Digitální gramotnost: Zpřístupnění digitálních technologií každému občanovi

V této souvislosti bylo zahájeno 100denní vrcholné hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ s cílem popularizovat digitální znalosti mezi všemi skupinami lidí, zkrátit digitální propast a otevřít rovné příležitosti v přístupu k technologiím, aby nikdo nezůstal pozadu.

Jakmile provincie Dak Lak spustila hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ (15. července - 25. října), atmosféra jeho implementace se rychle rozšířila z provincie do vesnic, osad a čtvrtí. Hnutí se nezastavilo u sloganů, ale přešlo ke konkrétním činům: univerzalizaci digitálních dovedností pro všechny třídy, zejména pro technologicky znevýhodněné skupiny.

V souladu s tím byl mobilizován celý politický systém, od vlády, sdružení, telekomunikačních podniků až po dobrovolníky na místní úrovni. Klíčovým cílem je vybavit lidi základními digitálními dovednostmi, aby mohli využívat a těžit z výsledků digitální transformace a inovací.

Tým digitálních technologií komunitní čtvrti Ea Kao radí lidem, jak používat online veřejné služby na trhu Ea Tam. Foto: The Hung

V okrese Ea Kao vypracoval Výbor lidu okresu jasný akční plán, zřídil 3 pracovní skupiny a každé z nich přidělil konkrétní odpovědnosti. Zejména v lokalitě bylo v koordinaci s Výborem Vietnamské fronty vlasti okresu a masovými organizacemi vytvořeno 25 komunitních skupin pro digitální technologie, které přímo vedou lidi od používání online veřejných služeb až po přístup k digitálním nástrojům v každodenním životě.

V horské obci Xuan Lanh bylo hnutí energicky spuštěno. Místní samospráva rozhodla, že průkopnickou silou musí být kádry, státní úředníci a veřejní zaměstnanci, kteří v první řadě rozumí digitální transformaci, aby ji mohli zprostředkovat lidem. „Za klíčovou sílu v těchto 100 dnech vrcholu považujeme 13 komunitních skupin digitálních technologií. Cílem je nejen popularizovat používání chytrých telefonů mezi lidmi, ale také jim pomoci formovat digitální myšlení a digitální návyky, aby mohli proaktivně žít v digitálním prostředí,“ zdůraznil předseda Lidového výboru obce Xuan Lanh, Huynh Anh Tuan.

Mottem dobrovolnických týmů je „přinášet technologie lidem“. Na trzích, ve vesnicích, osadách a stáncích se stává známým obraz členů mládežnických odborů s telefony, kteří s nadšením poradí obchodníkům, jak instalovat aplikace, skenovat QR kódy, vyhledávat postupy atd.

Paní Le Thi Cam Huong, místopředsedkyně Výboru pro vlastenectví Vietnamu obce Dong Xuan, uvedla: „Rozhodli jsme se, že mládež musí být vedoucí silou na cestě k přinášení digitálních technologií lidem.“ Mládežnická unie obce zřídila Tým dobrovolníků mládeže na podporu dvouúrovňového modelu vládních operací a poskytování online veřejných služeb na místní úrovni. Spolu s tím byl zřízen Tým pro digitální gramotnost jako „prodloužená ruka“ vlády, který přímo doprovází lidi v odlehlých oblastech k přístupu k technologiím. Tyto týmy nejen poskytují jednoduché technické pokyny, ale také hrají roli v šíření myšlení o digitální transformaci a postupně formují zvyk aplikovat technologie v každodenním životě. Takto zmenšujeme digitální propast nikoli teorií, ale konkrétními činy a praktickými demonstracemi.“

Členové mládežnické unie vedou lidi k používání digitálních aplikací v telefonech. Foto: T. Huong

Členové mládežnické unie okresu Dong Hoa vedou lidi k používání digitálních aplikací v telefonech. Foto: Tuyet Huong

Mezitím byla v obci Pong Drang přímo v Centru služeb veřejné správy obce zřízena „digitální třída“. Když lidé přišli vyřídit administrativní úkony, úředníci a dobrovolníci je krok za krokem provedli, od připojení k wifi, registrace elektronického identifikačního účtu VNeID, podání online žádostí až po skenování QR kódů pro platbu. Po více než měsíci implementace obec pomohla více než 500 lidem s přístupem k digitální platformě, z nichž většinu tvoří starší lidé a etnické menšiny.

Pan Y Djren Nie, v rezidenční skupině 1 (komuna Pong Drang) řekl: „Myslel jsem si, že jít do obce znamená napsat žádost a podepsat ji. Nečekal jsem, že teď můžu celý postup vyřídit po telefonu. Také mě vedli úředníci obce.“ Rozpoznejte falešné zprávy a vyhněte se dalšímu podvodu.

Hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ se nezaměřuje na suchá čísla, jako je počet nainstalovaných aplikací nebo počet registrovaných online profilů, ale zaměřuje se na změnu digitálního myšlení, což je obtížné, ale nezbytné. Paní Ngo Thi Lam, členka skupiny pro digitální technologie z vesnice Lanh Van (obec Xuan Lanh), uvedla: „Digitální transformace není něco vzdáleného, ale velmi blízkého, jako je nákup zboží, placení peněz, objednávání lékařských prohlídek atd., to vše lze vyřídit po telefonu. Po školení jsem byla instruována, jak mluvit a dělat věci tak, aby tomu lidé snadno rozuměli. Během školení jsme lidi vedli k ovládání přímo na jejich telefonech, aby si na to postupně zvykli.“

Podle Ministerstva vědy a technologií provincie Dak Lak hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ identifikuje pět základních digitálních dovedností, které je třeba široce popularizovat, mezi něž patří: používání online veřejných služeb, online nakupování, bezhotovostní platby, sebeochrana v kyberprostoru a uplatňování digitálních platforem ve veřejné správě. Jedná se o základní dovednosti, které lidem umožňují žít bezpečněji, pohodlněji a proaktivněji v digitálním věku.

Hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ se po 100 dnech vrcholu nezastaví. Toto je pouze začátek dlouhodobého procesu, v němž lidé nejsou jen studenty, ale také tvůrci, příjemci a šiřiteli hodnot digitální transformace v každodenním životě.

Pan Bui Thanh Toan, ředitel odboru vědy a technologií provincie Dak Lak, potvrdil: „Nejdůležitějším cílem hnutí není počet účastníků, ale změna povědomí a formování digitálních návyků v komunitě. Jsme přesvědčeni, že se nejedná o dočasné hnutí, ale o dlouhou cestu, která vyžaduje trvalý doprovod celého politického systému a proaktivní účast lidí.“

Zdroj: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202508/binh-dan-hoc-vu-so-dua-cong-nghe-so-den-tung-nguoi-dan-bbb0558/