Posílejte dopisy občanům

Lidový výbor okresu Nguyen Du (město Ha Tinh) již téměř 3 měsíce zachovává praxi zasílání blahopřejných dopisů občanům, kteří přicházejí registrovat sňatky, vyhotovovat rodné listy pro své děti a posílat kondolenční dopisy rodinám, jejichž příbuzní právě zemřeli.

Nedávno paní Nguyen Ngoc Thao Nhi z bytové skupiny 4 se svým snoubencem přišla do Lidového výboru okresu Nguyen Du, aby zaregistrovali své manželství. Po dokončení všech procedur jí předseda Lidového výboru okresu předal blahopřejný dopis a podělil se o svou radost z rodinného štěstí. Paní Thao Nhi řekla: „S manželem jsme přišli zaregistrovat naše manželství a byli jsme velmi překvapeni, když nám vedoucí okresu předal blahopřejný dopis. Jsem šťastná, protože důležitá událost mého života se dostala pozornosti místní samosprávy. Okres nejenže vytvořil přátelský a blízký vztah mezi vládou a lidmi, ale také nám připomněl naši odpovědnost budovat šťastné manželství a rodinu a spojovat ruce pro civilizované a rozvinuté město.“

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Paní Thao Nhi a její manžel byli velmi překvapeni a dojati, když v jejich velký den obdrželi blahopřejný dopis od Výboru lidu okresu.

Stejně jako paní Thao Nhi byl i pan Truong Cong Hoa (skupina obyvatel 2) velmi překvapen a šťastný, když jako první obdržel blahopřejný dopis od okresního lidového výboru, v němž vítal nového člena rodiny. „Když jsem šel do okresního lidového výboru zaregistrovat narození svého dítěte podle předpisů, obdržel jsem blahopřejný dopis. Dopis byl vytištěn na velmi formálním barevném papíře a obsah plně zobrazoval jména páru a jejich novorozeného syna spolu s přáními všeho dobrého. Byl jsem velmi dojat osobní radostí rodiny z požehnání z místa, kde žiji, a také z přivítání nového občana okresu,“ svěřil se pan Hoa.

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Předseda lidového výboru okresu Duong Dinh Phuc předal rodině pana Truong Cong Hoa (obytná skupina 2) blahopřejný dopis, v němž vítá nového člena.

Model zasílání dopisů občanům pilotně zavedl Lidový výbor okresu Nguyen Du od srpna 2023. V závislosti na konkrétním případu, když občané s bydlištěm v dané oblasti přijdou do Lidového výboru okresu, aby zaregistrovali sňatek nebo narození, zašle Lidový výbor okresu blahopřejný dopis; rodinám se zesnulými příbuznými zašle okres kondolenční dopis. Zároveň zašle omluvný dopis, pokud administrativní záležitosti občanů a organizací, které se dostanou do kontaktu, nejsou včas vyřešeny; zašle děkovný dopis organizacím a jednotlivcům, kteří přispěli nápady na účast na budování vlády nebo poskytli a neprodleně zohlednili důležité informace vládě...

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Obsah dopisů je stručný a intimní, což ukazuje zájem a vstřícnost vlády k lidem.

Pan Duong Dinh Phuc, předseda okresního lidového výboru, uvedl: „Toto je období, kdy se celé město zaměřuje na úspěšnou realizaci cílů usnesení stranického sjezdu na období 2020–2025, budování chytrého a moderního města a snahu stát se jednou z centrálních městských oblastí severo-centrálního regionu. S pozicí centrálního okresu, spolu s modernizací infrastruktury a městského vzhledu, se okres vždy zaměřuje na konsolidaci a vytváření průlomů ve vládní práci. Model zasílání děkovných, omluvných/blahopřátelských a kondolenčních dopisů je součástí plánu okresu na realizaci „Přátelské vlády pro lidi ve službě“. Hlavním cílem je vytvořit blízkost, přátelskost a uspokojení lidí ve službě. Odtud prosazovat změny, zvyšovat odpovědnost stranických výborů, úřadů a státních agentur v oblasti administrativní reformy; směrem ke službě lidem, přispívat k posilování důvěry lidí v místní samosprávy; jako základ pro posílení síly celého lidu v úkolu „Budování modelového civilizovaného okresu a civilizovaného, moderního města“.“

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Sídlo okresního lidového výboru se opravuje a modernizuje, aby stále více splňovalo pracovní podmínky a sloužilo lidem.

Kromě modelu rozesílání dopisů zahrnuje plán na zavedení „Přátelské vlády pro lidi ve službě“ v okrese Nguyen Du také mnoho dalších aspektů, jako například: správné a dočasné vyřizování administrativních postupů; řádné zavádění „úředního úsměvu“, předpisů o zdvořilosti a kancelářské kultuře; přijímání občanů vedoucími pracovníky, dialog s občany; budování sloganu „5 vědět“ (umět naslouchat lidem, umět mluvit tak, aby lidé pochopili, umět si získat důvěru lidí, umět se omluvit, umět poděkovat) a „3 projevit“ (respekt, civilizace, blízkost)...

Nguyen Oanh

Zdroj