V posledních dnech se umístění vah přímo u nástupní brány pro kontrolu příručních zavazadel cestujících společností Vietnam Airlines stalo tématem, které přitahuje pozornost a vede k bouřlivým debatám na sociálních sítích.
Podle nejnovějšího oznámení bude tato letecká společnost od 3. listopadu vybírat poplatky za nadměrná příruční zavazadla přímo u nástupní brány, místo aby je odbavovala pouze u odbavovací přepážky jako dříve.
Obrázek modré šupiny umístěné uprostřed luxusního prostoru letiště však mnoho lidí překvapil.
„Byla jsem opravdu překvapená, když jsem na letišti viděla zelenou stupnici. Je to malý detail, ale Vietnam Airlines kvůli němu mohou vypadat méně elegantně, dokonce trochu… levně,“ řekla paní Minh Chau (HCMC).
Pan Minh Hoang (Thanh Xuan, Hanoj ) se podělil o své zkušenosti s létáním do zahraničí a uvedl, že vážení zavazadel je zcela normální, ale problém spočívá v tom, jak se to dělá.
„Vážení zavazadel je velmi běžné. Mnoho mezinárodních leteckých společností používá elektronické váhy integrované přímo na letišti, což je rychlé i elegantní. Všechno probíhá hladce, aniž by to cestujícím způsobovalo nepříjemnosti nebo problémy,“ řekl.
Váha je uzpůsobena k vážení zavazadel společnosti Vietnam Airlines (snímek obrazovky).
Zástupce pro média společnosti Vietnam Airlines při vysvětlování této politiky uvedl, že se nejedná o nové nařízení, ale o zpřísnění opatření ke kontrole situace cestujících s příručními zavazadly překračujícími povolený limit. Doposud letecká společnost stanovila, že každý cestující si smí do kabiny vzít pouze jedno příruční zavazadlo o hmotnosti nepřesahující 10 kg.
Dříve, dle oznámení letecké společnosti, bude zavazadlo přesahující maximální hmotnost až o 10 kg nebo přesahující jeden kus maximální normy o 10 kg na letišti zpoplatněno ekvivalentem odbaveného zavazadla.
Zejména letecká společnost nepřijímá nadměrná zavazadla, pokud ovlivňují čas odletu, a povoluje pouze maximální hmotnost o 10 kg nad rámec předpisů.
Nadměrná zavazadla jsou akceptována pouze cestujícím, kteří jsou schopni si svá vlastní zavazadla unést a upravit. Případy vyžadující asistenci personálu nebudou akceptovány.
Pokud jde o úschovu, letecká společnost uvedla, že v některých případech lze tato zavazadla umístit do nákladového prostoru nebo do přihrádky na příruční zavazadla. Pokud jde o způsob platby, bude provedena přímo u brány letadla, kreditní kartou cestujícího nebo doprovázející osoby.
Od 3. listopadu zavede národní letecká společnost politiku účtování poplatků za nadměrná příruční zavazadla u nástupní brány (Foto: VNA).
Za každé příruční zavazadlo přesahující standardní rozměry bude účtováno stejné poplatky jako za nadměrné odbavené zavazadlo. Za každé zavazadlo přesahující maximální hmotnost 10 kg a standardní rozměry bude na letišti účtováno stejné poplatky jako za objemné odbavené zavazadlo.
Na webových stránkách Vietnam Airlines je cena za dodatečná zavazadla na letišti pro vnitrostátní lety ve Vietnamu od 600 000 VND. Mezinárodní lety se v závislosti na trase a regionu přepočítávají v USD.
Například na vnitrostátních letech stojí 23kg odbavené zavazadlo přibližně 600 000 VND. Pokud tedy příruční zavazadlo cestujícího překročí povolenou hmotnost (maximálně 10 kg nebo 1 kus), bude u nástupní brány účtován poplatek 600 000 VND/kus. Platbu lze provést kreditní kartou, debetní kartou nebo hotově v závislosti na podmínkách platební infrastruktury na každém letišti.
Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/can-hanh-ly-xach-tay-khach-than-phien-toai-vietnam-airlines-ly-giai-20251030121034331.htm
Komentář (0)