Pozor na 2 podvodná telefonní čísla, rozhodně nezvedejte telefon

Nový trik s odkazy obsahujícími škodlivý kód

Podvodníci se vydávají za zaměstnance elektrárny, volají vám, aby vám oznámili, že stále dlužíte účty za elektřinu a že vám bude elektřina odpojena, pokud ji okamžitě nezaplatíte. Poté vám rozešlou falešné odkazy nebo pokyny k instalaci falešných platebních aplikací obsahujících malware, aby se zmocnili vašeho telefonu a ukradli bankovní informace. Policie provincie Binh Dinh varovala před dvěma podvodnými telefonními čísly tohoto typu: 0889.050.231 a 0917.896.904.

Paní H., 42 let, z Binh Dinh, uvedla, že jí zavolala osoba, která se vydávala za místního elektrárenského zaměstnance a informovala ji, že dluží účty za elektřinu za tři po sobě jdoucí měsíce a že pokud nezaplatí, bude jí do 24 hodin přerušena dodávka elektřiny. Osoba jí poslala odkaz na „podporu rychlých plateb“ s velmi realisticky vypadajícím kódem smlouvy o elektřině. Paní H. jí důvěřovala a zadala informace o své bankovní kartě a jednorázový kód. Jen o několik minut později bylo z jejího účtu strženo více než 18 milionů VND. Když zavolala zpět, druhé telefonní číslo komunikaci zablokovalo.

Společnost Hanojská elektrárenská společnost (EVNHANOI) dříve varovala před nárůstem případů vydávání se za zaměstnance elektráren za účelem podvodu a přivlastnění si majetku zákazníků, přičemž zneužívala informace o reorganizaci provozního modelu podle nových administrativních hranic hlavního města.

EVNHANOI proto reorganizovala 30 okresních/krajských energetických společností na 12 regionálních energetických společností. Tento proces se však stal pro podvodníky záminkou, aby se vydávali za úředníky energetických společností a páchali trestné činy přivlastňování si majetku lidí.

Mezi běžné nahrané triky patří: volání, posílání SMS zpráv a videohovory , přičemž se uživatelé vydávají za úředníky EVNHANOI nebo zaměstnance regionální energetické společnosti, aby jim pomohli s aktualizací informací po fúzi.

Subjekt požaduje zákaznický kód, identifikační číslo občana, číslo bankovního účtu, OTP kód nebo navrhuje lidem instalaci podivných aplikací obsahujících spyware.

Zvyšování povědomí

Vzhledem k výše uvedené situaci společnosti Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC) a Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) potvrdily, že nevybírají peníze prostřednictvím Zalo a SMS zpráv, a varovaly lidi, aby neplatili účty za elektřinu prostřednictvím těchto kanálů. Zároveň zdůraznily, že při komunikaci se zákazníky musí zaměstnanci elektráren dodržovat postupy péče o zákazníky, v žádném případě se nesmí chovat hrubě a nesmí při komunikaci se zákazníky používat nezdvořilá slova.

Ministerstvo informační bezpečnosti ( Ministerstvo informací a komunikací ) doporučuje, aby si lidé uvědomili:

- Buďte opatrní při hovorech a zprávách z neznámých zdrojů.

- Nikdy neposkytujte osobní údaje telefonicky, přes Zalo ani SMS.

- Pokud obdržíte žádost o platbu, ověřte si prosím informace prostřednictvím oficiálních kanálů energetické společnosti, jako jsou webové stránky nebo centrum zákaznické podpory.

- V případě, že obdržíte zprávu nebo e-mail s odkazem na platbu, ověřte si prosím jeho pravost a ihned se vyhněte přístupu k těmto odkazům.

- V žádném případě nestahujte aplikace neznámého původu z webových stránek odeslaných cizími lidmi.

- Zajistit platby metodami uznávanými energetickou společností, například prostřednictvím bankovních aplikací, elektronických peněženek nebo přímých plateb na oficiálních sběrných místech. Společnost EVN Electricity Corporation zavádí výběr plateb za elektřinu prostřednictvím aplikace EVNHCMC, elektronických peněženek (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), internetového/SMS/mobilního bankovnictví, webových stránek/aplikací bank (zejména prostřednictvím automatického debetu bank).

- Pokud máte podezření ohledně hovoru nebo textové zprávy, okamžitě kontaktujte energetickou společnost a ověřte si informace. V případě, že se stanete obětí podvodu, musíte to okamžitě nahlásit policii, která vám poskytne včasnou podporu a řešení.

Telefonní čísla zákaznické linky pro energetický průmysl :

- Společnost Northern Power Corporation (EVNNPC): 19006769

- Ústřední energetická společnost (EVNCPC): 19001909

- Společnost Southern Power Corporation (EVNSPC): 19001006/19009000

- Hanojská elektrárenská společnost (EVNHANOI): 19001288

- Hočiminova Městská elektrárenská společnost (EVNHCMC): 1900545454

Zdroj: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html