Průlom v oblasti digitální infrastruktury

Provincie Thai Nguyen je jednou z průkopnických lokalit v zemi, pokud jde o budování digitální správy s cílem komplexního rozvoje v digitálním věku.

„Most důvěry“ mezi vládou a lidmi

Digitální infrastruktura není jen základem pro rozvoj digitální vlády a digitální ekonomiky , ale také „mostem důvěry“ mezi vládou a lidmi. Moderní, bezpečný a přátelský systém digitální infrastruktury vytvoří digitální společnost zaměřenou na lidi, jejímž nejvyšším cílem je spokojenost lidí. Aby dvouúrovňový model místní samosprávy fungoval stabilně, efektivně a udržitelně, Thai Nguyen označuje digitální infrastrukturu za „páteř“ celého systému.

Pan Duong Huu Buong, ředitel odboru vědy a technologií města Thai Nguyen, uvedl: „Digitální infrastruktura se neomezuje pouze na internetové přenosové linky nebo datová centra, ale zahrnuje také platformy pro sdílení dat, sdílený software, elektronickou identifikaci a bezpečnostní mechanismy. Dvouúrovňový model místní samosprávy může efektivně fungovat pouze tehdy, když je digitální infrastruktura vybudována moderním a synchronním způsobem.“

Pro synchronní implementaci podepsala Thai Nguyen 19. června 2025 dohodu o spolupráci s korejským partnerem na vybudování moderního datového centra (KCTC Vietnam Co., Ltd. a ThePRECON Co., Ltd.). Jedná se o klíčový projekt v souladu se strategickou orientací rozvoje digitální infrastruktury, digitální transformace a inovací, které provincie prosazuje.

Projekt také otevírá novou fázi spolupráce v oblasti digitální infrastruktury a vytváří důležitý předpoklad pro formování high-tech ekosystému v oblasti. Výběr průmyslového klastru Hanh Phuc - Xuan Phuong jako investiční lokality dokazuje vážnost, metodičnost a dlouhodobou vizi partnerů.

Zaměstnanci Centra služeb veřejné správy obce Phu Dinh aktualizují záznamy a vyřizují administrativní postupy pro místní obyvatele.

Souběžně s tím provincie uvedla do provozu integrovanou platformu pro sdílení dat (LGSP) přímo propojenou s národní osou NGSP. Díky tomu jsou data z obcí a obvodů přenášena do provincie a naopak v reálném čase, čímž se překonává situace „informační segregace“, která existovala dříve. Lidé nyní mohou podávat žádosti, dostávat výsledky online a provádět platby přímo v systému, aniž by museli mnohokrát cestovat.

Podle Indexu řízení, řízení a hodnocení kvality služeb pro osoby a podniky při provádění administrativních postupů a veřejných služeb v elektronickém prostředí, zveřejněného na Národním portálu veřejných služeb, se provincie Thai Nguyen k 11. srpnu 2025 posunula na 1. místo z 34 provincií a měst s celkovým skóre 83,83/100, přičemž úroveň spokojenosti dosáhla téměř 17,86/20 bodů. V následujících dnech si provincie udržela svou pozici v přední skupině; do 24. srpna se Thai Nguyen umístila na 4. místě z 34 provincií a měst.

Paní Nguyen Thu Huong z okresu Phan Dinh Phung uvedla: „Dříve jsem musela při vyřizování pozemkových řízení hodně cestovat, což bylo časově náročné. Nyní mohu podat žádost, zaplatit a výsledky obdržet online nebo na „jednotném kontaktním“ oddělení okresu pouze s chytrým telefonem.“ Postupy jsou rychlé, transparentní a šetří čas a úsilí.

Pohodlí online veřejných služeb

Dvouúrovňový model místní samosprávy představuje jak výzvy, tak i příležitosti. Pokud chybí digitální infrastruktura, vznikne v řízení „mezera“. Naopak, pokud se do digitální infrastruktury investuje synchronně, data jsou hladce propojena a online služby jsou efektivní, aparát se stane efektivnějším, flexibilnějším a blíže k lidem.

Zvláštností přístupu Thai Nguyen není jen investice do technické infrastruktury, ale také zaměření na zpřístupnění technologií lidem. Provincie zřídila komunitní tým pro digitální technologie v obcích a obvodech 92/92. Tato síla slouží jak „mostu“ pro propagandu, tak přímo vede lidi k instalaci VNeID, používání online veřejných služeb a provádění bezhotovostních plateb.

Zaměstnanci Centra služeb veřejné správy okresu Quyet Thang vyřizují administrativní postupy pro občany.

