Opravování lékařů, kteří jsou k pacientům bezohlední.

Dne 17. února zorganizovalo ministerstvo zdravotnictví provincie Dong Thap dialog mezi rodinou pacienta a vedením všeobecné nemocnice Dong Thap na základě stížností veřejnosti na to, že ostraha ztěžuje používání výtahu a že službu konající lékař je „lhostejný“, což vyvolalo veřejné pobouření.

Pan Nguyen Hoang Viet – zástupce ředitele všeobecné nemocnice Dong Thap – přijal odpovědnost za to, že službukonající lékař nekomunikoval s příbuznými pacienta v harmonické komunikaci, což vedlo k rozsáhlému pobouření na sociálních sítích. – Foto: DANG TUYET

Frustrovaná pevně stanovená provozní doba nemocničního výtahu.

Podle informací z nemocnice Dong Thap General Hospital byla 18. ledna ráno přijata na pohotovost paní NTT (72 let, bydliště v obci Tan Thuan Tay, město Cao La Vinh, provincie Dong Thap). Po klinických vyšetřeních lékaři na pohotovosti byla pacientka převezena na interní oddělení k další léčbě.

Poté byly provedeny další testy, jako je biochemie krve a analýza elektrolytů, které vedly k diagnóze polékově vyvolané gastritidy a Cushingova syndromu.

Během péče o paní T. pan Nguyen Van Nhiep a pan Nguyen Huu Nghia vycházeli a scházeli výtahem, aby si koupili mléko, ale zabránila jim v tom nemocniční ochranka s tvrzením, že jsou mimo povolenou dobu používání výtahu.

Pan Nghia a pan Nhiep zveřejnili na svých sociálních sítích více než dvouminutový videoklip, ve kterém vzpomínají na 24. ledna, kdy byli obtěžováni nemocničními strážníky, kteří se chovali strnule a ztěžovali život jejich pečovatelům.

Do 25. ledna se stav paní T. zhoršil. Pan Nhiep se setkal se službukonajícím lékařem, aby se informoval o situaci a požádal o další testy, které nejsou hrazeny zdravotním pojištěním, aby se stav paní T. zlepšil.

Během konzultace službukonající lékař nepřijal žádosti pana Nhiepa, ale jasně nevysvětlil důvody a projevil nevhodný postoj, což rodině způsobilo tíseň.

Později pan Nhiep požádal o převoz do jiné nemocnice, ale i toto bylo zamítnuto, protože se nejednalo o naléhavý případ. Pan Nhiep proto požádal o převoz pacienta domů a paní T. krátce poté zemřela.

Pan Nguyen Hoang Viet – zástupce nemocnice – vysvětluje a diskutuje s panem Nguyen Huu Nghia (v červeném tričku) a panem Nguyen Van Nhiepem (sedícím třetím zleva) – Foto: DANG TUYET

Pan Nguyen Hoang Viet, zástupce ředitele všeobecné nemocnice Dong Thap, uvedl, že vedení nemocnice si 24. ledna uvědomilo, že předpisy týkající se používání výtahů jsou pro pečovatele, kteří neočekávaně vstupují na oddělení a opouštějí je, nepohodlné. Proto vydalo vedení nemocnice dokument pro všechna oddělení, aby vytvořilo co nejpříznivější podmínky pro pacienty a jejich příbuzné, aby mohli neočekávaně vstupovat na oddělení a opouštět je. Vydáváním „karet pro neočekávaný vstup na oddělení“ pečovatelům umožňuje opouštět oddělení mimo stanovenou otevírací dobu.

„Lékař dodržoval správný léčebný protokol a sledoval pacientovu péči. Vzhledem k nedostatku shody v komunikaci mezi službu konajícím lékařem a rodinou pacienta však odpovědnost leží na službu konajícím lékaři v nemocnici,“ uvedl pan Viet.

Pan Doan Tan Buu - ředitel odboru zdravotnictví provincie Dong Thap - hodnotí výsledky testů pacienta T. a zároveň vysvětluje průběh léčby sledované lékaři ve všeobecné nemocnici Dong Thap - Foto: DANG TUYET

Lékař postrádal ohleduplné vysvětlení.

Pan Doan Tan Buu, ředitel odboru zdravotnictví provincie Dong Thap, uvedl, že po přezkoumání záznamů měl pacient mnoho základních onemocnění, která byla ovlivněna vedlejšími účinky léků, což mělo za následek adrenální insuficienci, gastroezofageální reflux a mnoho chronických vnitřních onemocnění.

„Pokud jde o elektrolytický test (což je také krevní test ke kontrole nedostatku elektrolytů v krvi), nemocnice ho provedla třikrát. Kromě toho byly provedeny všechny testy týkající se krevních buněk, biochemie, rentgenu, ultrazvuku a elektrokardiogramu.“

„Spoléhání se lékařů na testy při sledování pacientů je také v souladu s předpisy. Není pochyb o tom, že by se šetřily náklady na testování na úkor pacientů,“ řekl pan Buu.

Podle pana Buua je však pochopitelné, že rodina pacienta požaduje více testů; není nic špatného na tom, že i když to stojí peníze, je to přijatelné.

Lékařův pohled však musí být příkladný; lékařský předpis zaznamenaný v pacientově zdravotní dokumentaci musí být správný, zodpovědný a v souladu s postupem léčby. Lékař musel zvážit všechny faktory a nedopustit se chyby.

Odpovědnost v tomto případě leží na lékaři, který neposkytl soucitné a podrobné vysvětlení rodině pacienta, zatímco byl pacient poněkud rozrušený.

Lékaři jsou povinni poskytovat zdravotní osvětu a poradenství, aby každý člen rodiny mohl spolupracovat na péči o pacienta, porozumět jeho stavu a vysvětlit jej jeho příbuzným.

„Omlouvám se rodině, kterou zastupují pan Nhiep a pan Nghia, za tuto nešťastnou událost. Nezapomněli jsme na své povinnosti jakožto zdravotničtí pracovníci, ale nedorozumění během komunikačního procesu vedlo k tomuto nedorozumění a nelibosti,“ řekl pan Buu.

Číst dále Zpět na domovskou stránku

Zdroj: https://tuoitre.vn/chan-chinh-bac-si-thieu-an-can-voi-benh-nhan-20250217142404557.htm