Stovky tisíc miliard dongů se vracejí do ekonomiky z pojištění

Investice v hodnotě bilionů dolarů a pilíř sociálního zabezpečení

Odpoledne 5. listopadu v rámci britsko-vietnamského obchodního summitu 2025, který se konal v Ho Či Minově Městě, mezinárodní experti zdůraznili roli pojišťovnictví jako „chybějícího prvku“ v komplexní vietnamské ekonomice . Díky schopnosti mobilizovat velký investiční kapitál je pojišťovnictví považováno za nový motor růstu, ale stále čelí překážkám, pokud jde o právo, data a důvěru spotřebitelů.

Popisek fotografie — Pan Steven Chan, ředitel pro politiku a vztahy s vládou společnosti Prudential Group, prezentoval zprávu „Beyond Coverage“.

V rámci konference představil pan Steven Chan, ředitel pro politiku a vztahy s vládou společnosti Prudential Group, zprávu „Beyond Coverage“, novou studii, kterou skupina provedla ve spolupráci s PwC a která hodnotí hodnotu a socioekonomický dopad odvětví životního pojištění v 6 zemích ASEAN, včetně Vietnamu.

Podle pana Stevena Chana není pojištění jen „finanční záchrannou sítí“, ale také hnací silou makroekonomického růstu. Ekonometrický model ve zprávě předpovídá, že pokud Vietnam do roku 2050 zvýší pojistné na životní pojištění o 50 %, HDP na obyvatele by se mohl zvýšit o 4,1 % a celkový HDP by se také zvýšil o 4,1 %. U neživotního pojištění (včetně zdravotního) by podobné zvýšení pomohlo zvýšit HDP o 2,5 %.

„Pojištění je základem pro to, aby lidé mohli pracovat s klidem, investovat a zvyšovat produktivitu, a tím přímo přispívat k růstu,“ zdůraznil pan Chan a také uvedl, že Vietnam je jednou ze zemí zranitelných vůči změně klimatu, přičemž bouře Noru jen v roce 2022 způsobila škody ve výši přibližně 3 miliard USD, což odpovídá 0,15 % HDP.

„Pojištění může pomoci podnikům a domácnostem rychleji se zotavit z otřesů způsobených přírodními katastrofami, a tím posílit odolnost ekonomiky,“ řekl pan Chan.

Podle Samuela Bonga, ředitele pro transformaci finančních služeb ve společnosti PwC, se Vietnam stává jedním z nejdynamičtějších pojišťovacích trhů v regionu, kde tempo rozvoje budou určovat důvěra, data a technologické inovace. Pojištění se proto může stát nástrojem pro zotavení a ochranu lidí před socioekonomickými riziky, pokud bude podporováno efektivními partnerstvími veřejného a soukromého sektoru.

Stejný názor sdílí i pan Ngo Trung Dung, zástupce generálního tajemníka Vietnamské asociace pojišťoven (IAV), který uvedl, že vietnamské pojišťovnictví se stává pilířem sociálního zabezpečení a střednědobým a dlouhodobým zdrojem kapitálu pro ekonomiku. „V roce 2024 pojišťovny reinvestovaly do ekonomiky 868 000 miliard VND a vyplatily pojištěným osobám odškodnění ve výši 156 000 miliard VND. To je jasným důkazem role pojištění v udržitelném rozvoji,“ uvedl pan Dung.

Pan Dung dále zdůraznil, že rozhodnutí premiéra č. 07/2023 stanovilo cíl, aby do roku 2030 mělo 18 % populace účast na životním pojištění s mírou penetrace 3,5 % HDP. Pokud bude dokončen právní rámec a posílena důvěra lidí, je tento cíl zcela proveditelný.

Pan Dung dodal, že IAV v současné době posiluje mezinárodní spolupráci se sdruženími v regionu ASEAN, Japonsku a Francii, aby se poučila ze zkušeností, zlepšila profesní standardy a podpořila hlubší integraci do vietnamského pojišťovacího trhu.

