní banka zakazuje, tak to zakazuje. Ale pokud je na dlužníka i nadále vyvíjen tlak, jak to může nahlásit, aniž by to ovlivnilo částku, kterou si od dané banky potřebuje půjčit?“

Podle čtenáře Doana Hoa: „Pokud si dlužník nekoupí doplňkové pojištění (byť nucený), nebude si moci půjčit peníze nebo si bude moci půjčit za přísnějších podmínek, takže se „zakousne do zubů“ a koupí si je. V tomto okamžiku se to stává „dobrovolným“ a nikdo ho už nenutí.“

Takže je to pro banku obtížné, i když je pokuta velmi vysoká.“

Potrestat pojišťovnu

Čtenář s účtem v Saigonu se domnívá, že aby se tato situace ukončila, musí Státní banka rozhodně uvalit vysoké sankce na banky, které nutí dlužníky kupovat si pojištění.

Čtenář Le Nghia se ozval: „Půjčil jsem si 800 milionů a na pojištění jsem přišel o více než 20 milionů. Jsem velmi naštvaný, ale musím zatnout zuby a snést to. Doufám, že vláda bude mít přísná nařízení a sankce.“

„Banky nutí zákazníky kupovat si pojištění v jakékoli formě i přes přísné zákazy ze strany Státní banky, ale k této situaci stále dochází.“

Některé banky také uzavírají smlouvy o spolupráci s pojišťovnami a zajišťují práci zaměstnanců pojišťoven v bance.

Aby se tato činnost ukončila, je nutné vydat přísné právní dokumenty a důsledně se zabývat porušováním předpisů.

„Pojišťovny, které úmyslně či neúmyslně umožní dlužníkům koupit si pojištění, budou také přísně potrestány,“ navrhl účet Nhac Xua.

Advokát Tran Minh Hung (advokátní komora Ho Či Minova města) v rozhovoru pro Tuoi Tre Online uvedl, že zákon přísně zakazuje nutit zákazníky k nákupu nebo podpisu pojistných smluv. Je zakázáno spojovat prodej nepovinných pojistných produktů s poskytováním bankovních produktů a služeb v jakékoli formě.

Kromě toho existují i ​​sankce pro organizace a jednotlivce, kteří se tohoto činu dopustí.

V návrhu vyhlášky č. 88 stanoví Státní banka pokutu ve výši 400 až 500 milionů VND, pokud banky k poskytování bankovních produktů a služeb v jakékoli formě připojují nepovinné pojistné produkty. Tato pokuta je přidána za účelem zajištění souladu se zákonem o úvěrových institucích, který vstoupí v platnost od začátku července 2024.

V bankovních předpisech však stále existují nedostatky, které nezmiňují žádnou formu pojištění, jež by byla pro dlužníky povinná. Zákon navíc nedefinuje, co znamená, že jsou zákazníci „nuceni“.

Proto je potřeba jasnější právní základ, aby lidé pochopili a měli důvod si stěžovat a zamyslet se, pokud mají pocit, že jsou skutečně pod tlakem.

Při podpisu exkluzivní smlouvy mohou banky od pojišťoven dostat až tisíce miliard dongů na provizích. „Pokuta za porušení prodeje produktů životního a zdravotního pojištění je stále nízká a nestačí k odstrašení,“ řekl právník Hung.

Paní Ho Thi Ngoc Nhu - vedoucí oddělení podpory pojistných událostí v oblasti životního pojištění Akademie pojišťovnictví a řízení finančních rizik (IFRM) uvedla, že situace, kdy jsou lidé nuceni kupovat si pojištění při půjčování od bank, je méně náročná než dříve, ale stále existuje.

U nuceného prodeje existuje riziko, že zákazníci nebudou v případě incidentu odškodněni. Proto musí být úřady drastičtější a mít silný mechanismus sankcí.

Agentura pro bankovní inspekci a dohled ve spolupráci s odborem dohledu a řízení pojišťovnictví ( Ministerstvo financí ) zřídila horkou linku pro příjem a vyřizování zpětné vazby a doporučení od osob souvisejících s prodejem pojištění prostřednictvím bankovních kanálů.

- Horká linka: (024) 3826 6344, (024) 3936 1017 (v úředních hodinách)

- E-mail: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn

Zdroj: https://tuoitre.vn/bi-ep-mua-bao-hiem-tai-khoan-so-dep-cach-nao-to-cao-20241207172001125.htm