Podpora správní reformy ve službách lidu

V posledních letech bylo s odhodláním stranického výboru, vlády a celého politického systému okresu Tan Son aktivně zavedeno mnoho praktických řešení, která přispívají k podpoře administrativní reformy a administrativních postupů (TTHC), což přineslo povzbudivé výsledky. Jedním z nich je vybudování oddělení „jednotného kontaktního místa“ od okresu až po obec moderním a synchronním směrem.

Oddělení „Jednotného kontaktu“ Lidového výboru obce Tan Son v okrese Tan Son podporuje, usměrňuje a přijímá administrativní postupy místních obyvatel.

Okres, který definuje lidský faktor jako rozhodující při implementaci administrativní reformy, spolu s investicemi do synchronních strojů a zařízení, vždy věnuje pozornost budování a zlepšování kvality svých zaměstnanců a státních úředníků. Usiluje o profesionální pracovní styl, řádný a přátelský přístup k přijímání lidí, nadšené a zodpovědné vyřizování práce, budování důvěry a blízkosti s lidmi. Okres se zaměřuje na zdokonalování oddělení pro příjem a odesílání výsledků s vysokou kvalifikací a smyslem pro odpovědnost a dobré plnění přidělených úkolů.

Práce při přijímání a zpracování dokumentů v rámci mechanismů „One-stop“ a „One-stop“ byla vylepšena tak, aby byla jednoduchá a rychlá. Dokumenty jsou přijímány, klasifikovány a zpracovávány promptně specializovanými pracovníky, čímž je zajištěn soulad se zákonem, a občané mohou získat výsledky do jednoho dne. Model „One-stop“ v okrese využívá software pro aktualizaci statistik o počtu doručených dokumentů a výsledcích správních řízení z okresu do obcí, systém vyhledávání informací, kamerový systém pro řízení činností a e-mailovou schránku pro usnadnění výměny pracovních informací.

V současné době se model „One-stop shop – jednotné kontaktní místo“ uplatňuje nejen v okrese, ale i v obcích, kde se zpracovala práce na softwarovém systému, a byl nasazen v oblastech, jako jsou vnitřní záležitosti, justice, pozemková správa, vzdělávání , kultura a informace, práce, váleční invalidé a sociální věci... To jsou oblasti, kam se lidé často obracejí s žádostmi o dokumenty a žádostmi o řešení. Spolu se zaměřením na inovaci implementace mechanismu „One-stop shop“ a „One-stop shop“ moderním směrem bylo ze strany úřadů od okresu až po obec efektivně nasměrováno a implementováno mnoho řešení a iniciativ ke zlepšení kvality reformy správního řízení, což přispělo k úspoře času a nákladů pro jednotlivce, organizace a podniky.

Soudruh Ho Sy Manh - vedoucí okresního oddělení vnitřních záležitostí, uvedl: Pro zlepšení kvality řešení správních řízení a pro službu občanům je v okrese udržováno a efektivně funguje „jednotné kontaktní místo“ pro příjem a vrácení výsledků řešení správních řízení. „Jednotné kontaktní místo“ vždy staví lidi a podniky do centra služeb; spokojenost lidí a podniků je měřítkem kvality a efektivity služeb úředníků, státních zaměstnanců, veřejných zaměstnanců a agentur, které přijímají a řeší správní řízení. Podporovat používání informačních technologií, veřejně a transparentně implementovat pokrok ve vyřizování záznamů o správních řízeních, zlepšovat profesionalitu zaměstnanců a státních zaměstnanců pracujících v „jednotném kontaktním místě“ a vrácení výsledků prostřednictvím veřejných služeb, zejména online veřejných služeb.

Lidové výbory na okresní a obecní úrovni doposud zavedly mechanismy „jednotného kontaktu“ a „jednotného kontaktu“ v souladu s předpisy. Každé čtvrtletí probíhá celkem více než 280 správních řízení v jurisdikci okresní úrovně a více než 190 správních řízení v jurisdikci obce, včetně správních řízení, která jsou poskytována s částečnými a plnými online veřejnými službami. 100 % správních řízení v jurisdikci je veřejně uvedeno na odděleních pro příjem a vrácení výsledků z okresu na obecní úroveň a na elektronické informační stránce okresu a na online portálu veřejných služeb provincie. Každé čtvrtletí obdrží okresní úroveň 1 500–1 800 správních řízení s mírou online příjmu více než 99 %, zbytek je obdržen přímo; obecní úroveň obdrží 2 100–3 000 záznamů/čtvrtletí s mírou online příjmu 74 % nebo více. Míra zpracování spisů včas a před termínem na obou úrovních je přes 90 %, zbytek jsou spisy ve zpracování, neexistují žádné opožděné spisy. To vytváří pohodlí pro organizace i jednotlivce a slouží socioekonomickému rozvoji v dané lokalitě.

Tyrkysový

Zdroj: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nhan-dan-223364.htm