Pan Atul Tandon, generální ředitel společnosti AstraZeneca Vietnam, zastupující sektor zdravotnictví, uvedl, že propojení mezi pojištěním a preventivní zdravotní péčí je klíčem k dosažení zeleného růstu ve Vietnamu: „Asi 40 % výdajů na zdravotní péči stále pochází z kapes lidí. Když se pojištění rozšíří, lidé sníží finanční rizika a podniky mají zdravější a produktivnější pracovní sílu.“

Podle zprávy Beyond Coverage může každý procentní bod zvýšení pojištění v regionu ASEAN-6 zvýšit HDP o 0,3–0,5 procentního bodu. „Ekonomika s vyšší úrovní univerzálního pojištění je také bezpečnější, sebevědomější a odolnější,“ uzavřel pan Chan.

Důvěra, data a bariéry klíčových řešení

Navzdory velkému potenciálu vietnamský pojistný trh stále čelí překážkám, pokud jde o důvěru, data a právní rámec. Podle pana Stevena Chana průzkum společnosti Prudential ukazuje, že 25 % účastníků pojištění má potíže s uplatněním odškodnění a dalších 25 % neví, jak za služby platit.

„Nedostatek transparentnosti ve smlouvách překvapuje spotřebitele, když požadují odškodnění, což narušuje důvěru, která je největší překážkou,“ řekl pan Chan.

Aby společnost Prudential tento problém překonala, aplikovala v zákaznickém servisu umělou inteligenci (AI), což pomohlo zkrátit dobu vyhledávání smluv ze 4 minut na méně než 30 sekund. Zprůhlednění dat a procesů je považováno za první krok k obnovení důvěry vietnamských spotřebitelů.

Z pohledu Asociace pan Ngo Trung Dung uvedl, že IAV zavedla kodex chování pro zaměstnance a pojišťovací agenty spolu s přísným monitorovacím mechanismem. „Každý rok je na černé listině a na 1–5 let je jim zakázáno vykonávat praxi více než 3 000 agentů, kteří poruší zákon. Toto opatření má za cíl personalizovat odpovědnost a posílit tržní disciplínu,“ řekl pan Dung.

Zároveň se IAV podílí na poskytování politického poradenství řídícím agenturám, přispívá k dokončení novelizovaného zákona o pojišťovnictví z roku 2022 a k vydávání směrovacích vyhlášek. Asociace prosazuje budování národní databáze pojištění a propojuje ji se sektorem zdravotnictví, bankovnictví a prevence katastrof s cílem vytvořit digitální platformu pro tvorbu cen, produkty a dohled nad trhem.

Odborníci na fóru rovněž doporučili, aby vláda zvážila zavedení modelu právního sandboxu, který by podnikům umožnil vyvíjet produkty pojištění mikro, zemědělského a přírodních katastrof. Kromě toho je nutné rozšířit partnerství veřejného a soukromého sektoru (PPP), vybudovat fond podpory komunitního pojištění a vytvořit podmínky pro zapojení podniků do oblastí, které se obtížně komercializují, ale mají vysokou společenskou hodnotu.

Podle pana Atula Tandona každá investice do včasné zdravotní péče pomůže snížit náklady na lékařskou péči, udržet produktivitu a snížit emise uhlíku ve zdravotnickém systému. To ukazuje, že propojení mezi pojišťovnami, zdravotnictvím a podniky nejen chrání lidi, ale také podporuje cíl zeleného růstu a udržitelného rozvoje.

Zpráva Beyond Coverage uzavírá: „Pojištění nejen chrání před ztrátami, ale také posiluje postavení lidí a komunity.“ Když je posílena důvěra, právní rámec je transparentní a technologie jsou aplikovány správným směrem, pojištění se stane ekonomickou a důvěryhodnou pákou, pevným základem pro udržitelný Vietnam.

Komentář (0)