Index DDCI – základ pro hodnocení spokojenosti podniků s vládou

Inovativní formát průzkumu

Index konkurenceschopnosti na úrovni resortů, odvětví a místních samospráv je objektivním informačním kanálem, který poctivě odráží hodnocení podniků a lidí ohledně řízení státní správy a místních samospráv; přístupu, odpovědnosti a stylu kádrů a státních zaměstnanců při výkonu veřejných povinností.

Soudruh Dinh Thi Thuy Ngan, ředitel odboru plánování a investic, uvedl: „Rok 2023 je již třetím rokem po sobě, kdy Ninh Binh zavádí Index konkurenceschopnosti odborů, poboček, sektorů a lokalit (DDCI) s cílem podpořit správní reformu, zlepšit kvalitu řešení správních postupů a kvalitu služeb pro občany a podniky; zároveň vytvořit konkurenci a soupeření v kvalitě ekonomického poradenství a řízení mezi odbory, pobočkami, sektory a lidovými výbory okresů a měst. Tím přispět ke zlepšení příznivého investičního a podnikatelského prostředí ve všech oblastech.“

Implementace Indexu konkurenceschopnosti na úrovni oddělení, poboček a místních samospráv letos přináší mnoho novinek. Provincie poprvé zavedla online průzkum, který se setkal s velkou podporou podnikatelské komunity (míra odpovědí je 50,87 %). Průzkum a průzkum provedl dodavatel ve spolupráci s provinční poštou Ninh Binh pod přísným dohledem podpůrného týmu DDCI.

Pan Nguyen Phuong Bac, ředitel Institutu pro socioekonomický výzkum a rozvoj provincie Bac Ninh , zástupce zhotovitele realizujícího projekt, uvedl: „Zhotovitel prověřil, vybral vzorky a ověřil informace o 3 100 podnicích, domácnostech a družstvech, které v provincii provozují, vyrábějí, obchodují nebo realizují investice do projektů, a to za použití metody náhodného stratifikovaného vzorkování, přičemž stratifikoval podle typů podniků, hlavních oblastí podnikání a míst provozu v okresech/městech dle metody průzkumu PCI.“

Struktura respondentů průzkumu podle lokality a typu v podstatě odpovídá struktuře celkových podniků, družstev a jednotlivých podnikatelských sdružení, což zajišťuje vysokou reprezentativnost výrobních a obchodních oblastí provincie. Zejména z hlediska typu obchodní registrace tvoří skupina subjektů účastnících se průzkumu většinu podniků, z nichž společnosti s ručením omezeným (64,61 %) tvoří 64,61 % akciové společnosti, 13,27 % soukromé podniky a 12,08 % jednotlivé podnikatelské sdružení. Účastníky průzkumu jsou všichni ředitelé společností nebo vedoucí oddělení přímo odpovědní za provádění správních řízení (TTHC) podniků se státními orgány, kteří mají dobré znalosti o činnostech svých jednotek a v zásadě rozumí TTHC souvisejícím s obchodními aktivitami svých jednotek, takže odpovídání na otázky v rozhovoru je relativně pohodlné a přesně odráží skutečnou situaci.

Podle soudruha Dinh Thi Thuy Ngana byly výsledky průzkumu a komentáře shromážděny, analyzovány a vyhodnoceny úplným, objektivním a transparentním způsobem; jako základ pro oddělení, pobočky, sektory a obce v provincii, aby mohly přijímat komentáře a návrhy od podniků, a tím i nadále propagovat to, co bylo učiněno, vážně překonávat nedostatky a omezení s cílem zlepšit kvalitu řízení úřadů na všech úrovních; dále zlepšovat investiční a podnikatelské prostředí a zvyšovat konkurenceschopnost provincie Ninh Binh v následujících letech.

