Společnost BIDV spustila novou verzi aplikace SmartBanking, která nabízí synchronizovaný zážitek na více platformách s mnoha unikátními nástroji. Verze X integruje technologii umělé inteligence pro podporu finančního řízení, zavádí produkty, jako jsou automatické investice, online půjčky na výplatu a rozšiřuje ekosystém služeb o více než 2 500 nástrojů.
BIDV SmartBanking verze X, spuštěný v červenci 2025, představuje desetiletou cestu digitální transformace a potvrzuje průkopnické postavení BIDV a dlouhodobý závazek vytvářet budoucnost digitálního bankovnictví ve Vietnamu.
Chytrý finanční asistent, který personalizuje každou transakci
BIDV je první a jediná banka, která uživatelům umožňuje synchronní a bezproblémový zážitek na více platformách: web, mobilní aplikace, chytré hodinky a klávesnice integrované v chatovacích aplikacích, jako jsou Zalo, Messenger, Imessage, Viber... Nová verze nejenže dědí výhody, jako je možnost měnit obrázky na pozadí, avatary a uspořádat prioritní funkce podle svých preferencí; přizpůsobitelné rozhraní v reálném čase, ale také zefektivňuje transakční toky: převody peněz, úspory, karty... Zákazníci tak mohou snadno vyhledávat funkce a pracovat rychleji; přináší tak specializovaný zážitek zákazníkům.
Zejména BIDV SmartBanking je uveden na trh se dvěma zcela novými verzemi rozhraní. Pearl X má jasné a přátelské barvy, určené pro moderní a dynamické zákazníky, kteří milují funkci „multitaskingu“ aplikace. Emerald X se může pochlubit luxusním a hlubokým vzhledem a zároveň přidává funkce pro správu oprávnění a individuální podporu, což vylepšuje zážitek pro náročné zákazníky – ty, kteří vytvářejí a uchovávají dědictví v průběhu času.
Zcela nový digitální bankovní zážitek BIDV SmartBanking X je k dispozici v obchodech s aplikacemi Google Play a App Store.
BIDV SmartBanking není jen bankovní aplikací, ale také chytrým finančním asistentem, který využívá umělou inteligenci/strojové učení k analýze výdajů a predikci chování, a tím navrhuje funkce a pobídky podle potřeb, zejména podporuje včasnou detekci a varování před podezřelými transakcemi a zvyšuje bezpečnost zákaznických účtů.
Služba pro správu karet byla kompletně přepracována s naprosto odlišným vzhledem a vynikajícím výkonem. Systém nejenže automaticky identifikuje a seskupuje zákazníky, jakmile se přihlásí do aplikace, ale také poskytuje návrhy karet, online pokyny k vydání s personalizovanými nabídkami a zároveň nabízí efektivní a intuitivní rozhraní pro správu karet.
Technologie umělé inteligence také pomáhá automaticky klasifikovat výdajové transakce z účtů, karet atd. zákazníků, což podporuje sledování příjmů a výdajů, budování plánů/cílů výdajů nebo spoření, a tím uživatelům umožňuje vytvářet finanční peněženky podle každého cíle a sdílet je s příbuznými a skupinami pro společnou správu. Překročení rozpočtu je také upozorněno přímo v aplikaci, což pomáhá zákazníkům kontrolovat příjmy a výdaje a udržovat si cíl inteligentního osobního finančního řízení.
Díky architektuře Plug & Play se navíc SmartBanking verze X snadno integruje, rychle se připojuje a v jedné aplikaci poskytuje více než 2 500 služeb od 1 500 partnerů. Jedná se o důležitý krok v realizaci strategie rozvoje otevřeného ekosystému a udržení průkopnické pozice banky, která se propojuje s největším počtem fintech společností na trhu.
Automatická investice, online půjčka
V nové verzi BIDV SmartBanking jsou také zavedeny hloubkové finanční funkce, jako například: automatické investice, půjčky na výplatu, správa zásob atd., s mnoha vynikajícími výhodami díky vysoké personalizaci a automatizaci.
