Turistické firmy se snaží najít mezinárodní zákazníky

Podle pravidel mezinárodního turistického trhu bude od září letošního roku do dubna příštího roku hlavní turistickou sezónou. V rámci přípravy na letošní hlavní sezónu se turistické podniky snaží propagovat své produkty partnerům.

Hledáme partnery na trhu dálkového cestování

Ředitel turistické společnosti Mai Viet, pan Duong Xuan Trang, uvedl, že v polovině září se společnost spolu s řadou turistických jednotek specializujících se na vítání zahraničních hostů zúčastní turistického veletrhu IPTM, který se bude konat od 17. do 19. září.

„Státní úřad pro řízení cestovního ruchu původně oznámil, že skupinu zorganizuje, ale loni v červenci oznámil, že se nezúčastní, takže se firmy musely zmobilizovat samy, protože se jedná o důležitý zdroj zákazníků od partnerů,“ sdělil pan Duong Xuan Trang.

Zahraniční návštěvníci navštěvují Chrám literatury - Quoc Tu Giam, Hanoj . Foto: XC

Podle turistických podniků, které vítají zahraniční návštěvníky ze vzdálených trhů, je pro ně absence generálního stánku vietnamského turistického průmyslu na dvou předních turistických veletrzích na světě v poslední době, jako je WTM Londýn, Velká Británie (listopad 2023) a ITB Berlín, Německo (březen 2024), skutečným problémem.

Národní turistický pavilon podpoří soukromé společnosti a podniky ve zmírnění procedurálních a finančních obtíží, které jim brání v účasti na velkých veletrzích. Podle reakcí vietnamských turistických podniků účastnících se veletrhu ITB Berlin 2024 má na ITB Berlin 2024 své národní pavilony většina rozvinutých turistických zemí jihovýchodní Asie, jako například Thajsko, Indonésie, Malajsie, Singapur, Filipíny, Kambodža...

Mezi země, které nemají národní pavilony, patří Vietnam, Myanmar, Východní Timor... Neúčast vietnamského turistického průmyslu na mezinárodních veletrzích ztěžuje firmám oslovení velkých jednotek odesílajících zákazníky z klíčových mezinárodních turistických trhů.

Letos nebyl společný stánek, takže vietnamské firmy musely navzájem kontaktovat a spojit se, aby si zajistily účast. Mnoho jednotek nemohlo najít partnery pro účast, muselo platit vysoké náklady nebo se nemohlo zúčastnit ITB Berlín. Navíc kvůli nedostatku společné koncepce (tématu) mezi stánky bylo obtížné organizovat rozsáhlé společné programy, které by přilákaly návštěvníky z jiných oblastí veletrhu.

Pan Hoang Nhan Chinh, vedoucí sekretariátu Poradního sboru pro cestovní ruch (TAB), uvedl, že absence na WTM a ITB je také plýtváním. „Vzhledem k tomu, že vláda vytvořila příznivou vízovou politiku, ale odvětví cestovního ruchu se slabě prosazuje na bezvízových trzích, jako je Velká Británie a Německo... je to skutečně politováníhodné,“ zdůraznil pan Hoang Nhan Chinh.

Pan Vu The Binh, předseda Vietnamské asociace cestovního ruchu, poznamenal, že vietnamský cestovní ruch promeškal „zlatou příležitost“ tím, že se neúčastnil významných turistických veletrhů. Neustálá absence na dvou nejvýznamnějších světových veletrzích nám zadýchala dech a možná „postoupila“ hlavní partnery jiným zemím. Stejně jako každý rok oficiální stánky Thajska, Filipín nebo Malajsie stále velmi dobře lákají návštěvníky. „Pro turistické podniky je účast na veletrzích velmi důležitá, protože přímo souvisí s produkty. Pokud tedy státní úřad neorganizuje, podniky se stále musí mobilizovat, ale efektivita nebude vysoká, protože neexistují žádné konkrétní image destinace,“ řekl pan Vu The Binh.

Ministr kultury, sportu a cestovního ruchu Nguyen Van Hung dříve při odpovědích na otázky před Národním shromážděním uznal, že fungování a řízení Fondu rozvoje cestovního ruchu není stabilní, „peníze jsou k dispozici, ale nejsou schopny je utratit“. To mělo významný dopad na účast v programech propagace cestovního ruchu a na významných mezinárodních veletrzích.

Mezinárodní turistický trh má stále velký prostor.

Pan Lai Van Quan, ředitel společnosti Focus Tours Co., Ltd., uvedl: „V roce 2023 byly ceny letenek pro firmy velkým problémem při navrhování turistických produktů kvůli vysokým cenám. Nicméně přibližně od poloviny roku 2024 se ceny letenek na některých mezinárodních trasách snížily, což usnadňuje přilákání zákazníků. Některé skupiny turistů volí lety v noci, přičemž ceny jsou ve srovnání s dřívější dobou poloviční. To je příležitost, jak přilákat mezinárodní zákazníky.“

Největším problémem je nyní vytváření atraktivních turistických produktů a jejich propagace. Podle Vietnamské národní správy cestovního ruchu dosáhl počet zahraničních návštěvníků Vietnamu v červenci 2024 1,15 milionu a celkový počet zahraničních návštěvníků za prvních 7 měsíců roku 2024 dosáhl téměř 10 milionů, což představuje nárůst o 51 % oproti stejnému období roku 2023 a nárůst o 1,9 % oproti stejnému období roku 2019 – tedy v době před pandemií COVID-19.

Analýza jednotlivých zákaznických trhů však ukazuje, že nejbližší trh (Asie) zaznamenal největší nárůst, a to o 57 %. Hlavní hnací silou jsou velké trhy v severovýchodní Asii, jako je Čína, Korea, Japonsko a Tchaj-wan. Trhy jihovýchodní Asie také dosáhly dobrého růstu.

Od nynějška až do konce roku 2024 bude Vietnamská národní správa cestovního ruchu pokračovat v realizaci programů na představení vietnamského cestovního ruchu v zahraničí, například v Číně, Indii, Austrálii a na Novém Zélandu, a organizovat program na podporu vietnamského cestovního ruchu a kinematografie v USA.

Podle předsedy Vietnamské asociace cestovního ruchu Vu The Binha je cílem turistického průmyslu v roce 2024 přivítat 17–18 milionů zahraničních návštěvníků. Toto číslo je však nižší než potenciál vietnamského cestovního ruchu. Podniky v asociaci si ve skutečnosti stanovily cíl přesáhnout 20 milionů návštěvníků pro tento rok. Základem pro počet 20 milionů návštěvníků je vízová politika, která prošla mnoha inovacemi, i když ne tak rozsáhlými jako v některých zemích v regionu.

„Vietnam v současné době osvobozuje od bilaterálních víz 15 zemí s pobytem 45 dnů, prodlužuje dobu platnosti elektronických víz na 90 dnů a zkoumá možnosti rozšíření seznamu jednostranných vízových výjimek, pilotně ověřuje vydávání dlouhodobých víz, vícenásobné vstupy... K tomu je kromě široké komunikace v tisku nutná brzká propagační strategie pro cestovní ruch prostřednictvím významných mezinárodních veletrhů cestovního ruchu, protože se jedná o důležitý prodejní kanál B2B,“ navrhl pan Vu The Binh.

Zdroj