Aktivně zlepšovat index konkurenceschopnosti provincie

Po třech letech implementace mělo hodnocení konkurenceschopnosti na úrovni oddělení, poboček, odvětví a místních samospráv velký dopad na povědomí každého úřadu a jednotky, zejména vedoucích pracovníků, pokud jde o sebehodnocení a přezkoumání kvality provádění administrativních úkolů souvisejících s podniky. Toto je kanál, kterým mohou podniky vnímat a vnímat řízení oddělení, poboček, odvětví a lokalit, takže pokud vědí, jak filtrovat a vnímat skutečnou podstatu, pomůže to zlepšit vůdčí schopnosti, efektivitu a účinnost v řízení a provozu úřadů a jednotek. Práce na administrativní reformě v Ninh Binh proto dosáhla výrazného pokroku.

Index reformy veřejné správy provincie (PAR INDEX) za rok 2022 se umístil na 17. místě z 63 provincií a měst; index spokojenosti lidí se státními správními službami (SIPAS) se umístil na 25. místě; index provinční správy a výkonnosti veřejné správy (PAPI) se umístil na 20. místě. Index konkurenceschopnosti provincie (PCI) se umístil na 44. místě z 63, což je o 14 míst více než v roce 2021.

Do konce období 2020–2025 zbývají již jen 2 roky, a to v kontextu mnoha obtíží ve světě i v zemi, které ovlivňují socioekonomický rozvoj obecně a rozvoj podnikatelské komunity zejména. Proto je třeba, aby oddělení, pobočky a obce i nadále prosazovaly ducha sdílení, doprovázení a podpory, aby se podniky mohly cítit bezpečně a nadšeně z výroby a podnikání, vytvářely nové hodnoty a přispívaly k zajištění tempa růstu v souladu se stanovenými cíli. Zároveň je třeba posílit koordinaci, přezkoumat kritéria, proaktivně překonávat stávající problémy a omezení, zejména reformou administrativních postupů, vytvářet co nejpříznivější podmínky pro podniky v procesu investic, výroby a podnikání v Ninh Binh, a tím aktivně přispívat ke zlepšení indexu konkurenceschopnosti provincie.

Aby toho bylo možné dosáhnout, musí všechny úrovně a sektory v provincii pravidelně kontrolovat, aktualizovat a upravovat index DDCI, aby pečlivě sledovaly problémy, které znepokojují podnikatelskou komunitu, nevyhýbaly se citlivým tématům, byly vnímavé a naslouchaly hlasu podnikatelské komunity s cílem výrazně a podstatně zlepšit investiční a podnikatelské prostředí, pečlivě sledovaly index PCI a indexy PAPI, SIPAS a PAR a zároveň zajistily socioekonomický rozvoj provincie. Posílit využívání informačních technologií a výzkumu, upravit strukturu dotazníku s cílem zvýšit míru platných vrácených formulářů směrem ke snížení míry nepřímých dotazníků zaslaných poštou a zvýšení míry online dotazníků. Zároveň je třeba kontrolovat a vytvářet formulář s krátkými, stručnými, snadno srozumitelnými a snadno zodpovězenými otázkami.

Spolu s tím musí Provinční obchodní asociace a obchodní asociace okresů, měst a Provinční asociace mladých podnikatelů posílit informační a propagandistickou práci, aby podniky chápaly roli a význam a aktivně se účastnily průzkumů a odpovídaly na hodnotící formuláře v indexu DDCI. Proaktivně zkoumat a hledat vhodná řešení pro šíření a podporu právních znalostí pro jednotlivé podnikatele, domácnosti, malé a mikropodniky v oblasti. Zároveň posílit koordinaci, přezkoumat kritéria, proaktivně překonat stávající problémy a omezení, zejména reformovat administrativní postupy, vytvořit co nejpříznivější podmínky pro podniky v procesu investic, výroby a podnikání v Ninh Binh, a tím aktivně přispět ke zlepšení indexu konkurenceschopnosti provincie.

Článek a fotografie: Nguyen Thom

Zdroj