Společnost JetBlue dostala od amerického ministerstva dopravy pokutu ve výši 2 milionů dolarů za čtyři po sobě jdoucí zpoždění letů a musí odškodnit postižené cestující.
Společnost JetBlue dostala pokutu 2 miliony dolarů za opakované zpoždění letů - Foto: AFP
Tisková agentura Reuters 3. ledna informovala, že americká letecká společnost JetBlue nedávno dostala pokutu 2 miliony dolarů za opakované zpoždění čtyř svých vnitrostátních letů.
Je to také poprvé, co americké ministerstvo dopravy (USDOT) uložilo letecké společnosti takovou pokutu za porušení pravidel letového řádu.
V důsledku toho měla společnost JetBlue v letech 2022 a 2023 několik zpoždění letů na trasách New York a Raleigh – Durham, Fort Lauderdale a Orlando, stejně jako let mezi Fort Lauderdale a Windsor Locks v Connecticutu.
„Bez ohledu na příčinu zpoždění (letecká společnost, počasí, národní vzdušný prostor, bezpečnostní opatření) u jakéhokoli konkrétního letu měla společnost JetBlue dostatek času na to, aby podnikla kroky k zamezení delšímu zpoždění,“ uvedl USDOT.
USDOT uvedl, že společnost JetBlue zaznamenala celkem 395 zpoždění a zrušení čtyř letů s častým zpožděním. Let je považován za často zpožděný, pokud je více než 50 % jejích letů za měsíc zrušeno nebo přilétá s více než 30minutovým zpožděním.
Ministerstvo odhaduje, že JetBlue byla zodpovědná za více než 70 procent narušení těchto čtyř soustavně zpožděných letů.
Podle dohody mezi USDOT a JetBlue bude muset letecká společnost zaplatit pokutu ve výši 1 milionu dolarů, zbytek půjde na odškodnění zákazníků.
Společnost JetBlue se konkrétně zavázala vydávat cestujícím poukázky v hodnotě nejméně 75 dolarů v případě, že jejich lety budou v příštím roce zrušeny nebo zpožděny o tři hodiny a více z důvodu zavinění letecké společnosti.
„Naše kroky vysílají leteckým společnostem vzkaz, že očekáváme, že jejich letové řády budou odrážet realitu,“ řekl ministr dopravy Pete Buttigieg.
Společnost JetBlue sice nepřijímá odpovědnost, ale ve svém prohlášení uvedla, že si váží „důležitosti pomoci zákazníkům dostat se do svých destinací včas a vždy vynakládá veškeré úsilí, aby lety vyřídila podle plánu“.
Společnost však také kritizovala USDOT za to, že povolila vážný nedostatek řídících letového provozu.
„Věříme, že odpovědnost za zajištění spolehlivého letového provozu nese také vláda USA, která provozuje národní systém řízení letového provozu,“ uvedla společnost JetBlue.
Letecká společnost uvedla, že vynaložila desítky milionů dolarů na řešení problémů s řízením letového provozu, zejména v severovýchodním koridoru, s cílem minimalizovat dlouhá zpoždění, a v uplynulém roce dosáhla významných zlepšení ve snižování narušení letů.
Minulý měsíc USDOT také požádal veřejnost o vyjádření k tomu, zda by měl od leteckých společností vyžadovat vyplácení peněžních kompenzací za dlouhá zpoždění nebo zrušení letů způsobená leteckými společnostmi.
Zdroj: https://tuoitre.vn/hang-hang-khong-my-bi-phat-2-trieu-usd-vi-bay-tre-lien-mien-20250104101023055.htm






Komentář (0)