Posílejte dopisy občanům

Lidový výbor okresu Nguyen Du (město Ha Tinh) již téměř 3 měsíce zachovává praxi zasílání blahopřejných dopisů občanům, kteří přicházejí registrovat sňatky, vyhotovovat rodné listy pro své děti a posílat kondolenční dopisy rodinám, jejichž příbuzní právě zemřeli.

Nedávno paní Nguyen Ngoc Thao Nhi z bytové skupiny 4 se svým snoubencem přišla do Lidového výboru okresu Nguyen Du, aby zaregistrovali své manželství. Po dokončení všech procedur jí předseda Lidového výboru okresu předal blahopřejný dopis a podělil se o svou radost z rodinného štěstí. Paní Thao Nhi řekla: „S manželem jsme přišli zaregistrovat naše manželství a byli jsme velmi překvapeni, když nám vedoucí okresu předal blahopřejný dopis. Jsem šťastná, protože důležitá událost mého života se dostala pozornosti místní samosprávy. Okres nejenže vytvořil přátelský a blízký vztah mezi vládou a lidmi, ale také nám připomněl naši odpovědnost budovat šťastné manželství a rodinu a spojovat ruce pro civilizované a rozvinuté město.“

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Paní Thao Nhi a její manžel byli velmi překvapeni a dojati, když k jejich velkému dni obdrželi blahopřejný dopis od Výboru lidu okresu.

Stejně jako paní Thao Nhi byl i pan Truong Cong Hoa (skupina obyvatel 2) velmi překvapen a šťastný, když jako první obdržel blahopřejný dopis od okresního lidového výboru, v němž vítal nového člena rodiny. „Když jsem šel do okresního lidového výboru zaregistrovat narození svého dítěte podle předpisů, obdržel jsem blahopřejný dopis. Dopis byl vytištěn na velmi formálním barevném papíře a obsah plně zobrazoval jména páru a jejich novorozeného syna spolu s přáními všeho dobrého. Byl jsem velmi dojat osobní radostí rodiny z požehnání z místa, kde žiji, a také z přivítání nového občana okresu,“ svěřil se pan Hoa.

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Předseda lidového výboru okresu Duong Dinh Phuc předal rodině pana Truong Cong Hoa (obytná skupina 2) blahopřejný dopis na přivítání nového člena.

Model zasílání dopisů občanům pilotně zavedl Lidový výbor okresu Nguyen Du od srpna 2023. V závislosti na konkrétním případu, když občané s bydlištěm v dané oblasti přijdou do Lidového výboru okresu, aby zaregistrovali sňatek nebo narození, zašle Lidový výbor okresu blahopřejný dopis; rodinám se zesnulými příbuznými zašle okres kondolenční dopis. Zároveň zašle omluvný dopis, pokud administrativní záležitosti občanů a organizací, které se dostanou do kontaktu, nejsou včas vyřešeny; zašle děkovný dopis organizacím a jednotlivcům, kteří přispěli nápady na účast na budování vlády nebo poskytli a neprodleně zohlednili důležité informace vládě...

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Obsah dopisů je stručný a intimní, což ukazuje zájem a vstřícnost vlády k lidem.

Pan Duong Dinh Phuc, předseda okresního lidového výboru, uvedl: „Toto je období, kdy se celé město zaměřuje na úspěšnou realizaci cílů usnesení stranického sjezdu na období 2020–2025, budování chytrého a moderního města a snahu stát se jednou z centrálních městských oblastí severo-centrálního regionu. S pozicí centrálního okresu, spolu s modernizací infrastruktury a městského vzhledu, se okres vždy zaměřuje na konsolidaci a vytváření průlomů ve vládní práci. Model zasílání děkovných, omluvných/blahopřátelských a kondolenčních dopisů je součástí plánu okresu na realizaci „Přátelské vlády pro lidi ve službě“. Hlavním cílem je vytvořit blízkost, přátelskost a uspokojení lidí ve službě. Odtud prosazovat změny, zvyšovat odpovědnost stranických výborů, úřadů a státních agentur v oblasti administrativní reformy; směrem ke službě lidem, přispívat k posilování důvěry lidí v místní samosprávy; jako základ pro posílení síly celého lidu v úkolu „Budování modelového civilizovaného okresu a civilizovaného, moderního města“.“

Posílejte dopisy občanům - budujte přátelskou vládu, civilizované město

Sídlo okresního lidového výboru se opravuje a modernizuje, aby stále více splňovalo pracovní podmínky a sloužilo lidem.

Kromě modelu rozesílání dopisů zahrnuje plán na zavedení „Přátelské vlády pro lidi ve službě“ v okrese Nguyen Du také mnoho dalších aspektů, jako například: správné a dočasné vyřizování administrativních postupů; řádné zavádění „úředního úsměvu“, předpisů o zdvořilosti a kancelářské kultuře; přijímání občanů vedoucími pracovníky, dialog s občany; budování sloganu „5 vědět“ (umět naslouchat lidem, umět mluvit tak, aby lidé pochopili, umět si získat důvěru lidí, umět se omluvit, umět poděkovat) a „3 projevit“ (respekt, civilizace, blízkost)...

Nguyen Oanh

Zdroj