Zcela nový zážitek z digitálního bankovnictví BIDV SmartBanking X je k dispozici na Google Play a App Store
Díky funkci automatického investování se na účtu zákazníka po jediné registraci automaticky uloží a úročí zůstatek přesahující počáteční nastavení (od 10 milionů VND). Zákazníci mohou i nadále používat celkový zůstatek na účtu, včetně automaticky uložené části, což zajišťuje nerušené utrácení, zatímco účet nadále úročí úrokovou sazbou až 2,6 % ročně, což je více než 20krát více než úroková sazba u netermínovaných vkladů.
Aby BIDV podpořil zákazníky v přístupu k rychlým půjčkám k řešení okamžitých krátkodobých finančních potřeb, zejména zákazníkům, kteří pobírají mzdu prostřednictvím účtů BIDV a mají dobrou transakční historii, nabízí nezajištěné půjčky na předčasné vyplacení mzdy s limitem až 50 milionů VND a 100% online procesem na BIDV SmartBanking.
Pro investory na akciovém trhu, kteří chtějí snadno spravovat své peníze, BIDV SmartBanking podporuje zákazníky v propojení účtů BIDV s cennými papíry nebo v otevření nových cenných papírů online přímo v aplikaci (včetně platebních účtů cenných papírů u BIDV a cenných papírů u společností obchodujících s cennými papíry); zároveň podporuje vyhledávání, správu, odpojení a výběr peněz z cenných papírů na bankovní účty s registračním procesem s použitím digitálního podpisu Viettel MySign, což zajišťuje bezpečnost a pohodlí.
Zcela nový zážitek z digitálního bankovnictví
Od roku 2015 – doby, kdy byly položeny první základy pro elektronické bankovnictví – si BIDV neustále potvrzuje svou vedoucí roli v digitalizaci finančního sektoru ve Vietnamu a přispívá k popularizaci digitálních služeb, jako jsou rychlé převody peněz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, online úspory a platby složenek bez nutnosti návštěvy přepážky – věcí, které se nyní staly standardem moderního bankovnictví.
Do roku 2021 bude BIDV i nadále prosazovat svou pozici sloučením internetového bankovnictví a mobilního bankovnictví do nové generace BIDV SmartBanking, která poskytne bezproblémový a konzistentní zážitek na všech platformách.
Průkopnické spuštění funkcí pro otevírání online účtů pomocí eKYC, QR převodů peněz atd. zahájilo trend 100% uzavřených transakcí digitálního bankovnictví, což pomohlo popularizovat služby digitálního bankovnictví pro všechny kategorie uživatelů.
Do poloviny roku 2025 bude více než 93 % transakcí v BIDV probíhat na digitálních kanálech, počet digitálních zákazníků překročí 16 milionů s více než 7 miliony transakcí denně, což svědčí o silném přijetí ze strany trhu i zákazníků.
Technologie umělé inteligence pomáhá zákazníkům kontrolovat příjmy a výdaje a dosahovat inteligentních cílů v oblasti osobního financování.
Během deseti let vytváření digitálních zážitků získala společnost BIDV SmartBanking prestižní domácí i mezinárodní ocenění, zejména za: Unikátní inovativní produkty a služby (VNBA a IDG, 2017), Vynikající digitální produkty (Vietnam Economic Times, 2018), Vynikající produkty v oblasti informačních technologií (Sao Khue, od roku 2022 do roku 2025) atd.
BIDV SmartBanking verze X není jen technologickým pokrokem, ale výsledkem desetiletí transformace, odráží strategickou vizi, moderní myšlení a aspiraci sloužit zákazníkům v éře komplexní digitalizace.
Díky solidnímu technologickému základu, rozmanitému ekosystému a silnému odhodlání týmu je BIDV připravena vstoupit do druhé dekády digitální transformace, přinést udržitelné hodnoty desítkám milionů zákazníků a doprovázet rozvoj vietnamské digitální ekonomiky.
Mai Chi
Zdroj: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm
Komentář (0)