Podnikatel Nguyen Lam Vinh Du, generální ředitel společnosti KMS Technology: Inovace pro vedoucí postavení na trhu

„Zlomové body“

Existuje mnoho různých motivací pro každého člověka, aby se v životě povznesl, uspěl a vytvořil věci, které mohou uspokojit osobní potřeby ostatních nebo jeho samotného. Někteří lidé chtějí spotřebitelům poskytovat přírodní a bezpečné potraviny; jiní chtějí vytvořit pohodlné a přátelské prostředí, kde by se lidé mohli najíst, napít a popíjet šálek čaje nebo dobré kávy; někteří lidé jsou tak zoufalí, že byli propuštěni a nemohou najít novou práci...

Pro pana Nguyen Lam Vinh Dua, nového generálního ředitele společnosti KMS Technology - podnikatele specializujícího se na poradenství a poskytování softwarových služeb, je práce jako softwarový inženýr, ředitel služeb nebo na nové pozici zlomovým bodem.

Před svátkem 30. dubna způsobil pan Du v technologické komunitě rozruch, když oficiálně usedl do „horkého křesla“ společnosti KMS Technology a nahradil tak pana Tran Trong Daie, který významně přispěl k vytvoření základu pro udržitelný růst společnosti KMS Technology od roku 2018 a zároveň rozšiřování jejích aktivit na severoamerickém a asijském trhu.

Vedoucí pracovníci musí činit těžká rozhodnutí a musí je dělat s dobrou odborností, vysokým smyslem pro odpovědnost a rozhodností. Když se jim to začne dařit, je to také doba, kdy snadno padnou do pasti osobního ega. Musí být k sobě upřímní, aby jejich rozhodnutí byla skutečně pro práci a organizaci, a ne pro ně samotné ve jménu organizace nebo kolektivu.
12-DuNguyen-KMS (1).jpg
Podnikatel Nguyen Lam Vinh Du

Pan Du bude řídit veškeré aktivity společnosti KMS Technology ve Vietnamu se zaměřením na 2 hlavní kanceláře v Ho Či Minově Městě a Da Nangu s více než 1 100 technologickými inženýry. Pan Du věří, že s novou vizí dosáhne KMS Technology dvojnásobného až trojnásobného růstu, bude lídrem na trhu se softwarem v nejméně 2 segmentech, zvýší příjmy z konzultačních služeb a udrží si i nadále přední pozici v indexu spokojenosti zaměstnanců.

Nový generální ředitel společnosti KMS Technology má rozsáhlé zkušenosti, odborné schopnosti i manažerské dovednosti, s 25 lety praxe v řízení mnoha projektů a softwarových produktů v oblasti elektronického obchodování, digitálního bankovnictví, finančních služeb... Před svým jmenováním byl ve společnosti KMS Technology vrchním zástupcem ředitele pro služby, kde byl zodpovědný za rozvoj inženýrského týmu z 20 na více než 900 lidí; naposledy řídil segmenty bankovnictví, digitálních financí a pojišťovnictví.

Jmenování pana Du přichází pro KMS Technology ve vhodnou dobu, jelikož společnost nadále investuje do technologií nové generace a rozšiřuje své globální odborné znalosti.

Toto byl další „historický zlom“ v jeho životě. Připomnělo mu to minulost, kde existovaly „zlomové body“, které formovaly jeho kariérní dráhu.

Jedním z bodů zlomu, které mu v kariéře hodně pomohly, byl okamžik před třemi lety, kdy byl spolu s jedním ze svých kolegů z vedení KMS pověřen založením finančně-technologické společnosti s modelem „kup teď, plať později“ (BNPL) s názvem

Kaypay. Tento proces mu pomohl získat povědomí a porozumění mnoha oblastem kromě sektoru softwarových služeb (dodávek), kterému se předtím věnoval více než 20 let. Ačkoli Kaypay nebyl tak úspěšný, jak se očekávalo, dal mu cenné zkušenosti a porozumění, a také sebevědomí, aby mohl přispět k rozvoji KMS jako výkonný ředitel ve Vietnamu.

