Optimalizace řízení pro průlom v digitálním věku
Svět vstupuje do období epochálních změn, přičemž období od současnosti do roku 2030 je považováno za nejdůležitější pro nastolení nového světového řádu. V této souvislosti Vietnam považuje situaci za příležitost k komplexnímu a silnému rozvoji země s cílem stát se do roku 2030 moderní industrializovanou zemí a do roku 2045 moderní industrializovanou zemí se socialistickou orientací.
V éře národního rozvoje hraje podnikatelská síla klíčovou roli, je ústřední silou podporující hospodářský rozvoj a potvrzující postavení země.
Podniky hrají důležitou roli v doprovodu národa v éře rozvoje.
Jako jedna z předních multioborových společností si je skupina ROX vždy jasně vědoma své role ve spolupráci s podnikatelskou komunitou a přispívání k podpoře socioekonomického rozvoje. Skupina věnuje zvláštní pozornost zlepšování manažerských kapacit, inovacím obchodním modelům a aplikaci technologií ke zlepšení kvality produktů a služeb.
Představenstvo skupiny ROX uplatňuje komplexní a udržitelnou perspektivu správy a řízení, včetně aplikace technologií na podporu správy a řízení, kontroly rizik a rozvoje firemní kultury.
Skupina využívá manažerské ukazatele, jako jsou KPI, KPO, OKR a SLA, k řízení a sjednocení akcí v celé organizaci. Tyto ukazatele jsou podporovány měřením a hodnocením pomocí softwaru ERP (řízení podnikových zdrojů), FM (řízení aktiv), CRM (řízení vztahů se zákazníky) atd. Kromě toho skupina ROX proaktivně vyvíjí mnoho specializovaného softwaru, který řeší specifické manažerské problémy. Mezi nimi je software C.Product, sada řešení, která integruje CRM, CDP a CXM. Toto řešení pomáhá skupině ROX zlepšit zákaznickou zkušenost, zvýšit počet věrných zákazníků a rozšířit sbírku nových zákazníků.
Klíčem k úspěchu v procesu digitální transformace managementu je budování digitální pracovní kultury a datové kultury. V souladu s tím skupina uplatňuje požadavek na standardizaci dat již od fáze reportingu a zadávání dat, aby byla zajištěna konzistence. Byl zřízen specializovaný tým, jehož úkolem je maximalizovat „zlatý důl“ dat.
Pevný základ pro udržitelný růst
V kontextu stále častějšího přesunu obchodních aktivit do digitálního prostředí podniky nejen pracují s daty, ale čelí také mnoha novým typům rizik: od ztráty informační bezpečnosti, narušení systému, procesních chyb až po etická rizika nebo reputaci značky. Moderní řízení rizik proto již není jedinou preventivní činností, ale stalo se organizační kapacitou, která pomáhá podnikům udržovat stabilitu, flexibilně reagovat a činit přesnější rozhodnutí v nestabilním prostředí.
Skupina ROX je jedním z průkopnických podniků ve Vietnamu, který se zaměřuje na budování kapacit pro řízení rizik (QTRR) v organizaci. Kreativita v manažerském myšlení skupiny spočívá v tom, že podnik k problému přistupuje z pohledu, že QTRR je úkolem každého, nejen specializovaného oddělení, a zároveň podporuje aplikaci technologií v práci s QTRR, aby se potenciální rizika co nejdříve zaznamenala.
Využití technologií pomáhá firmám zlepšit manažerské kapacity
Od používání aplikace k deklarování, zpracování a hlášení rizik v reálném čase až po používání chatbotů s umělou inteligencí k zodpovídání požadavků na postupy a podporu uživatelů při interakci se systémem QTRR, vše je plně využíváno s podporou technologií. Díky tomu, pokud dojde k chybě v záznamech nebo k incidentu v terénu, může jej veškerý personál okamžitě nahlásit; příslušná oddělení dostávají okamžité informace a mají řešení, jak jej okamžitě vyřešit. V případě naléhavých rozhodnutí mají vedoucí pracovníci přístup k datům v reálném čase, aby mohli činit přesná a včasná rozhodnutí.
Na mezinárodních cenách AREA 2025 byla skupina ROX oceněna v kategorii Corporate Governance. To je jasným důkazem vize skupiny a jejích schopností v oblasti řízení.
Pan Tran Xuan Quang, generální ředitel skupiny ROX, na pódiu předávání cen uvedl : „Ve skupině ROX nejsou iniciativy v oblasti manažerských inovací jednotlivými projekty, ale součástí řetězce neustálého zlepšování, který vychází ze zkušeností a praxe v průběhu celého vývojového procesu.“
Pro skupinu ROX je cílem všech těchto iniciativ vytvoření systému řízení kvality a pracovního prostředí k realizaci poslání „vytvářet pohodlí pro život“. Je to také cesta neustálého úsilí o zlepšování kvality produktů a služeb, aby zákazníci a komunita měli vyvážený a kvalitní život, a to jak fyzicky, tak psychicky.
V éře národního rozvoje prokazují podniky jako ROX Group svou průkopnickou roli nejen v inovační kapacitě, ale také ve schopnosti proměnit management ve strategické výhody. Díky základům digitální a datové kultury je ROX Group skutečným vzorem moderního rozvojového myšlení a přispívá k vytváření udržitelné budoucnosti pro vietnamské podniky.
Zdroj: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm
Komentář (0)