Během implementačního procesu bylo uplatněno mnoho praktických iniciativ, jako například školení „AI pro masy“, které mají pomoci úředníkům obcí a lidem s přístupem k nástrojům umělé inteligence; program „Každý občan je digitálním občanem“ si klade za cíl, aby 100 % lidí mělo základní dovednosti v oblasti elektronických transakcí.

Díky tomu se digitální infrastruktura neomezuje pouze na dokumenty, ale skutečně vstupuje do života. Lidé z městských i venkovských oblastí jasně pociťují pohodlí, když mohou s pouhým chytrým telefonem vyřídit úkony, které dříve trvaly celé dny cestování.

Paní Pham Thi Hoa z obce Dong Hy se podělila: Tým digitálních technologií ke mně přišel domů, aby mi poradil, jak si nainstalovat VNeID a podat žádost online. Nedávno, když jsem žádala o rodný list pro své dítě, stačilo mi jen sedět doma, vyplnit formulář a výsledky mi byly zaslány na telefon, takže už jsem nemusela cestovat jako dříve.

Technologie 5G byla pilotně otestována v řadě obcí a obvodů v provincii a očekává se její rozšíření do průmyslových parků a hustě osídlených obytných oblastí. To otevírá velký potenciál v aplikacích městského managementu, inteligentní dopravě, monitorování životního prostředí, ale i v oblasti dálkové zdravotní péče a vzdělávání.

Thai Nguyen si klade za cíl, aby do konce roku 2025 mělo 100 % domácností přístup k širokopásmovému optickému internetu a 100 % dospělých vlastnilo chytré telefony. To je základ pro přístup všech občanů k online veřejným službám.

Cílem do konce roku 2025 je digitalizovat 100 % administrativních postupů a alespoň 95 % z nich vyřizovat online. To znamená, že od zápisu narození, vydání stavebního povolení až po územní řízení mohou firmy vyřídit vše přímo z domova prostřednictvím telefonu nebo počítače.

Základ pro technologický průlom

Společnost Thai Nguyen se posunula o krok napřed proaktivními investicemi do datových center, telekomunikační infrastruktury, online veřejných služeb, kybernetické bezpečnosti a digitálních lidských zdrojů.

Kombinace moderních datových center, rozsáhlých telekomunikačních sítí, sdílených digitálních platforem a řešení informační bezpečnosti vytvořila pro Thai Nguyen solidní základ pro efektivní nasazení dvouúrovňového modelu místní samosprávy a průlom v budování digitální vlády.

V blízké budoucnosti, až bude zavedeno 100 % všech online veřejných služeb, budou všichni lidé moci provádět elektronické transakce, což z Thai Nguyen udělá jasný bod v rámci administrativní reformy. To je také základem pro realizaci aspirace provincie stát se ekonomickým a technologickým centrem regionu Severní Midlands a pohoří a zároveň významně přispět k národnímu procesu digitální transformace.

Lékařské centrum Thai Nguyen je jednou z typických jednotek ve zdravotnictví, která využívá informační technologie a digitální transformaci v lékařském vyšetření a léčbě.

S přístupem „vzít digitální infrastrukturu jako páteř“ buduje Thai Nguyen pevný základ pro implementaci dvouúrovňového modelu místní samosprávy.

Když se technologie propojí s praxí, data se stanou hnací silou a každý občan se stane digitálním občanem, Thai Nguyen nejen zefektivňuje administrativní aparát, ale také otevírá dveře k udržitelnému, modernímu a k lidem bližšímu rozvoji.

Zejména v současné situaci jsou informační bezpečnost a ochrana povinnými požadavky. Thai Nguyen synchronně zavedla mnoho řešení, jako například: vydávání oficiálních digitálních certifikátů úředníkům a státním zaměstnancům; poskytování veřejných digitálních podpisů pro osoby k podepisování a ověřování online záznamů; integraci elektronické identifikace VNeID pro zajištění bezpečného ověřování a ochrany proti padělání; zavedení více vrstev zabezpečení, monitorování bezpečnosti sítě, zálohování dat a zálohovací mechanismy. Díky tomu může systém stabilně fungovat 24 hodin denně, což vytváří důvěru jak pro úředníky, tak pro občany při používání online veřejných služeb.

V nadcházející době, kdy se rozšíří online veřejné služby a data budou bezproblémově propojena mezi obcemi a provinciemi, si obyvatelé kmene Thai Nguyen skutečně užijí transparentní a pohodlný administrativní systém. Podniky budou mít také větší sebevědomí a motivaci investovat a podnikat, a tím přispějí k podpoře udržitelného socioekonomického růstu.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/but-pha-tu-ha-tang-so-14c4e0d/