Příležitost, která přivedla pana Du do KMS, se naskytla mnoho let před založením společnosti. Měl to štěstí, že byl v roce 2000 jedním z čerstvých absolventů inženýrského studia vybraných pro práci ve společnosti Paragon Solutions Vietnam (PSV), což byl podnik se 100% zahraničními investicemi a v té době průkopnický obchodní model - softwarový outsourcing pro americký trh. Schopnost PSV splnit požadavky amerických zákazníků dokazuje proveditelnost modelu softwarového outsourcingu pro zahraniční země obecně a pro náročný trh, jako jsou USA, zejména. To motivovalo a inspirovalo mnoho podniků k vstupu do této oblasti.

Díky svým dobrým pracovním výsledkům v PSV si pan Du získal povědomí u zakladatele PSV, pana Lam Quoc Vua. Poté měli oba možnost spolupracovat v online platebním startupu.

Neúspěch při zakládání nového startupu a finanční krize v roce 2008 nezabránily panu Vu a jeho spoluzakladatelům v založení KMS. Začátkem roku 2009 byl pan Du pozván, aby se připojil k KMS jako ředitel služeb. Dodnes, po 16 letech práce v KMS, se pan Du stále cítí šťastný a plný energie, motivace učit se a snažit se každý den přispívat k práci.

Přiznal, že problém s jídlem, oblečením, rýží a penězi, zejména v raných letech jeho kariéry, ho udržel k technologiím po celých 25 let připoutaný. Možná je to také charakteristické pro lidi v generaci 7x - neustále se starají o jídlo a oblečení své rodiny... Dále možná proto, že technologický průmysl vyžaduje neustálé učení, aby přežil a rozvíjel se v profesi, takže si vždy udržuje pořádek, disciplínu a dobré zdraví, aby mohl v profesi pokračovat...

Naučte se rozumět

Pan Du věří, že jednou z největších obtíží v oblasti vedení je porozumění kolegům a zaměstnancům. Místo libovolného stanovování cílů nebo očekávání věcí nad rámec možností týmu se postupně naučil lépe chápat obtíže, omezení, limity nebo osobní názory zaměstnanců a kolegů.

Lépe je podporuje a harmoničtěji s nimi spolupracuje. K tomu samozřejmě potřebuje tým lidí s odbornými znalostmi, kteří jsou ochotni sdílet cíle a základní hodnoty. Pro něj má každé pracovní prostředí, ať už ve startupu nebo ve velkém podniku, své vlastní problémy, které je třeba řešit, a to je pro něj dobrá příležitost k učení.

Osobně má to štěstí, že má možnost pracovat a učit se dobré věci v různých prostředích. Vždy se snaží vnést do provozní platformy ducha startupu s flexibilitou, kreativitou, neustálým vzděláváním a zlepšováním a zároveň zajistit úhlednost, přesnost a důslednost velké společnosti v příslušných fázích.

Společnost KMS Technology spolupracuje s 20 inženýry již od samého začátku a nyní, když překročila hranici 1 000 zaměstnanců, působí kromě domácího trhu také v USA a Mexiku. Pan Du chápe lépe než kdokoli jiný, že rozsah vytváří sílu, ale hodnota vnitřního propojení je pevným základem pro průlomové schopnosti.

Budování pevných základů

V neustále se měnícím technologickém prostředí je fráze „cenná inovace“ pro servisní společnost, jako je KMS Technology, nesmírně důležitá.

Pokud jde o osobní zásady při strategickém rozhodování, pan Du se řídí třínohou stoličkou. Zaprvé, inovace musí řešit skutečné problémy zákazníků. Zadruhé, věří v rovnováhu mezi dlouhodobými investicemi a krátkodobými výsledky. Společnost potřebuje rychlé úspěchy, aby si udržela dynamiku, ale musí být zasazena do rámce dlouhodobé vize. Zatřetí, upřednostnění investic do týmu je nejúčinnější dlouhodobou strategií.

