Podpora digitální transformace v bankovním sektoru

QTO - V kontextu digitální transformace (DTS), která se stává nevyhnutelným trendem, zavádí pobočka Státní banky Vietnamu (SBV) v regionu 8 mnoho praktických řešení spojených s administrativní reformou, zlepšováním kvality služeb a podporou bezhotovostních plateb (TTKDTM). Toto úsilí nejen usnadňuje lidem a firmám, ale také přispívá k budování digitální ekonomiky a digitální společnosti v dané oblasti.

Strategické tahy

Pobočka Státní banky Vietnamu v regionu 8 byla založena sloučením poboček 3 provincií: Nghe An, Ha Tinh a Quang Tri. Jakožto státní agentura pro řízení měn a bankovních aktivit hraje jednotka ústřední roli v orientaci a řízení úvěrových institucí (KI) v oblasti při implementaci politik a směrnic pro digitální transformaci. Ihned po svém založení jednotka rychle dokončila svou organizační strukturu, vydala směrniční dokumenty a vypracovala konkrétní akční plány na podporu aplikace technologií ve všech obchodních činnostech.

Vietnamská státní banka, pobočka Regionu 8, identifikovala digitální transformaci jako jeden z klíčových úkolů a zaměřila se na směřování systému úvěrových institucí v oblasti s cílem podpořit využívání informačních technologií, zlepšit obchodní procesy s cílem snížit pracné postupy a ušetřit čas a náklady zákazníků. Široce se využívá mnoho služeb elektronického bankovnictví, jako například: internetové bankovnictví, mobilní bankovnictví, QR kódy, elektronické peněženky... Tyto služby nejen slouží každodenním platebním potřebám lidí, ale také otevírají možnosti přístupu k moderním finančním službám pro venkovské a horské oblasti, které jsou považovány za obtížně dostupné pro tradiční bankovní služby.

Regionální pobočka Státní banky č. 8 označuje konverzi za jeden z klíčových úkolů - Foto: TA

Kromě toho došlo k inovacím v oblasti řízení a dohledu nad činnostmi úvěrových institucí směrem k digitalizaci. Propojení a sdílení dat se systémem centrální banky pomáhá zkrátit dobu zpracování informací, čímž se zlepšuje přesnost a včasnost řízení a provozu. Zejména administrativní postupy v bankovním sektoru byly postupně převedeny do elektronického prostředí, což pomáhá lidem i firmám vykonávat své činnosti snadno a transparentně.

Podle zástupce ředitele pobočky Státní banky Vietnamu v regionu 8, Luong Hai Luu, nelze úspěch digitální transformace oddělit od systematické a synchronní investiční strategie, a proto je rozvoj infrastruktury nejvyšší prioritou. Nejde jen o instalaci dalších strojů a zařízení, ale o strategický krok k vybudování pevného základu pro rozvoj digitálních služeb. Důkazem je impozantní nárůst počtu bankomatů a pokladních terminálů, který pokrývá širokou oblast od měst až po venkovské oblasti.

Kromě toho vznik a popularita metody elektronické identifikace eKYC, která představuje téměř 30 % z celkového počtu nově otevřených účtů, způsobila skutečnou revoluci a pomohla lidem získat přístup k finančním službám, aniž by museli chodit k přepážce. Díky tomu dosáhl podíl osob starších 15 let s bankovními účty v provincii Quang Tri více než 85 %, což ukazuje, že finanční krytí se působivě rozšířilo.

Komerční banky synchronně zavedly digitální služby a produkty pro veřejné služby, čímž vytvořily rozmanitý a bezproblémový platební ekosystém. Veřejné služby, jako například: platby školného, ​​nemocničních poplatků, účtů za elektřinu a vodu, telekomunikace, byly přímo integrovány do mobilní aplikace banky, což pomohlo ušetřit značný čas a náklady...

Úvěrové instituce podporují lidi v instalaci biometrických prvků - Foto: TA

Propagujte bezhotovostní platby

Jedním z nejvýraznějších úspěchů digitální transformace je exploze elektronického obchodování, která demonstruje jasný posun v platebních návycích lidí. Pod vedením Vietnamské státní banky, pobočky Region 8, se díky širokému rozšíření QR kódů z této platební metody stal zvyk, zejména ve veřejném sektoru, maloobchodních prodejnách a základních službách, přičemž pokrytí plateb pomocí QR kódů dosahuje stabilně více než 80 %, přičemž míra pokrytí v městských oblastech dosahuje více než 90 %.

Působivé výsledky jasně ukazuje počet více než 206 milionů transakcí elektronického obchodování prostřednictvím bankovního systému v hodnotě přes 1,02 milionu miliard VND za prvních 6 měsíců roku 2025. To také znamená jasný posun od formy platby u přepážky k elektronickým převodům peněz a bezkontaktním platbám prostřednictvím mobilního/internetového bankovnictví a QR kódu. Banky se snaží diverzifikovat digitální produkty a služby, aby uspokojily rostoucí potřeby lidí, a tím vytvořily moderní, bezpečnou a pohodlnou finanční platformu.

K 30. červnu 2025 měla celá provincie 66 úvěrových institucí, včetně 31 bankovních poboček úrovně 1 a 35 úvěrových fondů pro osoby; 246 bankomatů (automaty Nam Quang Tri 122, automaty Bac Quang Tri 124), což představuje nárůst o 13,5 % oproti konci roku 2021, více než 1,5 milionu platebních karet v provozu, což představuje nárůst o 65 %, síť POS dosáhla téměř 2 500 zařízení, což představuje nárůst o 29 %...

Pro posílení důvěry uživatelů byla seriózně a komplexně prováděna práce na zajištění bezpečnosti a ochrany v oblasti elektronického obchodování. Jednotka úzce spolupracovala s provinční policií a úvěrovými institucemi, aby včas zabránila podvodům s využitím technologií. Zejména dokončení porovnávání a aktualizace biometrických údajů prostřednictvím čipovaných občanských průkazů nebo aplikace VNeID u 100 % osobních účtů s transakcemi na digitálních kanálech je průlomovým krokem, který nejen zvyšuje transparentnost, ale také vytváří absolutní bezpečnost a pomáhá lidem cítit se při online transakcích zcela bezpečně.

Dosažené výsledky ukazují odhodlání a efektivitu jednotky v procesu digitální transformace. To je důležitý předpoklad pro další rozšiřování elektronického obchodování, zlepšování kvality služeb s cílem vybudovat moderní, komplexní a udržitelný finanční systém, který přinese mnoho praktických výhod lidem i firmám v oblasti.

Klid v duši

Zdroj: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202509/day-manh-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-92755fa/