„Když stojím před volbou mezi krátkodobou efektivitou a dlouhodobými cíli, snažím se najít průnik – iniciativy, které mohou přinést krátkodobé výsledky, ale zároveň mají hodnotu v podobě budování základů pro budoucnost,“ sdílí.

V příštích 1-2 letech bude největší prioritou nového generálního ředitele společnosti KMS Technology vybudovat pevný základ pro novou fázi růstu společnosti. On a jeho vedení se zaměří na rozvoj týmu lidských zdrojů s vyváženým poměrem mezi zkušenými a méně zkušenými skupinami, zlepšení odbornosti společnosti ve strategických technologických oblastech a optimalizaci multiregionálního operačního modelu společnosti.

Kromě tradičních finančních metrik bude měřit úspěch prostřednictvím řady dalších dimenzí. Prvním z nich je rozvoj týmu. Chce vidět více zaměstnanců společnosti povýšených na vyšší pozice a rozvíjet jejich technické a profesní dovednosti v souladu se strategickým směřováním společnosti. Musí se cítit více propojeni s posláním společnosti. Bude sledovat udržení zaměstnanců, profesní rozvoj a spokojenost zaměstnanců, stejně jako schopnost organizace reagovat a flexibilně se přizpůsobovat požadavkům trhu a novému technologickému vývoji.

Dále spokojenost a loajalita zákazníků. Kromě prodeje bude měřit i to, jak ochotni jsou zákazníci vyzkoušet nová řešení ve společnosti.

Nakonec měří přínos společnosti KMS Technology k místnímu technologickému ekosystému prostřednictvím sdílení znalostí, sdílení zkušeností, spolupráce ve vzdělávání a iniciativ rozvoje komunity.

V kontextu silného rozvoje technologie umělé inteligence (AI) společnost KMS Technology zřizuje inovační centrum zaměřené na výzkum a vývoj (R&D) řešení umělé inteligence aplikovaných v odvětvích, kde má KMS silné stránky, jako je zdravotnictví, fintech a podnikový software. Cílem není jen držet krok s trendy, ale budovat hluboké odborné znalosti v integraci AI do konkrétních softwarových řešení a řešit tak reálné problémy zákazníků. Společnost navíc zavádí komplexní školicí program v oblasti AI a souvisejících technologií pro celý technický tým.

Společnost KMS Technology buduje v celé organizaci kulturu neustálých inovací a povzbuzuje všechny k neustálému učení, experimentování a sdílení znalostí. To je pro společnost nejdůležitější základ pro udržení a zlepšení její konkurenceschopnosti v éře umělé inteligence.

„Neinvestujeme do výzkumu a vývoje proto, abychom sledovali trendy, ale abychom řešili skutečné problémy v oboru – oblasti, ve které máme silné stránky. To je způsob, jak inovovat, aniž bychom se nechali strhnout trhem, ale abychom na něm byli lídry,“ sdělil nový generální ředitel společnosti KMS Technology.

Pan Leo Tucker, generální ředitel společnosti KMS Technology, se domnívá, že díky svému hlubokému porozumění obchodním operacím, vysoké úrovni odborných znalostí a bystrému vůdčímu myšlení je pan Du naprosto vhodným kandidátem na to, aby se stal dalším lídrem, který povede KMS Technology do fáze inovací a růstu. Zejména s podporou a radami investorů a zaměstnanců ve Vietnamu, USA a Mexiku se pan Du domnívá, že nadcházející cesta KMS Technology slibuje mnoho pozitivních vyhlídek.

Zdroj: https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-lam-vinh-du-tong-giam-doc-kms-technology-doi-moi-de-dan-dat-thi-truong-d280318.html